Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Logo

N11

N11 Logo
N11

Şikayetler

20.745 şikayet
Sonuçlarda ara...

N11'te Hasarlı Laptop Teslim Edilmediği İçin İade Gecikiyor

13

25 Temmuz’da N11 firmasından, N11 satıcılı olarak 294942184426 sipariş numarası ile 38.699 TL tutarında Lenovo Yoga Slim...

Hasarlı Asus Zenbook Teslimatı İçin Değişim Talebi

6

n11.com üzerinden Teknosa satıcısından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Ürün herhangi bir koliye dahi konulmad...

Hasarlı Asus Zenbook Teslimatı İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Çok Kötü Crocs Terlik

N11 Çok KötüCrocs Terlik

Profil fotoğrafı
Berkan
N11 Vedora Mağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

N11 VedoraMağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

Profil fotoğrafı
Derya
N11 Hak Ediş Ödememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

N11 Hak EdişÖdememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

Profil fotoğrafı
Özgür
N11 Değişim Yok, 300 TL Zarar Var

N11 Değişim Yok,300 TL Zarar Var

Profil fotoğrafı
Nergiz
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

Teslim Edilmemiş Siparişin Tamamlandı Olarak Gösterilmesi

6

N11 üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde bir ekran kartı siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak kargo firması ürünü b...

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Taksitli Ödeme İadesi Sorunu

7

12 Temmuz’da N11 üzerinden 11.324 TL tutarında Samsung Galaxy Watch 8 akıllı saat satın aldım. 17 Temmuz’da iade talebi ...

Tam Şarj Yapmayan Şarj Aleti Ve Reddedilen İade Talebi

6

25 Temmuz’da N11 üzerinden Evotech Bilgisayar satıcısından bisiklet bataryamı şarj etmek için bir şarj aleti satın aldım...

Sahte Philips Adaptör Satışı Ve İade Masrafı Şikayeti

21

N11 üzerinden ankabilgisayar adlı mağazadan Philips Swr1650y/93 USB-c To HDMI 4K 60hz Adaptör Kablo + 100w Pd Şarj Deste...

Sahte Philips Adaptör Satışı Ve İade Masrafı Şikayeti
Sahte Philips Adaptör Satışı Ve İade Masrafı Şikayeti
Sahte Philips Adaptör Satışı Ve İade Masrafı Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
8

"Merhaba Recep, İaden onaylandı email geldi"

Recep şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Tarihine Uymayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde JBL Partybox 720 Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Öde...

İade Onaylandıktan Sonra Yıllar Sonra Tekrar Ödeme Talebi

64

Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden İncehesap mağazasından Philips mg3710/15 Multigroom 3000 serisi erkek bakım seti sa...

Eksik Ürün Ve Satıcıya Ulaşım Sorunu N11'de Güveni Sarsıyor

2

N11 üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde 4 adet b7000 yapıştırıcı siparişi verdim, 6 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak...

N11'de Satıcının Jacobs Monarch Gold Kahve İçin 3258 TL Fahiş Fiyatı

4

N11 satış sitesinde içecekkapıda isimli satıcının Jacobs Monarch Gold 100 gramlık kahve ürününde uyguladığı fahiş fiyatl...

N11'de Satıcının Jacobs Monarch Gold Kahve İçin 3258 TL Fahiş Fiyatı

Teslim Gecikmesi Ve Satıcıdan Saygısız Yanıt

16

N11 üzerinden İnformal Yayıncılık adlı satıcıdan 28 Temmuz tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Kitapların adları “...

N11'de 28.849 TL'lik TV İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

8

N11 üzerinden aldığım İffalcon 55U75A model televizyonu, ödemeyi tek çekim yapmış olduğumu fark ettiğim için iade etmek ...

Kayıp Akülü Motor İçin İade Talebi Gecikiyor

9

N11 üzerinden Jetlegelsin satıcısından satın aldığım akülü motor için iade süreci başlattım ancak ürünüm kargo firması t...

N11 Hesabım Gerekçe Olmadan Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım

6

Uzun süredir aktif olarak kullandığım N11 hesabım 2024 yılından bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. He...

İptal Edilen Siparişte Kısmi İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11

4 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Ekopetshop mağazasından Cex marka konserve kedi maması siparişi verdim. İlan üzerinde ...

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.