N11

N11 alışveriş uygulaması üzerinden başlatılan kampanyaya dahil olmak için yarım saatten fazla uğraştım. Fakat kampanyanın insanlarla dalga geçmek için yapılmış olduğu izlenimini edindim. Mağazada verilen kuponu kullanabilmek için uzun süre uğraştım, fakat kullanamadım. En sonunda mağazanın sayfasına...

N11 üzerinden Mart 2025’te Ravza Mutfak adlı mağazadan yaklaşık 7.500 TL tutarında bir çelik tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda kalıcı hasar oluştuğu için servise gönderdim ve iade talebinde bulundum. Hem yetkili servis hem de ürünü aldığım mağaza iademi onayladı, bu süreçte mağazadan ve serv...

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi mağazasından Bose Soundlink Revolve Plus II hoparlör satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Cihazı denedikten sadece bir gün sonra, 3 Aralık 2025’te memnun kalmadığım için hiç beklemeden iade kargosu verdim. Ürünü günlerce kullanıp yıpratmak ye...

28.11.2025 tarihinde N11’in kendi mağazasından 207325466137 sipariş numarasıyla 5.949 TL bedelle bir adet Philips Azur ütü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı ürünü N11 üzerinde farklı bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizm...

08.12.2025 tarihinde saat 16.29 sularında bankadan arandığını söyleyen kişiler tarafından kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak N11 üzerinden 60.566,70 TL tutarında işlem yapılmıştır. Sipariş, benim N11 hesabımdan değil, başka bir hesaptan, kart bilgilerim kullanılarak verilmiştir. Ola...

N11 üzerinden Kutup Pazarlama adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde 23.309 TL ödeyerek LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresime, N11’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo süreci tam bir fiyasko oldu. Kargo firması makineyi düşürdüğü için ürün kırık ve ha...

1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Mudwill Outdoor adlı satıcıdan motorcu pantolonu siparişi verdim. Sipariş numaram 204993186137’dir. Ödemeyi 1.639 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncel...

N11 üzerinden 3 Aralık’ta 206574776137 numaralı siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için 4 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli olan 449 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. N11 müşteri hizmetl...

N11 üzerinden Ülker Shop mağazasından 2 Kasım tarihinde “Ülker Efsane Atıştırmalık Paketi” 6 kutu sipariş verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürün 6 kutu olması gerekirken, büyük bir koli içinde sadece 1 kutu ürün çıktı. Ürünü kargocudan teslim alırken kamera görüntüsüde var. Durumu önce mağazay...

N11 üzerinden 6 Aralık’ta “Rich master mix 60 CC akrilik 12’li canlı renkler + 12’li Pastel renkler” adlı ürünü 209526836130 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş verdiğim ürü...

N11 üzerinden 01.12.2025 tarihinde Karaca satıcısından tencere, Auran Celenzea satıcısından ise çamaşır kokusu satın aldım. Karaca’dan aldığım tencerenin kapağı hasarlı geldi. Auran Celenzea’dan aldığım çamaşır kokusu ise defalarca uyarmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen bir türlü gönderilmedi. Bu...

1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Bosch çamaşır makinem için amortisör siparişi verdim. Ürün 6 gün boyunca bekletildi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma da net bir bilgi sağlanmadı. Sipariş numaram 207385276132’dir. Bu süreçte toplam 275 TL ödeme yaptım. N11 müşteri hizmetlerini iki kez ...

N11 üzerinden Bargello 122 isimli parfümü 26 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ürünün 2 Aralık’ta elimde olması gerekiyordu ancak 4 Aralık’ta kargomun kaybolduğunu fark ettim. Sipariş numaram 202742746132’dir. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat şubesinde görünüyor gibi görünmesi...

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Luxury Home Design adlı satıcıdan TCL TAC-12CHPB 12000 BTU mobil klima satın aldım. Ürün elime ulaştı, ancak birlikte fatura gönderilmedi. O günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hem N11 sisteminden hem de satıcıya yazarak defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tar...

N11 üzerinden aldığım ürünü iade ettim, fakat firma üründe çizik olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmemektedir. Ürünü temin eden firma Müziclightmarket, sadece bakıp yerine koyduğum ürüne haksız yere kusur atfetmekte ve bu şekilde insanları mağdur etmektedir.

04.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB – Titanyum Gri” model cep telefonu satın aldım. Siparişim saat 19:58’de “Siparişiniz Alınmıştır” ibaresiyle tarafıma e-posta olarak iletildi ve ürün bedeli kredi kartımdan başarıyla çekildi. İlgili sipariş numaram 202285616135’tir. ...

N11 üzerinden Alpino marka kurşun kalem siparişi verdim. İlan sayfasında hem görsellerde hem de ürün açıklamasında 144 adet olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. İlanın bu şekilde hatalı ve yanıltıcı hazırlanması nedeniyle mağdur oldum. 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğ...

Kargom teslim edildi diye mesaj geldi, oysa kargom bana teslim edilmedi. E. U. İsimli birine teslim edilmiş. Beni neden aramıyorlar, telefon numaram var. Ben Bozan Köyü'nden yazıyorum, kargomu bulamadım ve ulaşamıyorum. Böyle bir isim olur mu? Sizi CİMER'e şikayet edeceğim. Dünden beri sinirden uyuy...

N11 üzerinden İstesengelsin satıcısından 208764452132 numaralı siparişimle Casio csıste217 kadın kol saati satın aldım. Ürünü 23.11.2025 tarihinde yıl dönümü hediyesi olarak sipariş ettim ve satıcı ürünü 24.11.2025’te Aras Kargo’ya, teslimat adresi olarak da Pudo Boğaziçi Üniversitesi Anadolu Hisarı...

08 Aralık 2025 saat 14.52’de N11’in kendi mağazasından Kocaeli Gölcük adresime gönderilmek üzere bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sayfasında '45 dakika içinde sipariş verirsen bugün kargoda' ibaresi vardı ve süre azaldıkça bu uyarı devam etti. Ben de özellikle bu vaade güvenerek, bitimine y...

N11 üzerinden yurt dışından motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ürünün kargo süreci zaten uzun sürdü ve yaklaşık 1 ay bekledim. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, kargoyu bana hiç getirmeden doğrudan iade sürecine almış. Takip numarası 155524603 olan gönderimle ilgili olarak firmayı aradığımda, pak...

03.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Zmtek Bilişim’den RAM ve SSD için toplam 9.427,34 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 203992756133’tür. Sipariş esnasında Mesafeli Satış Sözleşmesi onaylanmış olup, satış hukuken geçerlidir. Siparişten sonraki ikinci gün, kargo yapılmadığı için satıcıya m...

N11 üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 1500 TL ödeyerek Nothing cmf Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünün modelini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, daha en başta iade talebi açıp bunu iade notunda da belirterek ürünü hemen kargoya verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırı...

N11 üzerinden 3 Aralık tarihinde vermiş olduğum 202924556135 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen bugün 9 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin hâlâ Adana aktarmada göründüğünü ve henüz dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Taki...