to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 2.300 TL ödeyerek kredi kartımla bir süet mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana verilen ilk iade kodu yanlış olduğu için k...
N11 üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim ve 22 Mayıs’ta teslim edilen 206637991338 numaralı siparişimde, iki adet 170X200 ölçülerinde güneşlik store perde satın aldım. Ancak bana 155X200 ölçülerinde, aralıklı ve farklı ölçüde store perde gönderildi. Üstelik paket içindeki kağıtta alıcı olarak A** T...
31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta...
"Teşekkür Ederim. Anında sorunu çözdüler."
N11 üzerinden aldığım bir t‑shirt siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş/kargo takip nu...
11/05/2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg beyaz çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve 21/05/2026 tarihinde ürünün teslim edilmeyeceğini öğrendim. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtıkların...
15 Mayıs tarihinde N11 üzerinden kendi adıma oluşturduğum 208138561332 numaralı Vans Brooklyn ls Kadın Sneaker - Siyah siparişim, N11 sistemi üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Kargo firmasının sisteminde ise ürünün “teslimat şubesinde” olduğu...
17 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Scoyco marka bir mont satın aldım ancak aynı saat içinde siparişi iptal ettim, farklı bir mont almak istediğim için işlemi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse 7 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Siparişlerim bölümünde “sipariş iptal edildi” ...
N11 üzerinden Aydın Parfümeri satıcısından Kenzo Homme santral Marin parfümünü satın aldım. Ancak gelen ürün kesinlikle orijinal değil. Aynı parfümün testerını daha önce Boyner mağazasında denemiş ve tenimde yaklaşık 10 saat kalıcılık sağlamıştım. N11’den aldığım üründe ise kokunun yarım saat sonra ...
"N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım iade süreci başlatıldı teşekkür ederim."
N11 üzerinden iki adet halı için online sipariş verdim, siparişim teslimden yaklaşık dört gün önce oluşturuldu ve halılar 21.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, halı diye satılan ürünler son derece ince, tüysüz ve kalitesi çok k...
"Teşekkürler"
N11 sitesi üzerinden Karaca ve Kaşmirhome firmalarından iki ayrı alışveriş yaptım. 14 Nisan 2026 tarihli 203699428337 numaralı siparişim ve 13 Mayıs 2...
N11 uygulaması üzerinden Çempaş Siemens bayisinden Siemens sn27YI82DT model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 48.419,36 TL ödedim. Siparişi 8 Mayıs’ta verdim, bulaşık makinem 19 Mayıs günü teslim edildi. 22 Mayıs’ta da yetkili servis kuruluma geldi. Teslimat sırasında kutunun dışından her...
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Dinamikltd adlı satıcıdan 4 adet Artdeco marka 140 ml siyah akrilik boya satın aldım, kargo dahil 190 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini, faturada ise 4 adet ürün göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 202532...
29 Nisan’da N11 üzerinden sipariş ettiğim Wi‑Fi kamera 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca olağan gözden geçirme kapsamında çalışıp çalışmadığına bakmak için açtım. Beklentimi karşılamadığı için 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük şartsız cayma hakkımı kullanarak 13 Mayıs’ta, yani...
N11 üzerinden 203918381337 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen bir kargo ya da imza attığım bir teslim yok. Sorun fark edildiği andan itibaren 3 gündür kargo firması ile görüşmeye çalışıyorum, defa...
19 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux LNT6ME46X3 481 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. 21 Mayıs'ta teslim edildi ve ürün 22 Mayıs’ta yetkili servis tarafından açıldı; montajı yapılırken buzdolabı kapağının birçok yerinde göçük izleri olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili...
N11 alışverişi sonrası, İmza giyim tarafından eksik gönderilen bir ürün ile ilgili sorunu 17 gündür çözemedim. Ürün bana ulaşmadığı ve firmaya geri iade edildiği halde firma ürünü bana tekrar yollayamadı. Alt tarafı 1 pantolon İmza giyim ve N11 müşteri hizmetleri gerçekten çok etkisiz. N11 çözüm mer...
21.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Point Spor adlı mağazadan ScheRS d'lites - Glamour Feels kadın beyaz sneakers 13087 wsl model ayakkabıyı 4.193 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 209793911334’tür. Ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ayakkabının orijinal k...
N11 üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ Bostlab G980H araç içi kamera satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında satıcının teknik servisine gönderdim. Teknik servis tarafından tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı tarafıma WhatsApp üzerinden mesajla bildirildi...
11 Mart tarihinde N11 uygulaması üzerinden “Moda çadırı” isimli satıcıdan Allegro marka bir mont satın aldım. Ürün 16 Mart’ta elime ulaştı ve montu yaklaşık 10 gün kadar giydikten sonra, montun tenle temas eden yakasında belirgin bir renk değişimi oluştu. Yakanın ilgili kısmı hem iç kısmında hem de ...
N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde kartuş siparişi verdim, sipariş numaram 208463995332. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, ne satıcıdan ne de N11 tarafından net bir dönüş alamadım. Satıcıya N11 üzerinden mesaj yazdığımda ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar, ancak kargo firmas...
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden “dualpazar” adlı mağazadan Seagate 16 TB hard disk satın aldım. Sipariş numaram 203316471332 ve ürüne 30.628 TL ödedim. Siparişimi mağaza onayladı, ardından stoklarında olmadığını söyleyip benden iptal etmemi istedi. Ben, aldığım tarihteki fiyat ile şu an N11’d...
18.05.2026 tarihinde N11 hesabıma yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettim ve bunu hemen N11’e bildirdim. Ancak sorunun kaynağını araştırmak yerine çözüm olarak hesabımı tamamen kapattılar ve adeta beni cezalandırmış oldular. Yaşanan güvenlik ihlalinin sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranılması ben...
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından Butigo marka 26s-378 6fx model, 40 numara sandalet siparişi verdim. Ürünün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. 22 Mayıs 2026 tarihinde N11’i arayıp şikayetimi ilettikten birkaç ...
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00 civarında N11 üzerinden 205134711336 numaralı siparişimle “Kaspersky internet Security 2022 1 Bilgisayar 1 Yıl” adlı dijital ürünü satın aldım. Ancak ürünün lisans/kullanım kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satıcıya N11 mesajlaşma üzerinden ulaştığımda, kod...
