Ceviz Ağacı Pasta & Cafe

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 13:00 civarında Koşuyolu Cevizağacı’nda son derece kırıcı bir deneyim yaşadım. Dokuz aylık hamileyim ve “sıra var” denilerek ayakta beklemem istendi. Sıramızı beklerken, yan girişten bir aile içeri girip bizim oturmak için beklediğimiz masaya direkt oturdu. Bu duruma ...

Ceviz Ağacı Pasta ve Cafe Koşuyolu şubesinden internet üzerinden eşimin doğum günü için bir gün önceden sabah saatlerinde pasta siparişi verdim. Teslimat zamanı olarak 14.00–16.00 aralığını seçmeme ve buna göre plan yapmama rağmen, saat 14.00’ü geçtiğinde pastanın henüz üretilmediği söylendi. Pasta ...

6 Kasım 2025 öğle saatlerinde Koşuyolu Ceviz Ağacı’na gittik ve mekanda yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kaldık. Çıkışta vale, kısa süre kalmış olmamıza rağmen bizden 200 TL ücret talep etti ve bu tutar bize oldukça fahiş ve haksız geldi. 100 TL verirken hayır 200 TL vereceksiniz diye bir ücret isteni...

15 Haziran 2025 tarihinde Anadolu Yakası’ndaki Ceviz Ağacı Pasta ve Cafe’nin internet sitesi üzerinden 850 TL ödeyerek kredi kartıyla pasta siparişi verdim. Gelen pasta son derece kuru, sert ve bayat olduğu için yenmeyecek durumdaydı. Durumu fark eder etmez işletmeyi telefonla arayıp şikayetimi ile...

Yıllardır özel günlerimizde pastalarımızı özellikle Ceviz Ağacı’ndan alıyoruz ve bugüne kadar genelde memnun kalmış bir müşterinizdim. Ekim 2025’teki pastamızı da yine sizden almıştık, ancak 19.11.2025 tarihli AGLUC8Z3 numaralı 750 TL’lik pasta siparişimden maalesef hiç memnun kalmadık. Bu kadar uzu...

22 Kasım tarihinde kızımın doğum günü için Ceviz Ağacı Koşuyolu şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla yaş pasta siparişi verdim. Teslimat saati olarak 14.00 ile 18.00 arası verilmişti, bu yüzden tüm planımızı bu saate göre yaptık ve saatlerce evde pastayı bekledik. Saat 18.00’de aradı...

12.11.2025 Çarşamba günü saat 18.30’da, hamile olduğum için aşererek eşim aracılığıyla Koşuyolu Ceviz Ağacı şubesinden San Sebastian aldık. Ürünü Sultanbeyli’ye getirdiğimizde tadının ekşimiş olduğunu ve çikolatasının ise adeta puding gibi, alışılmış San Sebastian’dan çok farklı ve kötü olduğunu far...

2 Kasım 2025 günü öğlen saatlerinde Ceviz Ağacı Koşuyolu Restoran’da yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz mücver mezesinde küf olduğunu fark ettik ve durumu personele ilettik. Ancak çalışanlar oldukça kaba bir tavır sergilediler. Üstelik başka bir küflü mücveri de “taze, tad...

Ceviz Ağacı Koşuyolu şubesine 2025 başından bu yana yaklaşık 12-15 kez gittim ve her seferinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Kurum olarak severek gittiğimiz bir yerdi, ancak artık en basit siparişler bile yarım saatten fazla sürede, memnuniyetsiz bir tavırla getiriliyor. Siparişler sürekli karış...

18 Ekim 2025 tarihinde Koşuyolu Ceviz Ağacı şubesinden 750₺ ödeyerek Multinet ile bir pasta satın aldım. Pastanın üzerinde bulunan çilekler erimiş ve ezilmiş durumdaydı; hem tadı hem de görüntüsü oldukça kötüydü. Bu durumu şubedeki çalışanlara ilettim ancak herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı....

14.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Koşuyolu Ceviz Ağacı Pastanesi’nde eşimle birlikte alışveriş yaparken, çalışanlardan birinin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Önce profiterol aldık ve karta işlendi. Ardından başka ürünler almak istediğimizi belirttik. Sorduğum sorulara k...

