Denkel Mağazasından Gelen Espresso Makinesi Kullanılmış Gösteriliyor, İade Reddi Kabul Edilemez
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




24 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak N11 üzerinden satıcıya ve/veya N11 müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana ürünün 7–10 gün içerisinde teslim edil
25 Temmuz’da N11 üzerinden Decosense markalı oyuncak saklama ünitesi siparişi verdim, 30 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ürün N11 tarafından Kolay Gelsin kargosuna verilmesine rağmen teslimat günü gelmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca N11 müşteri hizmetlerini a
Grundig markasına ait Grundig gwm 101414 a 1400 devir 10 kg çamaşır makinesini N11 üzerinden 24 Mart tarihinde 203322446...331 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat adresi olarak Ankara’daki adresimi seçmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Antalya’daki adrese gönderilmiş ve 27 Mart
N. 11 internet alışveriş sitesinden belli aralıklarla alışveriş yapan bir tüketiciyim. En son 28.03.2026 tarihinde üç ay...rı üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi, ancak Penti marka 3 adet erkek çorabından oluşan ürünüm halen kargoya bile verilmed
11.03.2026 tarihinde N11 üzerinden “eczanemyanimda” isimli satıcıdan 2 adet Noiva Sitikolin siparişi verdim ve toplamda ...1.300 TL ödedim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde durum değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya “soru sor” kısmından yazmam gerektiği söyle
11 Şubat tarihinde N11 üzerinden “burdabuldu” adlı satıcıdan 203467751136 sipariş numarası ile Dzmerc marka güneş gözlüğ...ü satın aldım. 654,24 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen ürün bugüne kadar kargoya verilmedi. Hem N11 müşteri hizmetlerine hem de mağazaya defalarca yazmama rağmen
N11 üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde, kutusunda durma...ktadır. 19.12.2025 tarihinde siteden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firması üzerinden ürün iadesi yapılabil
N11 üzerinden PlayStation 5 ve kol için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ek ücret ödeyip sipariş ver...dim. Siparişlerimin numaraları 206499916130 ve 207774916130, teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece. Sipariş aşamasında ürünlerin bugün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağme
N11 üzerinden İstanbul adresime verdiğim siparişin teslimatı 5 gündür gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bil...gilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini v
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Lego siparişi verdim ve teslimat için aynı gün teslimat seçeneğine ek olarak 69,90... TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 112287481914289. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi olarak belirtildi. Ancak kargo firması cargox tarafından ürünüm teslim edil
2 Kasım’da N11 üzerinden sipariş verdiğim 204623883537 numaralı ürünümün, 3 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak ...tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aynı gün teslim edilmesi gereken başka bir ürünüm de hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdi
12 Ağustos tarihinde Manuka markasının N11 mağazasından Danish model kaban siparişi verdim (Sipariş No: 205341356531). Ö...demesini kart ile 1.473 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Manuk
n11.com üzerinden 31.07.2025 teslim tarihli, 112939968454268 numaralı 16 inç Opel jant siparişim tarafıma hala ulaşmamış...tır. Kargo firması ürünü teslim aldığını belirtmesine rağmen, bana gelen SMS’te paketin henüz teslimat dolabına yüklenmediği bilgisi yer almaktadır. Ürün sistemde teslim edildi ola
N11 üzerinden Kapımdakifırsat adlı satıcıdan cumartesi akşam saat 20:00’de 'aynı gün teslimat' ibaresiyle satılan bir se...bil siparişi verdim. Ancak pazartesi günü satıcı firma beni doğrudan arayarak ürünün perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Bu durum açıkça yanıltıcı reklam ve tüketiciyi aldat

N11.com üzerinden telefon satin aldım aynı gün teslimat için fazladan ücret ödediğim halde taahhüt edilen sürede alime u...laştırılamamıştır sipariş iptalinin menüde kapatmışlar müşteri temsilcisine bağlanıyorum net bir cevap yok resmen insani yanıltıyorlar. Madem aynı gün gönderilecek neden ekstra kar
Sipariş verdiğim Novapetrol satıcısı, kargomu 1,5 haftadır kargoya dahi teslim etmedi. Alışveriş yaptığım N11 sayfası da... destek olamadı. Bir hafta boyunca para iadesi için beklememi söylediler. Her iki taraf da ilgisiz davrandı. Ürünün son kullanma tarihi geçtiğinde gönderim yapabilirler.
N11'den telefon siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bir sonraki gün teslim edileceği belirtildi,... ancak o gün akşama kadar ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Mağazaya sordum, N11'e bugün kesin teslimat yapılacak dediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağm
Mor baloncukta "aynı gün teslimat" yazısı ile yaşlılarımızın evine su sebil siparişi verdim. En uygun fiyat N11 değdi. R...akip firmalarda olduğu gibi sözlerini tutacaklarını düşündüm. Bugün saat 18:00 ve ürün gelmeyince soru sordum mağazaya ve 2 gün sonra cevabını aldım. Ondan sonrada hemen ürün kargo
N11'den sipariş ettiğimiz ürün, geciken kargoya takıldı ve sözde N11, 26 Nisan'dan bu yana mağaza ile iletişim kurmaya ç...alışıyor. Demiyorlar ki 26 Nisan gününden bu zamana kadar sistem havuzundaki paraları güzel güzel kullanıyoruz. Kullanmaya devam etmek için sesi çıkmayanların kargolarından bana ne
N11 sitesi 205756562736 sipariş numarası ile ürünü 26 gündür teslim etmediler ve ücretimi ödemediler. N11 sitesi sürekli... çözüm birimine aktararak süreci erteledi ve muhatap kişi bulamıyorum. Tedarikçi firma ve Aras Kargo arasında nasıl bir iş birliği varsa bana teslim edilmeyen ürün teslim edilmiş g
N11 den ilk defa bir alışveriş yapayım dedim yıllar sonra yine şaşırtmadı. PUBG mobile 660 uc oyun kodu aldım 1 saat bek...ledim 2 saat bekledim yok sonra aldığım mağazaya sordum 24 saat içinde dediler. 24 saat içindede ürünüm elime geçmedi. N11 müşteri hizmetlerine yazayım diyorum ulaşamıyorum. Böyle
N11 den 2 adet halı aldım. Daha önce de şikayet oluşturdum. Hala kargom gelmedi. Ayın 22sinde sipariş verdim. Ankara'dan... gelecek olan kargom ayın 25inde teslim edilecek gözüküyor fakat hala gelmedi. 26Martta dağıtıma çıkmış bugün ayın 27si. Ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum. Ya halıyı getirin ya
N11 yanıltıcı bilgilerle, yönetemediği hakim olamadığı bir süreci bize satıyor. Bir telefon alacaktım, sırf "aynı gün te...slimat" seçeneği var diye N11'den aldım. Almaz olaydım. Öğlen 12:00'den önce siparişlerde "ilave ücret ödeyerek" aynı gün teslimat yapıldığı yazılıydı. Saat 10:00 civarı ürünü sipa