to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 TL tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşmediğini düşündüm ve mecburen ödemeyi başka bir kredi kartı ile tekrar yaptım.
Ancak daha sonra kontrol ettiğimde Hayat Pay uygulamasında bu tutarın hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Yani aynı harcama için hem Hayat Pay üzerinden, hem de kredi kartı ile iki kez ödeme yapmak zorunda kalmış oldum. Elimde bu işleme ait işlem slibi mevcuttur.
14.02.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden, e-posta yoluyla ve telefonla defalarca itirazda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir güvenle kullandığım Hayat Finans ve Hayat Pay’e olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve Hayat Pay üzerinden çekilen 480 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar bakiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün ...
Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme yükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y...
Hayat Pay uygulamasını market, restoran ve eczane alışverişlerimde kullandım ve bu harcamalarda yüzde 10 iade yapılacağı uygulama içinde açıkça belirtiliyor. Ancak 18.01.2026 tarihli 118,86 TL tutarındaki Migros alışverişim, 08.01.2026 tarihli 625,92 TL tutarındaki Migros alışverişim, yine 08.01.202...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20.21’de Hayatpay üzerinden 940 TL tutarında restoran/yiyecek harcaması yaptım. Bu işleme karşılık olarak 94 TL Nakit iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Hayatpay’i severek ve düzenli olarak kullanıyorum, daha önce yap...
Yorumlar