24.08.2025'de Ceviz Ağacı Pastanesi'nin internet sitesinden B3XPU5AW numaralı siparişimle iki adet pasta satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşan olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda siparişin hiç getirilme...

11.08.2025 Pazartesi günü saat 16:00-17:00 aralığında, İstanbul Kadıköy Koşuyolu şubenizden, Ceviz Ağacı’nın kendi internet sitesi üzerinden Hülya A***** ismiyle sipariş verdim. Siparişimin mesai dışı saatlerde gönderilmemesi için sipariş hattınızı arayarak daha erken teslimat rica ettim. Telefona ç...

Dün akşam Koşuyolu Ceviz Ağacı firmasından sitemize, 2 kişi için atıştırmalık tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 22.00 civarında teslim edilmek üzereyken, güvenlikten arandım ve siparişimin geldiği bildirildi. Fakat yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu güvenl...

Merhaba, 27.07.2025 tarihinde Kadıköy, Koşuyolu’nda bulunan Ceviz Ağacı restoranının Koşuyolu şubesinde kahvaltı yaptım. Menüde 650 TL fiyat belirtilmişti ancak bu fiyatın kişi başı mı yoksa toplam mı olduğu net değildi. İki kişi olmamıza rağmen toplamda 1300 TL ödeme yaptık. Fiyatlandırma konusun...

Koşuyolu Cevizağacı'ndan özel pasta siparişi verdim. Arkadaşım için, mahalle arası bir yer olmasın, iyi bir yerden yaptırayım diye düşündüm. Tasarım pastanın fotoğrafını gönderdim, pastanın altında olmasını istemediğim araba ayrıntısı vardı ve bunu defalarca söylememe rağmen mesajlarımın okunmaması ...

"Ceviz Ağacı"nın web sitesinden 22 Haziran Pazar günü için "beyaz kremalı kırıntı pasta" siparişi verdik. Malzeme özelliklerinde pastacı kreması yazarken gelen pastanın içine baktığımızda %90 prenses krema %10 pastacı kreması olduğunu gördük. İnternet sitesinde neden yanlış bilgi veriliyor? Prenses ...

13.06.2025 tarihinde Cevizağacı Koşuyolu şubesinde 4 adet burger siparişi verdik. Burgerlerin birinde BBQ sos olmamasını özellikle belirtmemize rağmen burger sosa bulanmış şekilde geldi. Sonrasında siparişi değiştirmek istedik, ancak diğer gelen burgerde de BBQ sos çıkarılmamıştı. Bunun üzerine acık...

14/11/2024 tarihinde. 01.31 saatinde 2 adet Dubai çikolatası parası ödedim ve 1 adet geldi. Paketlemede ya da üründe hiçbir şekilde sıkıntı yoktu fakat o zamanın parasıyla 450 liraya aldığım çikolatamın parasını vermediler. Üstüne ürünümü de yollamadılar. Bu durum, isim yapmış bir pastane için çok k...

Koşuyolunda ceviz ağacı cafe küflü kek sattı, küflenmiş kekin değişimi veya iadesiyle ilgili talebime olumsuz dönüş yapıldı, güvenim sıfır, aldığım ürün taze olsaydı 1 günde küf ortaya çıkmazdı, hiç kurumsal ve profesyonel bir yaklaşım değildi. Bir daha asla alışveriş yapmam. Yapmanızı da destekleme...

27.04.2025 tarihinde 2 sütlü tatlı ve 1 aşure aldım. Ayın 15-20 günü oradan alışveriş yapıyorum. Aşureden tırnak büyüklüğünde kırık ve sivri bir cam çıktı. Kasede kırık yoktu. Belli ki üretim alanında bir kırılma olmuş ama umursanmadan aşureler servis edilmiş. Normalde hepsi çöpe atılması lazımdı, a...

6 kisi gittik, Garsonlar tatli tabaklarını köpeğin önüne atar gibi attılar ve tatli için servis vermedi. Tabakları atıp gitti Servis istemek için garsonla iletisim kurmak zordu Çünkü kimse suratımıza bakmadı. İstediğimiz lotuslu tatli kalmamış ve lotuslu tatli kalmadı deyip donup gitti. Başka bir şe...