to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart limitsiz fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saattir evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi ve şu an hizmet alamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Verilen süreyi bekledim ancak yarım saat sonra tekrar aradığımda bu kez müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadım ve destek alamadım. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor.
D-Smart’a kayıtlı adım Oktay U******’dır. Yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
D-Smart kullanıyorum hem çok pahalı hem de verim alamıyorum. Sürekli internet paketimi yükseltmemi istiyorlar yükseltiyorum ve ekstra para ödüyorum ama bir türlü internetten verim alamıyorum. Görüntülü konuşmada sıkıntı yaşıyorum. Film izlerken sürekli donma ve kasma yapıyor.
D-Smart ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internetsizim, evimde hiçbir şekilde bağlantı yok. İnternetim bir anda kesildi ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Modemimde yalnızca iki ışık yanıyor, diğer tüm göstergeler sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde D-Smart mü...
D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş s...
D-Smart’tan aldığım limitsiz internet paketinden ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum ama her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorunu defala...
D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum, DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında interneti tek bir an bile kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Her seferinde modemi açıp kapat...
Yorumlar