Maximcasino’da 37.000 TL Çekim Talebimin Keyfi İptali Ve Açıklama Talebi

Maximcasino adlı sitede slot oyununda kazandığım 37.000 TL’lik çekim talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve işlem tamamen silindi. Çekim talebini oluşturmadan önce siteye toplam 1.100 TL yatırmıştım.

Yaklaşık 4 saat önce yaptığım çekim talebi ne onaylandı ne de beklemede bırakıldı, doğrudan sistemden kaldırıldı. Hesabıma herhangi bir kısıtlama getirilmedi, belge talebi ya da hesap incelemesi gibi bir açıklama da yapılmadı. Bu konuyla ilgili canlı destekle görüştüm ancak net bir cevap alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

Kazancımın keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Maximcasino’nun 37.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz ve gecikmeden ödemesini ve işlemin neden iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.