to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şifonyer Siparişinde 30 İş Günü Vaadi Aşılmış, Kargo Henüz Başlatılmadı
A101 mobil uygulaması üzerinden 6 Ağustos tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylarında 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Bugün 28. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmedi. Bugün kargoya verilse bile 30 iş günü vaadi aşılacak gibi görünüyor ve bu süreçte param kullanılmış oluyor.
Teslimat numaram 5348****78, sipariş numaram 3126080603924798’dir. A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm ve hızlandırma sunulmadı, bu da müşteri olarak beni mağdur ediyor. Sıradan bir mobilya teslimatı için bu kadar uzun ve yorucu bir süreç yaşamak istemezdim.
Şifonyerimin en kısa sürede kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
