to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Son üç haftadır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi kesiliyor ve evin her yerinde aynı sorunu yaşıyorum. İnterneti stabil olarak kullanamıyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda modemin yanına geçmem, çeşitli yönlendirmeleri yapmam isteniyor. O anlık düzeltme sağlanıyor gibi görünse de 2-3 gün geçmeden aynı problem tekrar başlıyor ve süreç sürekli başa sarıyor. Sürekli modemle iç içe yaşamak zorunda kalmak istemiyorum.
Bu nedenle tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini, arıza kaydının açılıp teknik ekibin evime gelerek hattımı ve modemi yerinde kontrol etmesini, gerekirse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 0017216975’tir. Sürekli tekrar eden bu kopma sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl...
Vodafone evde internet hizmetini 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece’de kullanmaya başladım. Bağlantının kurulduğu ilk günden itibaren internet sürekli kopuyor ve Wi-Fi asistanı da sürekli pasif durumda görünüyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...
Yaklaşık iki haftadır evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her s...
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ev interneti kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı problemleri yaşıyordum ancak idare etmeye çalışıyordum. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri ...
Yorumlar