3 gün önce Clio 4 kaput rüzgarlığı sipariş ettim bugün kargo elime geçti. Fakat gelen ürün kötü bir kalitede. Tampon lip gönderen firmayı aradım. Yanlışlıkla oluyor diyor bir kerede hatayı müşteri lehine yapın. Neymiş kayıt oluşturup iade edecekmişim de yeni ürün gelecekmiş. İstediğim ürün ve gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den saat 11 kampanyasından almış olduğum ürün stokta yok denilerek iptal ediliyor. Madem stokta yok olmayan ürünün neden kampanyasını yapıyorsunuz? Her mecrada N11 kampanyalarının reklamlarını yayınlıyorlar ama kampanyalar benim başıma geldiği insanları mağdur etmek üzerine kurulu. Olmayan stoğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 nisanda almış olduğum bir ürünü kargo firması adrese dahi gitmeden satıcıya iade etmiş. Buraya kadar maalesef sıradan denebilecek sorun. N11 satıcısı ürünü teslim almış. Bu arada biz hala ürünün bize gelmesini beklediğimiz için süre dolduğundan N11 siparişi tamamlamış. Satıcı olacak firma ( as de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 mayısta N11 üzerinden yapmış olduğum alışverişte N11 sistemi otomatikmen siparişi tamamladı şimdi kargo gelmedi kargo no... Da gözükmüyor. Canlı destekten yazdım geri dönüş yapılacak diyor ama geri dönüş olmadı hala kargo yok çözümde bulmuyorlar. İptal et diyorlar 10 gün bekle şimdi de bankayı be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar akşamı verdiğim siparişlerden 2 adet geldi 1 adet siparişim hâlâ elime ulaşmadı Audi a6 c6 far ayakları gelmedi. 053*****481... Acilen gelmesi gerekiyor yardımınıza ihtiyacım var müşterime karşı mahcup oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den aldığım ürünün son kargoya verilme süresi geçti. Durumu N11 e ilettim iptal edebileceğim söylendi fakat aldığım ürünlerin fiyatlarına bu süre içerisinde zam geldi. Ben ücret iadesi istemediğimi ürünü istediğimi eğer satıcı tedarik edemiyorsa başka bir satıcıdan yönlendirmelerini istedim. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.05.2020 tarihinde N11'den 699 Lira değerinde araç yan basamağı siparişi verdim. Ürün bilgilerinde en geç 1 Haziran tarihinde kargoya verilir yazmasına rağmen satıcı maalesef ne ürünü hala kargoya verdi, ne de mesajlarıma cevap veriyor. Belki satıcının başına kötü bir olay da gelmiş olabilir ama g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Falez Doa Cast Granit Döküm tencere Set 7 Parça seti 29/04/2020 tarihinde sipariş verdim 02 veya 03 mayısta teslim aldım firmaya mail üzerinden iletişime geçerek ürünün plastik tutamağının olmadığını söylendi onlarda içinde olmaya bileceğini dile getirdi sonrasında kaymaz yapışmaz tencere 5 yıl gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş kodu 205948398876 olan ürünlerim kargoda kaldı ve durumunun ne olduğu belli değil. Siparişlerim bana ulaşmadı ama onay verildi ve mağazaya para aktarımı oldu. Bu sipariş bana gelecek mi, kargo yoğunluğu bahane ediliyor ama kargolar her zaman yoğun zaten 15 gündür ürün kargoda ve belkide kayb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'de alışveriş yap kupon kazan kampanyasında 11 TL üzeri alışveriş yapanlara 110 TL ve üzeri alışverişe 11 TL kupon hesabınıza tanımlanacaktır yazıyordu. Son dönemlerde sitenizde 3 adet ayrı ayrı sipariş (sipariş no:202494498871, sipariş no...:203579646873, sipariş no:201286822877) bulunmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N' 11 den 2 Mayıs'ta 208314845973 sipariş numarasıyla bir temizlik mopu sipariş ettim. 65 yasin sokağa çıkma yasağı sebebiyle evden çıkamadığım için adresime gelir bende mağduriyetimi gideririm diye düşündüm. Yanılmışım Eve Kargo şirketi gelmediği gibi firmayı aradığımda açmadılar bile. Kendi çabala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 sitesindeki Innocent Kozmetikten 315 TL'ye Armand Başı In Red parfüm siparişi verdim. Uzun bir bekleyişten sonra siparişim geldi fakat ne alakaysa bana Estre Lauder marka parfüm yollamışlar. Güç bela derdimi anlatıp iade formu oluşturdum. 3 gündür siparişi iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya gidiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den ürün aldım Hometech tablet ama istediğim ürün değildi kutusunu bile açmadım N11 le görüşüp tekrar iade etmek istedim ürünü kargoyla gönderdim satıcı firma iadeyi kabul etmedi neymiş ekranda çizik varmış ben kutusunu bile açmadım resmen satıcı firma çamura yatıyor N11 işe müşterinin yanında d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 günde 3 defa kargo şirketine gittim N11 den aldığım sipariş : no...:205791777972 iade edemiyorum. N11 suçu şubeye atıyor. Farklı  söylüyor müşteriyi oyalıyor. Kargo şubesi ile detaylı görüştüm günlük çok düşük kota veriyorlar. İade onayları doluyor hemen sizinkini de alamamış oluyoruz dediler. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim telefon koruma kılıfı haftalardır alamadım ürün mağazaya iade olarak geri dönmüş kargo şirketi bildirdi ama paramı iade alamıyorum üstelik canlı destek diye kurulmuş N11 sitesi de sorunun çözümüne yönelik hiçbir destekte bulunmadı aynı şeyleri yazıp mağdur olduğumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Zorlu Tekstil firması gibi kötü mal satan ve her daim müşteriyi haksız gösterip insanları kandıran bir şirketle çalışması. Biz müşterileri paramızla rezil etmektesiniz. Bir ürünün garantisi en az 1 yıl olur ama şirket iade kabul etmediği için zora koşuyorlar. Bu konuyla ivedi ilgilenmeniz rica olunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme