to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sıfırlama, kablo kontrolleri dahil tüm kontrolleri kendim yaptım, ayrıca TurkNet’ten gelen görevli bina girişindeki kutuyu kontrol ederek hatta internet gelmediğini söyledi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm su...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır, nisan ayı başından bu yana sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktığım halde ekipler adrese gelip doğru düzgün kontrol bile etmedi. Çağrı merkezi tarafından ara...
Vodafone Net üzerinden kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Gün içinde internet bağlantım rastgele yavaşlıyor, sayfalar çok geç açılıyor veya bağlantı...
Superonline’dan Bursa Mudanya’da aldığım iki fiber abonelikten birinde yaklaşık iki yıldır hiçbir sorun yaşamazken, yeni açtırdığım ve 2 aylık olan fi...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 17 Mayıs 2026 saat 20:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda “arıza kaydı alındı, teknik ekiplere iletildi” dışında hiçbir açıklama ...
"Başvurdum, internet kesildi ve modem ışıkları yanıyordu, destek alamadım, sonunda sorun düzeltildi ve hizmet tekrar çalışıyor."
Turkcell evde ADSL internet kullanıyorum. Selçuklu / Konya’daki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda altyapı sebebiyle sor...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığım günden bu yana modemimin çekim kalitesi son derece düşük. Evin içinde sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorun için en az 7–8 kez arıza kaydı açtırdım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mayıs 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Törekent bölgesinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım,...
22 Nisan’da İskenderun Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana iki seçenek sunuldu; birinde cihazın hemen verileceği, diğerinde ise ekibin sonradan kuruluma geleceği söylendi ancak bu seçenekler arasında “satın alma” ve “kiralama” farkından hiç bahsedilmedi. Buna ra...
"Teşekkürler"
Yıllardır TÜRKSAT kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Son bir hafta içinde dördüncü kez internet ve yayın kesintisi yaşıyorum...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. 27.04.2026 tarihinden itibaren bağlantı hızım taahhüt ettiğim seviyelerin çok altında ve ev içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modemden ve ev içi kullanımdan bağımsı...
Turkcell Superbox MF286R modem kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir ev internetimde hiç şebeke görünmüyor, dolayısıyla internete hiç bağlanamıyorum. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen ...
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 12 Mayıs 2026 Salı günü Google üzerinden TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramak isterken 0850 *** 49 19 numaralı telefonu aradım. Arıza menüsünü tuşladım ve çıkan kişiye özellikle “TÜRKSAT mı? ” diye sordum, “Evet, buyurun” diyerek kendilerini TÜRKSAT müşteri hizm...
11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde sürekli “bağlantı yok” uyarısı görüyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içerisinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece genel bir a...
Sürekli internet kopması yaşıyorum, 2 gündür ise interneti kullanamama problemi yaşıyorum. Üstelik modem kurulumu sırasında takılan modemin 2. El olduğunu fark ettim. Faturayı ödemediğimiz zamanlarda hemen faiz işletiliyor, fakat interneti kullanamadığımız süreler faturadan düşülmüyor, üstelik ilgil...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bu süreçte yeni adresimde fiber altyapıya geçişimin ve 100 Mbps paket tanımlamasının yapılacağı tarafıma onaylandı. Teknik ekip 15 M...
İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. İki haftadan daha uzun süredir internet hizmetim yok. Modem bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. 100992148 numar...
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür gün içinde de gece de olmak üzere sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Elektrik bir geliyor bir gidiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Evimde bebek olduğu için sık yaşanan bu kesintiler hem sağlık hem de Konfor açısından bizi ci...
Turkcell Superbox için 12 Mayıs’ta müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında en geç 72 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen biri oldu. İki kez müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ilettim, kimseni...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından aranarak hem kullandığım internetin hem de Digiturk üyeliğimin süresinin biteceği söylendi. Maçları ve interneti kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğimde, görüşmedeki kişi üyeliğimi eşimin veya ailemden birinin üzerine aktarılırsa dah...
Uzun süredir Türk Telekom’un 300 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle televizyon üzerinden video ve yayın izlerken sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve yalnızca televizyon bağlıyken bile yayınlar takıla takıla ilerl...
Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger...
Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 ay 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk ...
Son Şikayetler