N11 müşteri

N11’de Casio marka bir saat almak için kullanmayı planladığım 700 TL indirim kuponum vardı. Kampanya şartlarında kuponun... 12 Kasım saat 23.59’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ancak Casio 700 TL indirim kuponumun süresi 1 gün önceden, 11 Kasım saat 23.00 civarında sona erdi ve bu yüzden kuponu kullan...

10 Kasım tarihinde N11 üzerinden 217968512422 sipariş numarasıyla Einhell marka bir matkap satın aldım. Siparişten kısa ...süre sonra satıcı, ürünün yanlış fiyattan girildiğini söyleyerek siparişi benim iptal etmemi istedi, ancak ben bu talebi kabul etmedim. Özellikle Kasım indirim döneminde bu ürünü b...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Saros 20 Akıllı Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişi dün akşam saat 2...1.00 sularında, 68.999 TL tutarıyla ve 246766932427 sipariş numarasıyla oluşturdum. Kısa süre sonra üründen vazgeçerek iptal etmek istedim; ancak ne sistem üzerinden ne de müşteri ...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 2 gün önce Airpods Pro 3 model bir kulaklık satın aldım. Ürün henüz kargoya bile ...verilmedi, ancak siparişi iptal etmek istediğim halde sistem üzerinden iptal tuşu aktif olmadığı için iptal edemiyorum. Aynı ürünü alan birçok kişinin yorumlarında teşhir ürünü gö...

12.11.2026 tarihinde N11 üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünle ilgili satıcıya soru sormak istedim ancak satıcı...ya ulaşamadığım için N11 müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...

N11’de Gebohandcraft isimli mağazayı bireysel olarak, Esnaf Muafiyet Belgem ile açmaya çalışıyorum. Kayıt ekranında T. C.... Kimlik numaramın altında “Şirket faal değil” uyarısı çıkıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Esnaf Muafiyet Belgem güncel ve aktif olmasına rağmen sistem beni faal olmayan bir şir...

11.11.2026 gecesi saat 23:45’ten sonra N11 üzerinden sepetimde bir adet kompresör ve bir adet jeneratör bulunuyordu. Kom...presör için 500 TL “Yapı Bahçe” kuponum, jeneratör için ise 2.200 TL “Yapı Bahçe” kuponum tanımlıydı. Ürünleri bu kuponlarla birlikte sepete ekleyip sipariş verdim, uygulamada “sip...

5 Kasım 2026 tarihinde N11 üzerinden tedavimde kullanmak üzere Orzax Proceive m ürününü 1.519 TL ödeyerek sipariş ettim.... Ürünüm Antalya/Kepez adresine gönderilecekti ve sistemde en geç 9 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Ka...

08.11.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “Alü. Çer. Duvara Monte Kara Tahta 100X140 Siyah” adlı ürünü sipariş ettik.... Ürün 09.11.2026 tarihinde kargoya teslim edilmiş ve tahmini teslim tarihi 10.11.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürün halen tarafımıza ulaştırıl...

11.11.2016 tarihinde N11 üzerinden Neeko Nexus RGB Stick LED Lambader siparişi vermek için ödeme yaptım. Kartımdan 519,9...0 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen, bu işlem N11 hesabımdaki siparişlerime hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden bankadan ...

N11 üzerinden Bernardo satıcısından Bernardo Pure 16 parça kırmızı yemek takımı aldım. Ürün 28 Ekim tarihinde teslim edi...ldi ancak kargo kolisi hasarlı şekilde kapıya bırakılmıştı. Kutuyu açtığımda 2 adet servis tabağının kırık, 1 adet küçük tabağın ise kusurlu olduğunu gördüm. Durumu hemen N11’e il...

N11 üzerinden bugün verdiğim 214936432423 ve 279615232421 numaralı siparişlerimle ilgili iptal talebim, ürünler henüz ka...rgolanmamış olmasına rağmen gereksiz şekilde geciktiriliyor. Aynı gün içinde sipariş vermiş olmama ve hiçbir kargolama süreci başlamamış olmasına rağmen, sistem üzerinden siparişle...

9 Kasım tarihinde N11 üzerinden kızım için Vladimir Tumanov’un “Haritada Kaybolmak” adlı kitabını satın aldım. Ürünü alm...adan önce satıcıya özellikle mesaj atarak kitabın orijinal ve hatasız olup olmadığını sordum, orijinal değilse göndermemelerini rica ettim. Buna rağmen gelen kitapta baskı hataları...

11.11.2026 tarihinde N11 üzerinden Özdilek havlu siparişi verdim. Aynı ürün için kartımdan 1.069 TL tutarında iki kez ta...hsilat yapıldığını, banka uygulamamdan kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart hareketlerimde N11 Online Alışveriş adına aynı tutarda iki ayrı bekleyen işlem görünüyor....

N11 üzerinden 26 Ekim tarihinde Bosch ankastre set siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve 2 Kasım’da yaş...adığım ile gelmesine rağmen kargoda hasar olduğu için dağıtıma çıkarılmadı. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 4 Kasım’da N11 müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşt...

N11 uygulaması üzerinden bir satıcıdan araç lastiği siparişi verdim. 6 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişi bir hafta bo...yunca kargolanacak diye beklerken, 11 Kasım günü “siparişiniz tedarik edilemedi, iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte ne N11 ne de satıcı tarafından bilgilendirilmedi...

11.11.2026 tarihinde N11 üzerinden N**** L****** S*** 5 Parça Paslanmaz Çelik Servis Takımı siparişi verdim. 27271823242...2 numaralı, 299 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden yalnızca birkaç dakika geçmişken stok olmadığı gerekçesiyle sorgusuz sualsiz iptal edildi. Hem satıcıyla hem de N11 müşteri ...

N11 üzerinden İgs satıcısından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 50 beden 9909 siyah erkek mont ve 9908 lacivert mo...nt siparişi verdim. Aynı beden ve aynı ürünler şu an sitede satışta olmasına rağmen, siparişim cb5e9376-ddd2-11f1-8d12-0050569c790b iade referans koduyla tek taraflı olarak iptal e...

11.11.2026 tarihinde N11 üzerinden 243116882425 numaralı, toplam 21.107,18 TL tutarında bir sipariş verdim. PTT Kargo ta...kipte gönderi için “dağıtıma çıktı, adreste bulunamadı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Takip ekranında görünen kp0673876138 barkod numaralı gönderi i...

N11 üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan birkaç dakika sonra teslimat adresin...i değiştirmem gerekti, ancak sistem üzerinden adres değişikliği yapılamadığını öğrendim. Bunun üzerine ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim, fakat bu kez...

8 Kasım 2026 tarihinde N11 üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Ancak siparişime ait fatura ne sistemde görün...üyor ne de e-posta olarak tarafıma gönderildi. N11 hesabımda ilgili siparişe girdiğimde faturayı görüntüleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle ilet...

N11 üzerinden Valkyrie marka masa ve duvar saati satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde kargo kaynaklı bir sorun yaşa...ndı ve 8 Ekim’den bu yana N11 beni oyalıyor, iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. Uygulamadaki iptal/iade ekranında da işlem geçmişi ve red gerekçeleri görünmesine rağmen sorun çö...

N11 üzerinden Loyamagazacılık adlı satıcıdan verdiğim sipariş için 21 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime hiç ulaşma...dığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Yaşadığım sorunu çözmek için hem...