modem

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5-6 aydır devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. LG8245X6-50 modem kullanıyorum ve 500 Mbps'e kadar olan paket için ödeme yapmama rağmen internet hızım çok düşük, basit videolar ve filmler dahi çok yavaş açılıyor, şu anda bile aynı sorunu yaşamaya dev...

Şok Net aboneliğimi 2 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında şirketin istediği şekilde modemi 6 Mayıs’ta PTT Kargo ile sigortalı olarak gönderdim ve 8 Mayıs’ta teslim edildiği sistem üzerinden görülüyor. Buna rağmen tarafıma ısrarla “modemi gönderin” içerikli SMS’ler gelmeye devam etti. Son ...

Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetinde yaklaşık 5–6 aydır ciddi ve sürekli kesinti sorunları yaşamaktayım. Antalya Yeni Mahalle bölgesinde ikamet etmekteyim ve neredeyse her gün, herhangi bir gerekçe olmaksızın internet bağlantısı kesilmektedir. Bu durum günlük yaşamımı, iletişimimi ve...

Vodafone ev interneti kullanıyordum. Yıl sonunda taahhüdüm bitmek üzereyken şubelerine giderek paketleri ile ilgili bilgi aldım. Görevli kişi bana güya indirimli bir paket önerdi. Ben de kendisine güvenerek aldım. Eski İnternetim için de iptal talebi oluşturduk. İnternetim değişti eve tekrar gelip y...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü 01.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1000 Mbps limitsiz pakete geçerek yeniledim. Önceden 200 Mbps hızında kullandığım internetimi 1000 Mbps’e yükselttim, işlem sonrası sözleşmenin güncellendiğine ve ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık internet hizmetimin ücretini de peşin olarak ödedim. DNS sorunu yaşadığım için destek talebi açtım, bunun üzerine modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve modem değişimi yapıldı. Ancak eski modeme göre internet kullanımım ciddi şekilde kötüleşti....

TTNET’in ayıplı hizmeti ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TTNET ev interneti aboneliğimde kullanılan ZyXEL marka modem 14 Mayıs’tan beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ancak aylık ödeme...

Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım VMG3312-B10B model modem ve internet hizmetinden yaklaşık 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde odalarda neredeyse hiç çekmeyen bir internet var, bağlantı gücü çok zayıf ve hız inanılmaz derecede düşük. Buna rağmen her ay yaklaşık 650–700 TL civarı fatura...

D-Smart limitsiz fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saattir evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi ve şu an hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söy...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimde Ekim ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, iki kez arıza kaydı açıldı v...

Vodafone Net aboneliğimde nakil işlemi sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 01.05.2026 tarihinde başlayan nakil süreci üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemi sırasında Vodafone uygulaması ve sistem yönlendirmeleri nedeniyle internet paketim...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık son 1 haftadır kablosuz bağlantıda ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Evde internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aradığımda teknik servisin geleceği söyl...

TurkNet üzerinden kablosuz internet hizmeti alıyorum ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu durum hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyete neden olmaktadır. Sorun başladığından bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. ...

Superonline VDSL ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu dönemde Superonline müşteri hizmetlerini en az 100 kez aradı...

Vodafone ev interneti nvdsl 50 Mbps kadar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başlar başlamaz Vodafone müşteri memnuniyet merkezini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Tele...

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde aylardır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet bağlantım sık sık koptu. Son iki aydır kopma sorunu olmasa da şu anda yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiyi Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde yaşıyorum. Hesap ...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak için 21.04.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım. Taşınma sürecinde yeni adrese geldiklerinde kendi modemimi götürmüş olmama rağmen yeni bir modem taktılar. Mevcut modemimi en yakın Türk Telekom noktasına “ileri...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi iptal ettirdim ancak yaklaşık 13 gündür modem iade kodumu bir türlü alamıyorum. Bu nedenle modemi teslim edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum. Hizmet numaram 4323996’dır. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde sadece kayıt oluşturul...

Yaklaşık üç yıldır Millenicom abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten memnuniyetle yararlanıyordum. Ancak, adres değişikliği yaptığım ve taşındığım yeni yerleşim alanında henüz altyapı olmadığı için istemeden aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 04–05 Mayıs 2026 tarihleri civarında Millenicom müşte...

18 Mayıs sabahından beri TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3902650. Defalarca kontrol etmemize rağmen bağlantı hiç gelmiyor, modem ve iç tesisat tarafında bir sorun görünmüyor. Destek kaydı oluşturduk, arıza talebinizin onaylandığı ve ilgilenildiği söyleniyor ancak ...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini arayarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t...

Millenicom aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Bu işlem için 1000 TL nakil ücretini kabul ettim, ancak belirtilen tarihte herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için ayrıca 800 TL daha ödemem gerektiği söylendi, onu da ...