N11 Siparişime Ait Fatura Eksik Ve E-Posta Gönderilmedi
8 Kasım 2026 tarihinde N11 üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Ancak siparişime ait fatura ne sistemde görünüyor ne de e-posta olarak tarafıma gönderildi. N11 hesabımda ilgili siparişe girdiğimde faturayı görüntüleyebileceğim bir alan bulunmuyor.
Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de faturam sisteme yüklendi. Fatura olmadığı için hem garanti süreçlerinde hem de olası bir iade veya servis durumunda sorun yaşayabileceğim için endişe duyuyorum.
Siparişime ait faturanın acilen hem N11 sistemine eksiksiz şekilde yüklenmesini hem de e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.






