N11 müşteri

15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 202732328337, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant...

N11 üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim ve sistemde iademin 06.05.2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.245,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi....

28.11.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Magic Teknoloji isimli satıcıdan 209815866133 sipariş numarası ile “XPG Lancer RGB 32 GB (2×16) DDR5 6000 MHz CL30 RAM” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ödemesi tamamlanan siparişim, satıcı firma tarafından “stok yetersizliği” gerekçesiyle rızam dışın...

N11 üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde 201382685330 numaralı sipariş ile 2.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünü iptal etmek istedim ancak mağaza sipariş durumu otomatik olarak “hazırlanıyor” a geçtiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri...

10 Mayıs 2026 tarihinde, 209483775337 sipariş kodu ile N11 üzerinden resmi N11 satıcısından PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolu satın aldım. Özellikle resmi satıcıyı tercih ettim ki içim rahat olsun, sıfır ve sorunsuz ürün gelsin istedim. Kutu dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu. Kut...

N11 üzerinden epinline adlı satıcıdan yaklaşık 1000 TL tutarında, 6 adet Amazon Türkiye hediye kodu satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kodlar tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım...

11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum 204471955331 numaralı siparişim 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sistemde sipariş statüsü hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle ürünüm teslim edilmiş olmasına karşın değişim veya iade işlemi başlatamıyorum. Hem ...

N11 üzerinden Maitech M-t-c 632 Serisi Honda Accord 2003-2008 6+64 GB Multimedya Teyp 9" adlı ürünü 10 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 12 Mayıs tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyo...

N11 üzerinden D**** A****** adlı mağazadan araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim. 9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 201552675335 numaralı siparişimin en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve kargo b...

02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce...

2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı ...

N11 üzerinden oguzsporr adlı satıcıdan Lumberjack Debora kadın bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra botun su geçirdiğini ve üst kısmının hemen çatladığını fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yaptığım iade başvurusu “kullanıcı hatası” denilerek...

N11 üzerinden 29 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde Sinbo SSM-2590 2000 w Izgara ve Tost Makinesi ile U*** Döner Tepsili Davul Fırın satın aldım. Her iki üründe de kabul edilemeyecek düzeyde sorunla karşılaştım. U*** davul fırın elime ulaştığında ayaklarının kırık olduğunu ve üst kısmında çizikler bulu...

N11 üzerinden Eren Perakende adlı resmi ve yetkili satıcıdan Vans Old Skool Platform siyah model ayakkabıyı satın almak isterken 37 numara seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak 40 numara için sipariş oluşturdu. 6 Mayıs’ta verdiğim siparişin kargosu 11 Mayıs’ta elime ulaştığında, ayakkabının 40 numa...

4 Mayıs günü N11 üzerinden “Nehir Doğal Ürünler” adlı satıcıdan toplam 4 adet yulaf kepeği ürünü satın aldım ve yaklaşık 600 TL tutarı kartımdan çekildi. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra satıcının aynı ürünlerin fiyatlarını neredeyse iki katına çıkardığını gördüm. Aradan 8 gün geçmesine rağmen...

N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Shark Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime geçtiği gün yalnızca bukle aparatını çok kısa süreliğine denedim ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün N11’e ulaştıktan sonra “inceleme yap...

N11 üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, daha sonra bu sipariş için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünün alınmasını bekliyorum. Sipariş numaram 204265725338, teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ür...

11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Farmaevim adlı satıcıdan Ocean deve dikeni gıda takviyesinden 3 adet sipariş verdim. 12.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani 3 adet sipariş vermeme rağmen 1 adet gönderilmiş durumda. Toplam 1.044 TL ödeme yaptım, eksik...

N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde çok amaçlı bir el feneri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, mağaza ürünü ka...

Yaklaşık 13 gün önce N11 üzerinden Penti markasına ait kırmızı kalpli pijama takımı satın aldım. Siparişim N11’de 7 Mayıs tarihinde kargoya verilecek şeklinde görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir mazeret ya da bilgilend...

N11 üzerinden lenscape satıcısından vothoon n18 dijital video ve fotoğraf çocuk kamerası pembe ürününü 26 Nisan 2026 da satın aldım. 28_Nisan 2026 da karga 16.10 da teslim etti açıp baktığımda satın aldığım üründen farklı bir model ve mavi renk çocuk fotoğraf makinesi vardı. Gönderi kısmında yazan 0...