Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jimmy KeyŞikayetvar üye markasıdır

50100
(64 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
136 Şikayet (Son 1 yıl)
Jimmy KeyŞikayetvar üye markasıdır
50100
(64 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jimmy Key Teslim Edilmeyen Ürün.

profile
Zuhal
5 gün önce
16

İnternet sitesinden almış olduğum ürün teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen çözüm bulunmadı. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yaptım. Ama buradan yazmak istedim ki insanlar aynı sorunu yaşamasınlar. Şirket müşteri hizmetleri ağlama duvarı işlevi görüyor sadece. Sadece dinliyorlar o kadar.

1

Jimmy Key Hiç Etik Değilsiniz

profile
Nermin
1 hafta önce
46

İnternet sitenizden yaptığım alışveriş son olarak kargoya verildi olarak görünüyordu. Ancak 10 gün sonra bugün 'iade talebiniz alınmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Ürün elime ulaşmadan iade işlemi yapılmış, hiçbir şey anlamadım. Ürünlerim tekrar stoklarınıza girmiş ve fiyatı artmış. Bu işlemin nası...

Jimmy Key Mağaza Müdürü Saygısızlığı

profile
Hüseyin
2 hafta önce
50

Ben Bolu 14 Burda AVM jimmy KEY mağazanızdan alışveriş yapmak için girmiştim. Fakat personellerin ilgisizliği bununda ötesi mağaza müdürü olan bayanın üslupsuz kale almaz tavırları çok çok yanlış. Ürün soru-yorum kadının ürünle alakalı bir fikri bile yok.  İnternette şu ürün indirimde diyorum ben b...

Jimmy KEY Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

profile
Merve
3 hafta önce
43

Ankara Acity AVM Jimmy Key mağazasından bir eşofman takımı aldım. Sadece bir kez giymeme rağmen her yeri tüylendi, topak topak oldu. Pahalı bir ürünü tek seferlik giymek için almamıştım ve mağduriyet yaşadım. Bu konuda firmanın mağduriyetimi gidermesini ve benimle iletişime geçmesini bekliyorum.

Jimmy KEY Kalitesiz Ürün Mağduriyeti
Jimmy KEY Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Trendyol Uygulamasında Jimmy Key Siparişlerim Hala Kargoya Verilmedi.

profile
Begum
3 hafta önce
63

Trendyol uygulamasında Jimmy Key mağazasından 2 şubatta verdiğim siparişlerimin en geç iki günde yani 5 şubatta kargoya verilmesi gerekiyordu. Bugün 7 Şubat olmasına hala kargoya verilmedi. Üstelik ne zaman kargoya verileceği hakkında hala bir bilgi vermiyorlar.

Jimmy Key İlgisizlik, Baştan Savma

profile
Tc Selcan
3 hafta önce
59

Emaar Square AVM şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum. En son suni deri elbise aldım elbiseyi öğretmenler gününde giydim. Elbise yürürken ya da otururken belinize kadar çıkıyor fark etmeniz mümkün değil sürekli çekiştirmek zorunda kaldım çok rahatsız ediciydi. İade etmek istedim incelemeye gönder...

Jimmy Keyin Olmayan Kumaş Kalitesi

profile
Rabia
3 hafta önce
10

Çorum AHL Park jimmy KEY mağazasından aldığım lacivert kapüşonlu tensel kumaş sweatshirt'ü bir kere hassas yıkama programında yıkadıktan sonra çizgilendi. Henüz hiç giymemiştim. Yıkadıktan sonra ilk defa giyecektim. Ve bin küsur lira para verdim. Üst segment mağaza gibi imaj ve reklam çalışmalarına ...

Jimmy Keyin Olmayan Kumaş Kalitesi
1

Jimmy Key Mağduriyet Yaşatan Hikaye

profile
Arzu
3 hafta önce
67

Jimmy KEY'den kardeşimin benim için aldığı 800 liralık kazağı değiştirmek için Optimum İzmir'de bulunan mağazasına gittim. İlk önce değişim yapabileceğim söylendi. Ben aynı fiyatta başka bir ürün ararken, değiştirmek için getirdiğim kazağı asmışlar ve başka bir müşteri almış. Değişim için seçtiğim ü...

5
Çözüldü

Ankamall Jimmy KEY Mağazası Öfke Kusuyor

profile
Nurcan
4 hafta önce
15

Ankamall Jimmy Key mağazası çalışanları, müşteriyi azarlıyor. İade ettiğim ve değişim için beklediğim ürün henüz değişim olmamış diye bir kadın tarafı...

1

Jimmy KEY 3 Kullanımda Kumaş Deformasyonu

profile
Hatice
4 hafta önce
148

Jimmy KEY'den aldığım bluz 3. Yıkamada resmen çöp oldu o kadar para veriyoruz yaka kısmının kumaşı söküldü dikiş değil kumaş söküldü resmen. Dikişler açılma yapabilir belki ama bu kumaş ya örgü kazakların teli kaçar sökülür ya aynen o şekilde bir sökülme umarım çözüm sağlarlar.

