Personel ve İşletme Yönetimi Yaklaşımları
- Kaba personel davranışı: 7 şikayette personelin 'siz kapıp otursaydınız' gibi ifadeler kullandığı ve saygısız davrandığı belirtiliyor.
- İşletmeci tavrı: 3 şikayette şube şefinin küçümseyen bir tavır sergilediği ve çözüm sunmadığı aktarılıyor.


























