Millenicom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 811.912

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 12.257
Çözüm Sayısı 2.133
profile-icon
profile-icon

Millenicom 7.203 şikayet listeleniyor.

profile
  • 28görüntüleme
  • 10 saat önce

Millenicom Haksız Fatura Talebi, Aboneliğimin Sonlandırılmaması

Abone numaram 9930351 mart ayında evde internet hizmeti almak amacıyla TTNET firmasından sizin firmanıza geçiş yaptım. Ancak bayiniz geçiş işlemi yerine yeni bir abonelik başlattığı için hem sizin hem karşı firmaya iki ay ücret ödemek durumunda kaldım. Millenicom Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Millenicom Sürekli İnternet Kesilmesi Ve Hız Düşme Sorunu

Yaklaşın iki senedir kullandığımız 16 Mbps hızındaki internet sürekli kesilmekte ve hızının sürekli düşmesinden dolayı sorun yaşamaktayım. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen en fazla gördüğüm hız 7-8 Mbps dir. İki senedir bu konuları kendilerine bildirmeme rağmen özür mahiyetinden hediye vs. Vermediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 12 saat önce

Millenicom'un İnternet Hizmeti Sağlamadan Fatura Tahsil Etmesi

Millenicom 9948264 numaralı abonesiyim. Evimi taşıdım mevcut aboneliğimin nakil işlemi yapıldı. Ama nakil işlemi yapılalı beş buçuk ay oldu tarafıma internet hizmeti verilmedi. Ama her ay internet olmamasına rağmen düzenli fatura ödetiyorlar bugün iptal için aradığımda ise 725 TL karşılığında iptal ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 13 saat önce

Millenicom Abone İptali Fatura Hatası

Nakil talebinde bulunduğum internetin, diğer adreste altyapı olmadığından iptali sağlandı ve bu süreçte bana fatura yansıdı. Bu faturalara kulak asmayın onları fatura itirazı ile sileceklerini söylediler sonra bana olumsuz olarak mesaj geldi ve müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Konuştuğum...

profile
  • 392görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Millenicom Sorun Çözüldü Deyip Daha Çok Sorun Yaratan Müşteri Hizmetleri

Ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve bağlanılamayan internet ben bu kadar saçma bir firma görmedim. Modemimde yanması gereken tüm ışıklar yanıyor, fakat...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Şu anlık çözüldü sorunum benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim öbür arayan müşteri temsilcileri gibi başından savmadi tüm personeller böyle olsa internet problemi yaşamayız”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Millenicom Üyeliği İptal Yanıltma Yöntemleri

Millenicom kullanıcısıydım... İptal işlemleri sürecinde benden talep edilen modem cihazını onların benden istediği şekilde anlaşmalı kargo şirketleri olan UPS Türkiye ile zamanından önce yollamış olmama ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen ve de bana iptal işleminiz onaylanmıştır mesajı gelmesine ra...

profile
  • 275görüntüleme
  • 18 saat önce

Millenicom İnternet Yok Sürekli Kesilip Duruyor

1 ay olacak neredeyse her gün internet gidip geliyor. Doğru düzgün bir şey izleyemiyoruz. Kesilip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturup kapatıyorlar. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Hiç memnun kalmadık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Kesinti, Arıza, İlgisizlik, Duyarsızlık

Millenicom İSS'den aldığım internet hizmeti bir hizmet değil adeta bir işkenceye dönüştü. İlk 9 ay hiçbir sıkıntı yaşamadım. Şu son 5 aydır her gün istisnasız 6 kere kopup geri gelme problemi yaşadım. Kablomu test ettim modemimi test ettim ancak çözüme ulaşamadım. SNR margin değeri çok düşük olması ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Müşteri Hizmetlerinin Duyarsızlığı!

9319074 müşteri numaralı Millenicom abonesiyim. Son iki yıldır zaman zaman tekrar eden hız problemi yaşamaktayım. Normalde en fazla 8 Mbps'e kadar alabildiğim internet otomatikman 1 Mbps'in altına düşmekte, müşteri temsilcilerine güçlükle ulaştığımda güncelleme yapılarak düzeltilmekteydi. Fakat son ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Amatörce Çalışma

Millenicom müşteri hizmetleri görevini yapmamaktadır. İnternetle ilgili hız sorunum var ama çözmek istemiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda teknik ekibe aktarabilirim bir işlem yapamam diyorlar, teknik ekibe aktarınca da telesekreter hattınızda bir problem yoktur denilip telefon kapanıyor. T...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom 5ghz Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor!

Millenicom kullanıyorum, modemin 5ghz özelliği çalışmıyor, bozuldu, arıza var çalışmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, arıza kaydı bırakıyorum, bilgisayar ile konuşabiliyorum sadece, canlı kimse bağlanmıyor, sonrada sorun yok diye mesajı geliyor... Arıza için otomasyon dışında canlı hiçbir tem...

profile
  • 305görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Millenicom Bağlanılamayan Müşteri Hizmetleri ve İnternetsizlik

Ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve bağlanılamayan ınternet ben bu kadar  saçma bir firma görmedim. Modemimde yanması gereken tüm ışıklar yanıyor, fakat internete bağlanamıyorum. Modemi açtım kapattım hattı kontrol ettim telefonları kontrol ettim yok. Müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko. Karşıda ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Arızalı Ve Kiralık Modem Muamması

Millenicom dan aldığım internet için milleni com aracılığı ile modem kiraladım. Modemim arızalandı, WiFi si kopuyor sürekli, müşteri hizmetlerini aradığımda modem kiralık bir şey yapamayız dediler. Hattımı kontrol ettiler, bir şey yapamayız diyorlar. Türk Telekom'u arayın diyorlar. Tuhaf olan intern...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Millenicom,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99