to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco’nun kendi resmi internet sitesinden ve FLO’nun internet sitesinden kızım ve oğlum için ayakkabı aldım, ancak ürünlerin kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kızıma aldığım yazlık sandalet Eylül ortalarında alındı; ürünü ilk teslim aldığımız günden beri ayakkabının ışıklarından...
FLO Ayakkabı’dan 16 Haziran 2025 tarihinde hakiki deri, açık yazlık sandalet modeli bir ürün satın aldım. Ürün yazlık ve açık sandalet olmasına rağmen kısa süre içinde aşırı derecede koku yapmaya başladı ve kullanım konforunu tamamen bozdu. Bu durum üzerine 30 Ağustos’ta sandaletleri satın aldığım ...
"Olayı çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Sizlere tekrar teşekkür ederim."
Merhabalar, ben FLO ile sorun yaşadım. Toplu alışveriş yaptım, bir sandalet kusurlu çıktı; birinin çirti yoktu. Ben de değişim yapmak istedim fakat ür...
26.07.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi No:147 adresinde bulunan FLO mağazasından bir bayan ayakkabısı satın aldık. Ayakkabının bağlama kısmında, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kopma meydana geldi. Ürünü aldığımız FLO mağazasına geri götürdük ve ayakkabının incelemeye alınacağı bi...
"İade işlemi için teşekkürler"
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Antalya Muratpaşa Kapalı Yol FLO mağazasından Polaris marka ayakkabı aldık. Mağazada 'bir alana bir bedava' kampanyası vardı. Kasada bir ayakkabının etiketi olmadığı için, kasiyer (no: 101072, baş harfleri T.M. olan esmer, siyah saçlı kadın çalışan) bize '...
"Firma kurumsal firma gibi davrandılar teşekkürler"
Ağustos ayında FLO internet sitesi üzerinden Dockers marka sandalet satın aldım. Ürün açıklamasında dış materyalinin tekstil olduğu belirtiliyordu. Da...
04/07/2025 tarihinde Gaziantep Forum FLO mağazasından bir adet bayan Lamberck sandalet, bir adet erkek sandalet ve bir adet erkek spor ayakkabısı aldım. Aldığım ürünler mağazada 'bir alana bir bedava' kampanyası kapsamında sergileniyordu. Ancak kasada, bu ürünlerde kampanya geçerli değil denilerek b...
FLO’dan internet üzerinden 2446411772 numaralı siparişimle Dockers marka bir ayakkabı sandalet aldım. Ürün açıklamasında dış materyal olarak “tekstil” yazıyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda dış materyalin tekstil değil, suni deri olduğunu fark ettim. Benim ayak sağlığım açısından tekstil veya hakik...
15 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulamasından Pisagor ps33260 model ayakkabı siparişi verdim. 18 Ekim’de elime ulaşan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine bir çift terlik gönderildiğini gördüm. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti, güvenerek alışveriş yapt...
FLO’dan iade ettiğim ürün karşılığında verilen 3025072****1509***********kodlu 1150 TL’lik çek, internet mağazasında kullanmaya çalıştığımda “Geçerli bir kod giriniz” uyarısı veriyor. Bu sorunu 3 hafta önce yaşadım ve o günden beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 kez de mail attım. An...
Yaklaşık 2 ay önce Elazığ FLO mağazasından İnci marka sandalet satın aldım. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen, sadece 1 ay içinde sandalette soyul...
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
Mayıs ayında Manisa Cadde FLO mağazasından iki adet ayakkabı aldım, toplamda 2500 TL ödeme yaptım. Aldığım düz sandalet, hem çorapla hem de çıplak aya...
14 Eylül’de Flo.com üzerinden Daxtors marka bir sandalet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Rize Merkez’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün satıcısının kendileri olmadığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine internet sitesi üzerin...
Temmuz ayında 2444857449 numaralı siparişle eşimin adına FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sandalet satın aldık. Ürün elimize ulaştığında, numarası aynı olmasına rağmen bir tekinin diğerinden bariz şekilde büyük olduğunu fark ettik. Sandaleti ilk fırsatta Sakarya Serdivan FL...
20.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark FLO Mağazası'ndan aldığım bayan ayakkabısında, sadece bir kez kullanmama rağmen dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Aynı üründen ellerinde olmadığını belirttiler, ben de bu nedenle paramın iadesini istedim. ...
Mersin Çarşı FLO (Kuvayi Milliye Caddesi) mağazasından 5529****13 numaralı telefonum ile Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabı (42.5 numara) ve ...
FLO Aydın Efeler mağazasından 317163. Z 5 fx model sandalet satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde sandaletin ayağımı vurduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya başvurduğumda ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ve süreç sonunda değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Şu anda sandalet kullanılm...
29.07.2025 tarihinde FLO Armoni Park mağazasından İnci İnci Carper 5FX erkek siyah sandalet (41 numara) satın aldım. Hakiki deri olarak satılan bu ürünün topuk kısımlarında, ürünü alalı henüz bir ay olmadan soyulmalar meydana geldi. 07.08.2025 tarihinde mağazaya giderek sorunumu bildirdim ve talep o...
FLO internet sitesinden 2,5 ay önce İnci Jasmin C 4 Fx model sandalet ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra cırt kısımları işlevini yitirdi ve ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Sorunun Temmuz ayından beri devam etmesi nedeniyle iki defa Sakarya Cadde54 FLO mağazasına incelenm...
15 Temmuz Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Ankara Atlantis FLO mağazasının ana giriş kapısından geçerken, kapının arızalı olması nedeniyle ablam kapıda sıkıştı ve dizinden yaralandı. Olaydan sonra mağaza çalışanlarından biri ilgilenip su getirdi, fakat mağaza müdürünü çağırmamıza rağmen “meşgulü...
