to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Media Markt satıcısından 29 Eylül tarihinde Roborock s9 Plus robot süpürge satın aldım, ürün 7 Ekim’de tes...lim edildi. Ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen hem satıcıdan hem de N11’den tarafıma fatura gönderilmedi, ayrıca düzgün bir geri dönüş de
25.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mail adresime “N11 bilgi” adıyla görünen bir e‑posta geldi. Mailde, Dmd İnş şi...rketi adı altında düzenlenmiş, 10.10.2026 tarihinde ödenmek üzere 1.500 TL ödeme yapmamı içeren sahte bir fatura bulunuyordu. N11 üzerinden hiçbir ürün sipariş vermedim, son dönemd
N11 üzerinden Powertec satıcısından Powertec TR-504 Profesyonel Şarjlı Burun ve Kulak Kılı Tıraş Makinesi’ni 18 Ağustos ...2026 tarihinde 216111354426 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutuyu açıp baktığımda, ürünün ebatlarının beklediğimden çok daha küçük olduğunu ve b
13.11.2024 tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından MK7259 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında pa...ketle birlikte herhangi bir yazılı fatura gelmedi. Saatin garanti durumunu kontrol etmek için daha önce Saat & Saat’e mail atmış ve saatimin ne telefon numaramla ne de mail adresim
2 Eylül’de N11’e yeni üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında hem mail adresimi hem de yeni telefon numaramı sisteme kaydett...im. Yeni üyeliklerde 24 saat içinde tanımlanması gereken hoş geldin kuponunun hesabıma yansımadığını gördüm. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, isim benzerliği çok fazla olduğu
N11 üzerinden verdiğim 272968754421 ve 258111414427 numaralı siparişlerimdeki ürünleri “kapımdan al” seçeneğiyle iade et...tim. Ürünler kargoya ben teslim etmedim, doğrudan adresimden alınarak iade sürecine sokuldu. Buna rağmen siparişlerimden birinde iade reddedilmiş görünüyor, diğerinde ise sanki hiç
Uzun yıllardır kullanmadığım, hatta varlığını dahi unuttuğum N11 hesabımı 23 Ağustos 2026 tarihinde bir sırt çantası sip...arişi vermek için yeniden aktif hale getirdim. Hesabıma giriş yaptığımda, adres ve iletişim bilgilerim bölümünde bana ait olmayan, bambaşka bir isim, telefon numarası ve adres kayı
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım N11 hesabım, dün sabah saat 9 civarında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilere...k iznim olmadan siparişler verilmiş. Bunu, mail adresime düşen e‑faturalar ve “Siparişinizi aldık” bildirimleri sayesinde fark ettim. Yaklaşık 1800 TL tutarında, şifreyi değiştiren
N11 üzerinden hasta külot bezi satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır bu siparişe ait faturayı sistem üzerinden hiçbir ...şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için hem sipariş detayına hem de faturaya ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11 canlı destek ile görüştüm, mail ad
N11 üzerinden 29.06.2026 tarihinde Volkswagen b6 Passat aracım için paspas satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenmedi...ğim için, Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamında, yasal hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Üründe hiçbir zarar olmamasına rağmen satıcı iade talebimi onaylamadı ve süreç N11’
2 Temmuz 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Bernardo markasından 24 parça Lyon altı kişilik beyaz porselen yemek takımı... siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda üç adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Elimdeki video ve fotoğraflarda da bu durum a
Kahramanlar Madeni Eşya firmasından N11 üzerinden Şubat 2025’te aldığım 2’li tencere setinde kısa süre içinde ciddi yüze...y bozulmaları yaşamaya başladım. Tencerenin iç yüzeyi pütürlendi, sonrasında belirgin şekilde deforme oldu, paslanma olmasa da yüzey tamamen anormal bir hal aldı ve şu anda aynı so
N11’de satıcı olarak faaliyet gösteren bir işletmeyim ve 20 Haziran’dan beri satıcı paneline hiçbir şekilde giriş yapamı...yorum. Panel erişimim kapalı olduğu için gelen siparişleri göremiyor, ürünlerimi kargoya veremiyor ve süreçleri yönetemiyorum. Web sitenizdeki destek merkezi beni sürekli satıcı p
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bilgisayarım için Frisby FR-PS8580P 850w 80+ Bronz Power Supply satın aldım. Ürünü ka...sama taktığımda kesinlikle çalışmadı, bunun üzerine ürün elime ulaştıktan 2 gün sonra iade ettim. Daha sonra N11 beni arayarak, kendilerine bağlı Rotamnet firmasının ürünü tekrar
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 10c ocean blue 128 GB cep telefonu ile ilgili açmış olduğum davayı Tüketici Mah...kemesinde kazanmama rağmen, mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, 22.05.2026 tarihli kararı ve 04.06.2026 tarihli gerekçeli kararında, telefonun davalı N11 tarafından ayıpsız misli
N11’de uzun süredir kullandığım a********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla yaklaşık 1 haftadır ne uygulamadan ne de ...web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Aksiyon kamerası satın almak için ödeme aşamasına geldiğimde benden tekrar giriş yapmam isteniyor, Google ile giriş yapmayı denediğimde e-po
"Hızlı dönüş ve sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Kasım 2024’te N11 Fırsat Dünyası üzerinden satın aldığım Kiwi kmx 3608 model mikserim bozuldu. Ürünü garantiye gönderebi...lmem için faturaya ihtiyacım var ancak alışverişi yaptığım dönemde fatura tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişlerim sayfasında “faturayı gör” dediğimde, faturamın mağazadan talep edilme
N11 üzerinden aldığım Gezer marka terlik ve lav bardak ürünleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Terlik ürünü 23 Mayıs tari...hinde elime ulaştığında adeta ikinci el kullanılmış gibi, her yerinde lekeler ve kirli bir görüntü vardı. Lav bardak ürünü ise 27 Nisan’da teslim edildi ve ambalajı açtığımda barda
N11 hesabım uzun zamandır haksız yere askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Oğlum benim haberim olma...dan, kendi mail adresini kullanarak N11 üzerinden bazı işlemler yapmış. Bu işlemlerden benim haberim yoktu ve hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış halde görünmektedir. Bugün
N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını gördü...m ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri ile g
20 Mayıs 2026 günü saat 16:20 civarında Gmail adresime, gönderen kısmında “n*******@n11faturam.com” yazan ve N11’e aitmi...ş gibi görünen bir e-posta ulaştı. Mail içeriğinde, benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen yaklaşık 275 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bilgi yer alıyordu. E-pos
n11.com üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden yaklaşık 1 saat önce 15.000 TL t...utarında bir erkek kol saati siparişi verilmiş. Siparişin Sivas’a gönderildiğini görüyorum, ancak ben hayatımda Sivas’a hiç gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Bu du
