müşteri, yıldız

Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz...

File Market’ten yaptığım alışverişlerde verilen şeffaf poşetler, özellikle son bir yıldır beni ciddi şekilde rahatsız ed...iyor. Aldığım prezervatif, hijyenik ped ve benzeri özel ürünler poşetin içinden tamamen görünür durumda olduğu için, kasadan çıkarken ve sokakta yürürken ürünler adeta teşhir edilm...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ekranda kalın yatay çizgiler, çekmeye...n şebeke ve şarjda elde tutulamayacak seviyede ısınma yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl ödenmiş bir cihazda bu kadar temel ve ağır sorunların ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. ...

Yaklaşık 10 yıldır Mariobet üyesiyim ve site üzerinde milyonlarca liralık işlem yapmış, uzun süreli bir kullanıcıyım. 26... Mayıs tarihinde banka hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı destek ve müşteri tem...

Turkcell hattıma yaklaşık bir yıldır Paycell adı altında yüksek tutarlı ödemeler yansıtılıyor, ancak ben Paycell kullanm...ıyorum ve böyle bir hizmete bilerek onay vermedim. Faturamı incelediğimde “Paycell” olarak görünen kalemlerden dolayı toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında, belki daha da fazla bir ...

Digiturk’e 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de 32042804 üyelik numarasıyla başvurdum. Bayi, başvuru aşamasında... her konuda yardımcı oldu ve 429 TL’lik Yıldız Dolu paketine geçiş yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve ekip adrese geldi. 4K LNB kurulumu istediğimde benden 2.650 TL talep e...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v8 süpürgemin uç aparatlarında son 3–4 aydır kırılmalar meydana geldi. Dyson gibi ...üst segment ve fiyat olarak oldukça yüksek bir markanın uç aparatlarının bu kadar kısa sürede kırılmasını anlamlandıramıyorum, bu durum kalite algımı ciddi şekilde sarstı. Ürünü M...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır, özellikle de 2024 Haziran ayından bu yana mobil bankacılık... hesabıma “yoğun işlem / işlem adedi fazlası” gerekçesiyle genel müdürlük tarafından keyfi olduğunu düşündüğüm bir kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımı ve mobil b...

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess Visa kredi kartımdan, kart limitimle kıyaslandığında son derece... yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartı limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen, 08.06.2025 tarihinde 1.190 TL ve 16.06.2026 tarihinde yine 1.190 T...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Bugüne kadar çevremde birçok kişiyi de Digiturk’e yönlendirdim. Ancak aboneliğimi...n yenileme döneminde tarafıma iletilen yeni fiyatın, yönlendirdiğim kişilerin ödediğinden bile daha yüksek olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce aylık yak...

Yaklaşık 15 yıldır iş yerimde Superonline fiber internet ve sabit IP hizmeti kullanıyorum. İşim gereği sabit IP’nin deği...şmemesi çok kritik olduğu için, mevcut sabit IP adresimin aynen korunarak yeni iş yeri adresime nakledilmesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak 3–4 gü...

Monster Tulpar t7 model bilgisayarım yaklaşık 1 yıldır garanti kapsamında ve sabit bir yerde, özenle kullanılan bir ciha...z. 12 Haziran’da bilgisayarım hiç açılmadığı için teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisin girişte çektiği fotoğrafta cihazın açık olduğunu gördüm; oysa benim ana sorunum bi...

Kocaeli İzmit’te Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eski adresimde ve yine aynı adreste babamın üzerine ol...an önceki üyelikte 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorduk. Babamın taahhüdü bitince kendi adıma üyelik aldım v...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde Zonguldak Çatalağzı adresimde gün içinde sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Sabah, öğlen ve akşam saatlerinde, günde en az 5 kez bağlantı kopuyor ve interneti ne işim için ne de günlük kullanım için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Haziran’da sözleşmemin biteceğini öğrendim ve uygun bir tarife... ile devam etmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa’daki bayiye gittim. Ancak bana sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB içeren ve 440 TL olan bir fatura olduğu...

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu ülkede yaşıyorum, yaklaşık 8 yıldır burada ikamet ediyorum. Seneler boyunca bu ü...lkede resmi olarak çalışıyorum ve farklı bankalarda aktif hesaplarım bulunmasına rağmen Enpara, hem vadesiz hesap hem de kart başvurularımı defalarca kez hiçbir net gerekçe sunmada...

Yaklaşık 5 yıldır Kullanmakta olduğum internet sürekli kopuyor. 3 defa arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm...e kavuşmadı. Bolu merkez müşteri iletisim merkeziyle iletişime geçtim, nöbetçi teknik servis yönlendireceğini söyledi fakat gelmedi

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB SHE Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemind...e ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmişti, o zaman iade alabilmiştim; ancak bu yıl müşteri hizmetlerini ara...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 3 yıl boyunca tek bir faturamı bile aksatmadan düzenli ödedim. Geçtiğ...imiz aylarda yeni bir tarifeye geçiş yapmıştım ancak ilk aydan 1000 TL gibi fahiş bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu duruma kızarak hattımı geçen ay faturasıza taşıdım ve o dönemki fat...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim. 5 Haziran’da Yıldız Dolu Paket üyeliğimi aylık 539 TL bedelle yeniledim. Geçtiği...miz yıl da yeni üyelere göre çok daha yüksek fiyattan yenileme yapılmıştı. Bu yıl özellikle bu durumu ifade ettiğimde bana yeni teklif sundular. Ben de birkaç hafta sonra yeni üyel...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Mavi’den kot pantolon alıyorum. Özellikle... son 2 yıldır aldığım pantolonların kalitesinin önceki yıllara göre ciddi ş...

Karabük Safranbolu’daki evimde kullanmak üzere aldığım 2 adet Vitra klozette, ilk günden beri sır problemi ve rezervuarl...arın düzgün çalışmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu problemler devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez Vitra yetki...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Yukarıyurtçu Mahallesi 4548. Cadde üzerindeki Kur'...an Kursu binasında hattımın çekim gücü son derece düşük. Özellikle bina içerisinde mobil internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlıyor, telefon görüşmeleri sırasında ise ses sürek...