modem

Türk Telekom ev internetim 3 gündür hiç bağlanmıyor. Modem ve bağlantılar normal olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, uzaktan birkaç işlem yapıldı ancak sorun çözülmedi. Taahhütlü aboneliğim olma...

Türk Telekom Prime aboneliğim kapsamında gönderilecek olan modemin teslimatı Trakjetlog firmasına verildi. Bana bildirilen bilgiye göre modemimin 18 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat t...

Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Marmara Mahallesi 107. Sokak Kiptaş Yapı Yuplu Evleri Kat 7 Daire 32, Beylikdüzü / İstanbul adresinde bulunan hattımda yaklaşık 2 aydır internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanamıyor, açtığım her sayfa donuyor, modemimin yanın...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydan daha uzun süredir hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de telefonum sürekli evdeki Wi‑Fi bağlantısından kopuyor. Aynı telefonu başka hiçbir yerde kullanırken bu problemi yaşamıyorum, sorun sadece kendi evimde ortaya çıkıyor. Bu durumun modemden veya ...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Taahhüdüm nisan ayı sonunda biteceği için 24.04, 29.04, 04.05 ve 06.05 tarihlerinde defalarca arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda bana yabancı uyruklu olduğu...

Vodafone fiber internet kullanırken Vodafone’dan bir modem satın aldım ve sonrasında Şok Net ev internetine geçtim. Geçiş yapmadan önce Şok Net’e, “Vodafone fiber modemimi kullanabilir miyim, siz modem satıyor musunuz? ” diye sordum, bana evet dendi ve ben de bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Şok ...

Millenicom tarafından 10.05.2026 tarihinde internet aboneliğim için bir modem teslim aldım. Bana, 10 günlük deneme süresi sonunda memnun kalmamam durumunda modemin evden kurye ile iade alınacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek işlemi onayladım. Deneme süresi içerisinde memnun ka...

Alfa İletişim / Şok Net ev interneti aboneliğimin feshi için benden istenen modem ve ont cihazını, SMS ile bildirilen adrese, yine SMS’te belirtildiği şekilde 11 Mayıs tarihinde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak gönderdim. Firmaya iade için 21 Mayıs’a kadar süre tanınmış olmasına rağmen, cihazl...

2026 yılında bana internet vermeyen Türk Telekom’la bağlarımı kesemiyorum çünkü yasal olarak 90 gün internet vermemesi gerekiyormuş ve bu süreye hızla yaklaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “çalışıyoruz” diyor. “Ne üzerine çalışıyormuşsunuz? ” diyorum, “göremiyorum” diyor. Tamam o zaman, ekibi...

Türk Telekom’un İzmir Buca’daki evimde kullandığım limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 3–4 haftadır sürekli kopma yaşıyorum. Yeni taşındığım evimde Wi‑Fi’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı devamlı gidip geliyor ve internetten faydalanamıyorum. Bugün yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet aboneliğimde çekim sorunları yaşamaya başladım. İnternetim düzgün çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi bana modemin arızalı olduğunu söyledi. Ben de elimde 5g uyumlu yedek modem olduğunu, ona geçiş yapacağım...

19 Mayıs 2026 Atatürk’ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı. Resmi tatil günü ailece evdeyiz. Saat 15.00 civarı evde internet olmadığını anladım. Modemi açtım kapattım, sıfırladım düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap tatil günü herkesin evde olduğu bir gün bireysel değil genel bir arıza ...

Millenicom ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iadesi sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum. Aboneliğimi iptal etmeye karar verdikten sonra bile defalarca kez aramalar ve mesajlar ile bıkkınlığa varan bir şekilde rahatsız edildim, iptal işlemini güç bela gerçekleştirebi...

Superonline ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum, neredeyse her saat bağlantım gidip geliyor. Bu nedenle haftada defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve artık psikolojik olarak da yorulmuş durumdayım. Yaklaşık bir hafta...

Turkcell Superbox hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama ve teknik destek talep etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Gelen ekip de çözüm olarak yalnızca eski bir modem getirip taktı ve ...

Yaklaşık 5 yıldır Netmaster Kablo Net kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli sorunlu. Hız düşüşlerinden bağlantı kopmalarına kadar pek çok problem yaşıyorum ancak en büyük sorun, sık sık yaşanan internet kesintileri. Özellikle son zamanlarda bilgisayarı her açtığımda mutlaka bir kesinti ...