Acil İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme


18 Mayıs sabahından beri TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3902650. Defalarca kontrol etmemize rağmen bağlantı hiç gelmiyor, modem ve iç tesisat tarafında bir sorun görünmüyor.
Destek kaydı oluşturduk, arıza talebinizin onaylandığı ve ilgilenildiği söyleniyor ancak sabahtan beri hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kimseyle doğrudan görüşemiyoruz. Sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyoruz, detaylı bilgi alamıyoruz.
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adreste hem okuyan hem de evden çalışan kişiler var ve bu uzun süren kesinti nedeniyle derslere, işe ve online işlemlere erişemiyoruz. Acil olarak bağlantımızın yeniden sağlanmasını ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda net ve bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.


TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim 5 Mart Perşembe gününden bu yana Zeytinburnu / İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonla destek hatt...

10.05.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, 5 gündür hiç internet alamıyorum. İş yerinde internet olmadığı için hem iş süreçlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sadece yapay zeka ile m...
Yorumlar