Fiyat Artışları Ve Sadakat Göz Ardı Edilmesi Nedeniyle Operatör Değişikliği


22 Mart 2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım deneyim, hem hizmet kalitesi hem de dürüstlük açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Restorana girdiğimizde bizi karşılayan hiçbir personel yoktu ve içeride belirgin bir düzensizlik hakimdi. Kısa bir süre ay...

20.03.2026 tarihinde ailecek, çocuklarımızla birlikte İstanbul Neomarin AVM’de gezdikten sonra yemek için HD İskender Neomarin şubesine gittik. Eşim ve ben 1.5 porsiyon İskender, çocuklar ise çocuk menüsü sipariş ettik. Bizden sonra gelen arkamızdaki masaya bizden önce servis yapılması ve bizim sipa...
22.03.2026 tarihinde bayram tatili dönüşünde Konya’dan İzmir’e giderken Türk Petrolleri Ersin Petrol Sarayönü bayiliğindeki istasyonda saat 15:00–15:15 civarında mola verdik. Yolculuğumuza güvenle devam edebilmek için yakıt almayı, hava ve su kontrolü yaptırmayı ve marketten atıştırmalık ile hediyel...
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia...

Watsons Antares başka mağazamızdan alındı gerekçesiyle Ürün iadesini almadılar. 2 saat önce Kaşmir Watsons mağazasından kahverengi eyeliner aldım. Marka olarak planladığım markadan farklı bir marka almışım yanlışlıkla. Durumu fark edince en yakın Watsons mağazasından iade etmek istedim fakat mağaza ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak, henüz taahhüdüm devam ederken arandım ve taahhüt sonrası için...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark...

Yaklaşık bir hafta önce bir arkadaşımın önerisiyle üye olduğum Mekanbahis sitesinde yaşadığım para çekme ve hesap kapatma süreci nedeniyle şikayetçiyim. Siteye üye olduktan sonra toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım oldu, sonrasında ise şansım dönüp hesabımda toplam bakiyem 165.000 TL’yi gör...
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa...

2016 model Mercedes a180 benzinli aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yaptırıldı. Araç şu anda 102.000 km'dedir. Aracın önceki sahibi Dalaman'da yetkili servise götürmüş, ben ise 14.03.2026 tarihinde aracımı bakım için Mengerler Davutpaşa yetkili servisine teslim ettim. Bakımı yaptırmadan yak...

Türk Telekom altyapısına bağlı olarak TurkNet üzerinden 3792371 numaralı internet hizmetini Merzifon Yeni Mahalle Hürriyet Caddesi Kadife Sokak'taki adresimde yaklaşık 1,5 yıldır kullanmaktayım. Evim, şehrin oldukça merkezi bir konumunda olmasına ve çevremdeki binaların çoğunda fiber altyapı bulunma...
Merhaba, her sene büyük bir dert olan taahhüt sürem yine doldu ve bu yıl da tarifem aşırı yüksek bir fiyatla yenilendi. 130 TL olan tarifem bir anda 650 TL’ye çıktı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sunulan en ucuz hattın 400 TL civarında olduğu söylendi. Yeni müşterilere çok uygun...
Trendyol üzerinden dün altın siparişi verdim, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Yanlışlıkla 8 ayar bir ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve bugün sistem üzerinden sipariş numarası #11067758630 olan bu siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği çıkmadı. ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor ancak içerik ve fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun değil. Bu süre içinde müşteri hizmet...
19 Mart 2026 günü saat 10.20–10.30 civarında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. A101’in mağaza politikasında satın alınan ürünlerin tüm A101 mağazalarında iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu...

Turkcell faturalı hattımda sadece 2 günlük gecikme nedeniyle 300 TL civarındaki faturamın üzerine hem faiz hem de 183 TL gibi çok yüksek bir açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve bu uygulamayı müşteriye ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım; ancak son zamanlarda aldığım hizmet tam bir fiyasko haline geldi. İnternet bağlantımız sürekli olarak kesiliyor ve verimli bir kullanım sağlamak neredeyse imkânsızlaşıyor. Geçtiğimiz günlerde bir hafta boyunca internetimiz tamamen kesik kaldı. Defalarca arız...
Dyson V12 süpürge cihazımı uzun süredir kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için çıkardığımda motor kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini bilemiyorum; ancak ürünün garanti süresi dolmadan önce de yaşanmış olma ihtimali yüksek, çünkü bu süreçte cihazı akti...

Severek ve malzeme kalitesine güvenerek yüksek meblağlar ödeyip satın aldığım Dyson V10 model süpürgemin Motorbar halı başlığı, hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen hareketli eklem yerinden kırılarak parçalandı. Yaklaşık dört yıldır normal ev koşullarında kullanılan bu başlığın en kritik nokt...
Mavi markasından hediye olarak alınan iki adet Mavi Pro James jean pantolondan birini yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra bacak arasından yırtılma sorunu yaşadım. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılmasını Mavi markasının kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Diğer pantolonu ise he...

Migros Hemen üzerinden verdiğimiz 840525406 numaralı siparişte, özellikle yumurta ürünlerinde son kullanma tarihine çok az süre kalmış ürünler gönderildi. Siparişte biri 30’lu, ikisi 15’li olmak üzere toplam 3 paket yumurta aldık ve ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca yaklaşık 3 gün kalmıştı. A...

Mavi’den aldığım iki farklı kadın pantolonla ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Pantolonlardan biri yaklaşık 1,5 yıl içinde yırtıldı, diğeri ise sadece birkaç aylık kullanımda belirgin şekilde soldu. Her iki ürünü de normal, gündelik kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünleri ...
Son Şikayetler