to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Samsun Seferinde Muavinin Hakaretli Davranışı Ve Şikayetimize Cevap Gelmemesi
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak şekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti.
Olayın ardından durumu firma yetkililerine ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım saygısızlık hem de sonrasında konunun ciddiye alınmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ali Osman Ulusoy’un bu olayda görevli muavin hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına.
