Altyapı Eksikliği Nedeniyle Alınan Kurulum Ücretine İtiraz

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede uzun süredir internet altyapısı olmadığı söyleniyordu. Yaklaşık bir aydır altyapı için sürekli ...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede uzun süredir internet altyapısı olmadığı söyleniyordu. Yaklaşık bir aydır altyapı için sürekli ...
Millenicom’dan yaklaşık 6 aydır sabit IP hizmeti alıyoruz. Yapmış olduğumuz kontrollerde tarafımıza tanımlı sabit IP adresimizin blacklist (kara liste) içerisinde yer aldığını gördük. Bu nedenle Enpara, Yapı Kredi, Akbank, İş Bankası gibi bazı banka kuruluşlarının internet şubelerine ve web siteleri...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak hizmet numaramı acilen öğrenmem gerekiyor ancak bir türlü bilgi alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hizmet numaramın tarafıma iletileceği söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Dün gün içinde iki kere daha müşteri hizmetlerini aramama ra...

Millenicom fiber altyapı hizmeti kullanıcısıyım. Başka bir internet firmasına geçiş yapmak için gerekli bilgileri 5 gün önce iletmeme rağmen, Millenicom tarafından geçiş işlemiyle ilgili sürekli zorluk çıkarılıyor. 17 ile başlayan numaramı kabul etmiyorlar ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde...

26.09.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve tüm geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Kocaeli Darıca Pirireis adresimde internet bağlantım hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde işlemlerin erte...

5668209 numaralı Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce de Millenicom’dan hizmet almıştım ve faturalarımı düzenli olarak ödemiştim. 3 gün önce yeniden Millenicom ev interneti (35 Mbps) abonesi oldum. Ancak başvurumdan kısa süre sonra SMS yoluyla “eksik belge” başlığı altında kimlik belgemin ön...

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Millenciom firmasından VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (yaklaşık 10 kez), ancak ne zaman bağlantı yapı...

Evet milenikom'dan geldiler. Bugün 19 Temmuz 2025. Az önce sözde bağladılar internete gördüğünüz gibi kablom kesildi bu şekilde bağlantısı gerçekleştirildi şöyle biraz daha yakından göstereyim saçma bir şekilde özentisiz yani şunu bulacak üzerine bir de pensesi ile beraber kablonun ucundan yapacağı ...

Millenicom ev interneti başvurusu yapmıştım. Daha sonra eve geldiklerinde kurulum istemediğimi söyledim, fakat benden habersiz Türk Telekom kablosu çekeriz, sadece internet bağlamıyoruz diyerek istemediğim halde kurulum yaptılar ve beni mağdur ettiler. 14 gün ücretsiz cayma hakkım olmasına rağmen, i...
Millenicom, güvenli internetten çıkış yapmama rağmen Youtube.com'da pek çok videoda (örn; M**** S*** ilişki testi) kısıtlı mod hatası veriyor ve videolar açılmıyor/görünmüyor. Bununla uğraşmaktan sıkıldım artık. İletişime geçtiğinde de güvenli internetten çıkış yapın dışında başka bir şey söylemiyor...

Millenicom, Maliye ve vergi dairesi gibi resmi kurumların sitelerine erişim sağlamıyor, diğer siteleri açıyor. Ancak gov.tr uzantılı GİB maliye sitelerine erişim sağlanamıyor (dijital vergi dairesi). Bu duruma bu zamanda ne diyeceğimi bilemiyorum. Şikayet oluşturduklarını söylüyorlar ama yine de ayn...

Millenicom internet sağlayıcı kullanmaktayım. Yasaklı olmayan bir çok siteye giriş yapmıyor. Teknik servis ile görüşme yapılamıyor. WhatsApp hattı üzerinden yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Bot hep aynı şeyleri yazıp duruyor. Sorunla ilgilenen yok. İlgisiz alakasız bir internet sağlayıcısı.
Millenicom aboneliğimle sahibi olduğum - Haber gülsehir com - siteye giremiyorum. Oysaki Türk Telekom, TurkNet, Vodafone vb. 6 ayrı firma internetiyle...

Kullanmış olduğum internet uygulamasına sakin üyelik alma yin müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Son 1 haftadır kısıtlamaya girildi diyor bir uygulama indiremiyorum güncelleme yapılmıyor şikayet hattına yazıldığında otomatik mesajlar ile dönüş oluyor.

Kısıtlı modu kapatın. Biz böyle bir komut vermeden kendi kendine kısıtlı mod açılıyor. Lütfen kısıtlı modu kapatın. Bizim iznimiz olmadan açılıyor. Gerçekten çok sıkıldım. Kısıtlı modu kapatın, kısıtlı modu kapatın, kısıtlı modu kapatın, kısıtlı modu kapatın, kısıtlı modu kapatın.

Millenicom internet kullanıyorum. Youtube.com'da kısıtlı mod uyguluyor. Cep telefonu internetinden girdiğimiz zaman sorun yaşamıyoruz.Youtube.com'un ayar kısmından kısıtlı mod ayarını değiştirmeye çalışıyorum ama gri renkte olduğu için ayarı kapatamıyorum. Millenicom internet sitesinden standart Mod...

Cuma gününden beri milleni.com resmen internetime sansür uyguluyor. Evimde internet bağlantısında hiçbir sıkıntı yok modemde bütün ışıklar yanıyor ama TV internete bağlanıyorken telefondan bağlanamıyorum. Güvenli internet diye bir saçmalık çıkarmışlar profili değiştirince internete bağlanıyorsunuz 1...

Millenicom internetim kısıtlanıyor. Böyle devam ederse mahkemeye vereceğim. Amacınız ne? Youtube.com bile açılmıyor, sürekli kopuyor. Açıldığında donuyor, nedenini anlamıyorum. Faturamı düzenli olarak yatırıyorum, bir gecikme veya eski borcum yok ama interneti kısıtlıyorsunuz.

Yaklaşık bir buçuk ay oldu. Millenicom'a geçeli beri pişman oldum. İnternet ayarlarını benim iznim olmadan değiştirmeniz nedir? Size bu hakkı kim veriyor? İnternet ayarını düzeltmek istiyorum fakat düzelmiyor. Güvenli interneti kapatmama rağmen sorun devam ediyor. Beş kez müşteri temsilcisiyle görüş...

Güvenli internet paketini beş kez kapatmaya çalıştım. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç kimseyle görüşemedim, sadece telesekreter var. Müşteri hizmetleri temsilcisine asla bağlanamıyorum ve sorun da düzelmiyor. Bu kadar kötü bir hizmet kalitesi olamaz.

Millenicom internet kullanıyorum güvenli internet kapalı olmasına rağmen youtube.com kısıtlı mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi yazısını alıyorum. Her kategoride bir çok video sebepsizce kısıtlanıyor ve bunu kapatamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim (ayrıca müşteri temsilcinize dahi ba...

Milleni.com abonelik iptali için arıyorum. Ulaşamıyorum. Bilerek çağrı merkezi çalışanına yönlendirmiyorlar. İlk aradığımda ulaşabildim. Konuyla ilgili aradığımda 11 e basınca bağlanabiliyordum. Şu an menü değiştirilmiş 11 e basınca güvenli internet bilgisi menüsü çıkıyor.