to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden SPX satıcısından 19.06.2026 tarihinde 216123824420 numaralı siparişi verdim. Ürün daha sonra “tedarik edil...emiyor” gerekçesiyle 21.06.2026 tarihinde iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünün kısa süre sonra aynı satıcı tarafından bu kez çok daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa sunulduğ
09.06.2026 tarihinde n11.com üzerinden Riselimited satıcısından bir adet altın bilezik satın aldım. Siparişim ertesi gün...den itibaren sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İlk günlerde satıcıya N11 mesajlaşma sistemi üzer
N11 uygulaması üzerinden 273329924420 sipariş numarası ile endüstriyel bir sebze doğrayıcı satın aldım. Satın alma karar...ımı verirken satıcının 8,8 puanına güvenerek işlem gerçekleştirdim. Satıcı tarafından ürünün Cumartesi günü kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak Pazartesi günü Y
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “N11 mağazası” adlı satıcıdan 17 Pro 512 model bir telefon satın aldım. Ürün 11.06.20...26 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için, daha kargodayken iade talebi oluşturarak geri gönderilmesini istedim. Ürün daha sonra mağazaya teslim edilmesine rağmen, 22.06.2026 tari
n11.com üzerinden keepıntr isimli satıcıdan Nokia 4g asker telefonu olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Siparişim...i 1 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Telefonu yalnızca 47 gün kullandıktan sonra şarj soketi bozuldu ve cihaz şarj almaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü
15.06.2026 tarihinde n11.com üzerinden Braun prt2000 ateş ölçer siparişi verdim. Sipariş numaram 289911424426. Ürünün 17....06.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi olmadı ve ürün teslim edilmedi. Durum üzerine sipariş iptali ve ücret iadesi için talep
N11 üzerinden 214577924424 numaralı siparişi verdim, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün Ara...s Kargo tarafından aranarak adresimin eksik olduğu ve bu nedenle teslimat yapılamadığı, ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
8 Haziran tarihinde N11 üzerinden 246647944426 sipariş kodu ile Zenon marka LED ampul satın aldım. Ürünler elime ulaştığ...ında son derece özensiz bir paketleme yapıldığını ve bu nedenle hasar gördüklerini fark ettim. Bunun üzerine ürünleri Ankara’dan Kolay Gelsin kargo firması ile iade olarak geri gön
N11 üzerinden SPX satıcısından kıyafet alışverişi yaptım. 20.06.2026 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan siparişim ip...tal edildi. İptal gerekçesi olarak stokta ürün olmadığı söylendi; ancak aynı ürünlerin aynı firma tarafından hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Bu nedenle gerçek sebebin stok değil,
N11 üzerinden 2.000 TL ödeyerek Adidas Runfalcon 5 TR Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürün tarafıma kendi orijinal ku...tusu ezilmiş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü, teslim aldığım haliyle, hiçbir müdahalede bulunmadan iade etmek istedim ve N11 canlı destek üzerinden iade kodu alarak kargoya
N11 üzerinden 279716444428 numaralı siparişimle 5 Haziran’da satın aldığım, 11 Haziran’da teslim edilen salyangoz korniş...li perde ürünüm, dübel ve vidaları eksik olarak gönderildi. Ürünü monte edebilmem için gerekli parçalar kutudan çıkmadı. Bu durum üzerine N11 üzerinden talep açtım ancak yaşadığım
N11 üzerinden bir mağazadan indirimli olarak kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 19 Haziran günü saat 12.00 c...ivarında oluşturdum ve sistemde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında siparişim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum üz
Orac BG 63 Pro motorlu tırpanı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürünü çok az kullanmama rağmen benzin muhafaza demiri... boydan boya kırıldı, buna bağlı olarak spiral hortum iç mili de kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
N11 üzerinden katlanır plastik masa satın aldım ancak ürün elime 15.06.2026 tarihinde kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerin...e hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca N11 canlı destek ile de görüştüm. Tüm bu başvurularıma rağmen talebim çözüm ekibi tarafından reddedildi ve mağduriyetim g
N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 16.06.2026 tarihinde Xiaomi 4 Pro Scooter siparişi verdim. Yaklaşık 23.000 TL ö...deme yaptığım ürünüm 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca mesaj yazdım ancak yalnızca otomatik cevaplar gönderildi, herhangi bir gerçek bilgilendirme v
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 10c ocean blue 128 GB cep telefonu ile ilgili açmış olduğum davayı Tüketici Mah...kemesinde kazanmama rağmen, mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, 22.05.2026 tarihli kararı ve 04.06.2026 tarihli gerekçeli kararında, telefonun davalı N11 tarafından ayıpsız misli
N11 üzerinden Beronika mağazasından narpump marka şarjlı damacana pompası satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade süre...cini başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken bir karışıklık oldu ve Trendyol’dan aldığım, faturası mevcut olan telefon şarj cihazı setini yanlışlıkla Beronika mağazasına gönder
N11 üzerinden 14 Mayıs’ta iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Teknosa mağazasından, diğeri ise Nutya Bilişim ma...ğazasından aldığım Xiaomi 15c 256 GB model telefondur. Teknosa’dan aldığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, Nutya Bilişim’den gelen üründe hem yanlış renk gönderildi hem de ku
16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden oluşturduğum iade talebine istinaden, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bir gıd...a ürününü, Kolay Gelsin iade kodu 198904907 ile geri göndermek istedim. 17.06.2026 tarihinden bu yana gönderimin gün içinde alınacağına dair sürekli SMS almama rağmen, aradan günle
20 Haziran 2026 saat 20.21’de N11 üzerinden 263633724421 numaralı halı siparişini verdim. Siparişi verdikten 3–4 saat so...nra vazgeçtiğim için mağazaya mesaj yazarak iptal talebinde bulundum. Sabah mağaza, siparişi kendilerinin iptal edemediğini, N11 müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini iletti.
13 Haziran’da N11 üzerinden Ahtapotcollection mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen sipar...işim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde mağazaya N11 üzerinden defalarca soru yöneltmeme rağmen hi
N11 üzerinden bir laptop siparişi verdim, ürünü 16’sında aldım ve kargolanmadan 17’sinde iptal ettim. Buna rağmen bugün ...21 olmasına rağmen kredi kartıma hala iade yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Süreç boyunca N11 ile birçok kez görüşme yaptım, kayıtlar açıldı ancak her seferind
N11 firmasının Vita Mahjong oyunu sırasında karşıma çıkan bir reklamından şikayetçiyim. Reklamda yerde baygın yatan bir ...kızın, fırsatçı arkadaşları tarafından kızın baygınlığından yararlanılarak telefonundan işlem yapılması konu ediliyor. Bu kurgunun, fırsatçılığı, umursamazlığı, sevgisizliği ve duy
10 Haziran’da N11 aracılığı ile kn Master 1600c intercom aldım. Ürün 15 Haziran’da ulaştığında kutunun hasarlı olduğunu,... güvenlik bantlarının daha önce açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu N11’e bildirerek talep açtım. Talebime dönüş yaptıklarında, satıcı firma ile g
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
