Salomon Supercross 4 Erkek Koşu Ayakkabısı Siparişimin Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Gönderilmemesi

N11 üzerinden lvsbrands mağazasından Salomon Supercross 4 erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi 30 Ekim tarihinde oluşturdum ve sipariş numaram 217312372428. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Sadece bugün gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi.
Bugün tarafıma N11 üzerinden, N11 Panda kaynaklı yanlış fiyatlandırma sebebiyle ürün çıkışı yapamayacaklarına dair bir mesaj gönderildi. Sipariş alındıktan, günlerce bekletildikten ve tarafıma defalarca “kargoya vereceğiz” denildikten sonra “yanlış fiyatlandırma” bahanesiyle ürünün gönderilmemesi, hem N11’in hem de mağazanın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Bu süreçte, ürünü aldığımı düşünerek başka kampanya ve fırsatları da kaçırdım.
Ben ürünü sipariş verdiğim andaki koşullarla, belirtilen fiyat üzerinden ve gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, N11’in de bu süreçteki sorumluluğunu üstlenerek mağazaya gerekli yaptırımları uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
N11 satıcıyı destekleyerek ürün tedarik edilemiyor diye siparişimi iptal etmiş 10 gündür paramı kullanıyorlar ürün hala aynı satıcıda satışta görünüyor buna rağmen tedarik edilemedi diyorlar böyle bir şey mümkün mü Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal haklarımı kullanacağım



