Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank TOKİ İade İşleminde Sistem Hatası Ve Geciken Ödeme

profile
18 Şubat 13:36
789

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 bin konut projesi İstanbul/Merkez başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. 18.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank'ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde sadece T.C. kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yaparken “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kuraların çekilmesinden bu yana sistem üzerinden defalarca iade almaya çalışmama rağmen işlem yapamıyorum.

Başvurumun Halkbank sistemi tarafından da görülmesini, yaşanan bu sistem hatasının acilen incelenerek düzeltilmesini ve başvuruya ait iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Şubat 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Seyda
Seyda
24 Şubat 11:00

Kaç gün oldu hala Herhangi bir haber yok ve hala paramı alamadım bir an önce iademi yapmanızı istiyorum

Seyda
Seyda
25 Şubat 00:51

Bir an önce sorunumun hallolmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Sistemi Hatası 5.000 TL İadesi Engellendi

profile
Tuğba
21 Mart 12:09
251
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri