mobil

0543*****84 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.01.2026 tarihinde doluyor du. 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başka operatöre geçmem durumunda ne kadar cayma bedeli çıkacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 56.62 TL civarında bir cayma bedeli yansıt...

BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar...

10:11’de Akbank mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma 150 TL ve 12:20 da 100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar o andan itibaren hiçbir şekilde Dinamikpay hesabıma yansımadı. Sorunun ardından Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım an...

Kocaeli’de SEDAŞ aboneliği bulunan dairemde yaklaşık 2 gündür devam eden bir elektrik arızası yaşadım. İlk kesintilerde sorun sadece benim dairemi etkiledi, bina genelinde böyle bir problem yoktu. Bu süre içinde ısınma sorunu yaşamamın yanı sıra buzdolabındaki gıdalarım da elektriksizlik sebebiyle r...

Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemin taahhüdü normalde 9 Ocak tarihinde bitiyordu. Bu tarihten sonra Vodafone’a geçiş yapmak için 9 Ocak’ta Vodafone bayisine giderek geçiş kaydımı oluşturdum. Taahhüt bitiş tarihine kadar Türk Telekom tarafından defalarca kez aranıp tarife ...

Bu hafta ikinci defa Vodafone mobil hat ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapamayacağım, ancak hat değiştirmek istersem bunun mümkün olduğu söylendi. Bunun Vodafone’un kuralı olduğu ifade edildi. Ayrıca taah...

15 Aralık’ta Arçelik mobil uygulaması üzerinden 15.999 TL tutarında tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aynı gün içinde alışveriş kredisiyle yapılan bu işlemi iptal ettim. Arçelik tarafında para iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutar iki haftadır hesabıma geçmedi. Bu alışverişe ait ...

Çalışan bir kadın olarak her saat evde bulunamadığım için Mango’nun mağazaya teslim seçeneğini özellikle tercih ediyorum. Ancak Zorlu AVM Mango mağazasında yaşadığım tekrar eden teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mango mobil uygulaması üzerinden 123456 numaralı siparişimi ...

Bugün saat 11.57'de QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma 5.000 TL fast işlemi ile para gönderimi yaptım. Daha önce de aynı şekilde yatırım yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak bu kez üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçm...

Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000 TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gö...

Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo ovds s3 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram SPR29504487’dir. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen son 2 haftadır normal ev temizliği yaparken, orta kademede çalışırken sürekli e3 hatası verip kendi kendine kapanıyor. Yeni ...

21.12.2025 tarihinde idefix mobil uygulaması üzerinden eşimin kredi kartı ile IDE6947d84bc1064 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi özellikle 6 taksit olarak seçmeme rağmen, işlem bankaya tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez bankam ile görüştüm, bankadan “Firma ödemeyi nasıl ilettiyse b...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...

30.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum dairemde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Müşteri numaram M00148877’dir. Gereksiz yere hatları meşgul etmemek için belli periyotlarla bilgi alma...

Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” paketini kullanıyorum. 9 Ocak akşamı telefonumu kontrol ettiğimde Vodafone’dan arka arkaya gelen SMS’lerle paket aşımı yapıldığına dair bilgilendirmeler gördüm. Oysa o ana kadar telefonum evde Wi‑Fi’a bağlıydı, mobil veriyi aktif olarak kullanmıyordum ve son kontrol ...

7 Ocak tarihinde Intersport mobil uygulaması üzerinden Lebron Witness 8 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde ayakkabıyı koruyacak herhangi bir dolgu malzemesi, koruyucu kağıt ya da benzeri hiçbir şeyin kullanılmadığını gördüm. Ayakkabı kutuda tamamen boşta duruy...

Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi 420. Sokak Belde Sitesi’nde Türk Telekom sabit internet hattımızı besleyen ana kablo 8 Ocak tarihinden bu yana kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyoruz. Arıza için defalarca bilgi almaya çalışmamıza rağmen, bölgesel arıza olduğu söylenip her seferinde sadece “y...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken aylık ücretin 350 TL olacağı söylendi; ancak ilk aylardan itibaren önce 380 TL, ardından 387 TL ve son olarak Ocak ayında 393 TL fatura geldi. Her ay düzenli olarak artan ve taahhüt s...

Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen internet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac...

Vodafone çağrı merkezi üzerinden 1’inde yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattın en geç 2 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün teslim edilecek” denildi, fakat veri...