Parfois İade Talebim Reddedildi Ve Cevapsız Kaldı

Parfois’ten online olarak PRF-I1EUZD58I6 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım ürünler 3 gün önce kargoyla elime ulaştı. Tüm ürünlerin etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade almak istemediklerini öğrendim. Ayakkabı ayağıma küçük geldi, elbiselerin bedenleri de uymadı. Buna ek olarak, şu an sitelerinde bu ürünlerin tamamına indirim uygulanmış durumda ve bu nedenle iade alamadıklarını belirtmeleri bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Hem beden problemi yaşamama rağmen, hem de ürünler etiketli ve kullanılmamış olmasına karşın iade hakkımın engellenmesini haksız buluyorum. Mail yoluyla kendileriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, siparişimdeki ürünlerin iade alınarak tarafıma ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.