Jimmy KEY 3 Kullanımda Kumaş Deformasyonu
Jimmy KEY 3 Kullanımda Kumaş Deformasyonu
Jimmy KEY 3 Kullanımda Kumaş Deformasyonu

Jimmy Key Yıkanacağı Düşünülmeyen Etek

profile
Serpil
29 Ocak
79

Jimmy KEY kozzy mağazasından aldığım eteğin etek kısmı ilk yıkamada açıldı. Etek kısmını yapıştırma katlamışlar. Artık bir dikiş bile atmak zor gelmiş bu tekstil firmasına... Hediye olmasa asla alınmaz. Bu ürünü kullanabilmek için terzinin etek ucunu dikmesi lazım.

Jimmy Key Yıkanacağı Düşünülmeyen Etek

Jimmy Key De Ürün Değişim Sürecinin Bilgilendirilmemesi

profile
Cenker
25 Ocak
156

Jimmy Key Buyaka mağazasından kazak aldık. Satış yetkilileri hiçbir şekilde değişim ve iade süreci 1 aydır diye bizi bilgilendirmediler. Şehir dışında olduğumuzu orada da Jimmy Key mağazası yoktu diye belirttik fakat olumsuz yanıt aldık. 2 ay olmuştu alalı. LCW de değişim süreci 3 aymış. Yardımcı da...

5
Çözüldü

Jimmy Key Mağaza Yöneticisinin Yanlış Bilgilendirmesi

profile
Fatma
24 Ocak
95

"Müşteri temsilcisi ile konuşmamız sonucunda şikayet ettiğim konu çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."

31 Aralık günü Söke Novada mağazasında puanımı kullanmak istedim, ancak sistem kapalı olduğu için mağaza yöneticisi tarafından geri çevrildim ve puanı...

Jimmy Key Müşteri Memnuniyeti İçin

profile
Berfin
23 Ocak
52

Isparta İyaş Jimmy Key mağazasında çalışan B*** isimli çalışana çok teşekkür ediyorum. Bu kadar ilgili ve başarılı birisini görmedim. Gerçekten çok nazik ve tatlı birisi, bana çok yardımcı oldu. Ona buradan çok teşekkür ediyorum. Başarılar diliyorum. B***'ye buradan teşekkür ediyorum.

Jimmy KEY Den Onlineda Asla Alışveriş Yapılmaz

profile
Hamide
19 Ocak
109

Jimmy Key online alışveriş sitesinden 4 Ocak 2024 tarihinde aldığım ürün teslim edilmedi. Defalarca firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. Ne param iade ediliyor ne de ürün teslim ediliyor. Ancak Jimmy Key'in bu tür problemleri sıkça yaşattığını fark ettim. Benzer durumları daha önc...

5
Çözüldü

Jimmy KEY Mağazası Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

profile
Birgül
17 Ocak
47

"Şikayetimi önemseyip çok kısa sürede dönüş yaparak mağduriyeti giderdiği için firmaya çok teşekkürler ediyorum"

Jimmy KEY mağazasından küpe iki adet küpe aldım. Aksesuarlarda deneme yapılmadığından eve geldiğimde taktığımda bir küpenin klipsinin kapanmadığını gö...

5
Çözüldü

Jimmy Key Değişim Yaptığım Ürünü İade Almadı.

profile
Barış
16 Ocak
97

"Müşteri hizmetleri ilgilenerek sorunumu çözdü. Müşteri memnuniyeti adına ürünü iade aldılar. Teşekkürler."

Jimmy Key mağazasından (l) beden kaban aldım. Aldığım kabanın biraz bol olması üzerine bir küçük bedeniyle (m beden) değiştirdim. Bu bedenin de dar ol...

1

Jimmy KEY Şişme Yelek Şikayet Var

profile
Dilek
14 Ocak
320

Şişme yelek aldım, ilk yıkamada elyaflar toplandı. Bin küsur lira ödeme yaptım. Kasım ayında iade mümkün mü? Az para değil ki, düşük ayarlı yıkamama rağmen niçin bu sorunu yaşadım anlamıyorum. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya götürsem yardımcı olunur mu?

Jimmy KEY Şişme Yelek Şikayet Var
1

Jimmy Key Mağazadan İadesi Olmayan Ürünler

profile
Tuğçe
07 Ocak
69

Hilltown - İzmir Jimmy Key mağazasından 17.12.2023te alışveriş yaptım. 900 küsur civarı. 23 veya 24 aralıkta iade için götürdüm. Fakat pos cihazları yüzünden iadem yapılmadı. Merkezden iade yapalım dedi müdür yardımcısı. İşim olduğu için zorunda kaldım tamam dedim. Geçen hafta içi aradım mağazadan b...

Toplam 258 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Jimmy Key 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör