to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Davutdede Mahallesi Conk Sokak’taki adresimde Millenicom üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modemden kaynaklı olabilir diye sıfır modem aldım, ona rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Millenicom i...
Millenicom ev interneti aboneliğimde nakil işlemi yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişimi kasım ayı içerisinde gerçekleştirdim ve Millenicom’a ait modemi de aynı dönemlerde kargo ile geri gönderdim, elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Buna rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştirmemişler ...
Millenicom üzerinden “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ev adresimi değiştirerek İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1235 Sokak 1c Blok Daire 34’e taşındım. Taşındığım adreste Millenicom altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve doğal olarak ...
Millenicom üzerinden hem sabit internet hem de telefon hizmeti alıyorum. 9 Ocak tarihinde başlayan hat kesintisi nedeniyle 10 gündür ne telefon hatlarımız çalışıyor ne de düzgün bir şekilde hizmet alabiliyoruz. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde tek...
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde toplam 2 fatura çıkarıldı ve her biri yaklaşık 1.034 TL tutarında görünüyor. İptal talebimi yaklaşık 2 aydır düzenli olara...
Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama...
Millenicom ile 5313*** numaralı sözleşme kapsamında olan aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını MNG Kargo (DHL) Sivas şubesi üzerinden, gönderim kodu 649798178356 ile 11.12.2025 tarihinde karşı t...
Millenicom üyeliğine taahhütsüz olduğu için başvurdum fakat fiber altyapısı olmadığı için ilk nakil işleminde modemi kargolamak zorunda kaldım. Sonrasında internetten verim alamadım, televizyonda herhangi bir şey izleyemiyorduk. Arıza kaydı oluşturduk, fiber altyapı gelince modem değişikliği kabul e...
Yaklaşık 15 aydır Millenicom internet abonesiyim. Bugün üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve uzun uğraşlar sonunda hatta bir temsilciye bağlanabildim. Uzman ekipten olduğunu söyleyen B**** Bey ile yaptığım görüşmede, iptal talebimi iletmeme rağmen yaklaşık yarım saat boyunca ...
Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dönem hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...
Millenicom’da 2 yıldan uzun süredir ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 5037280 numaralı müşterinizim. Artık bu hizmete ihtiyacım kalmadığı ve ücretlerin de pahalı olması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde size ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla de...
Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak bir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...
Millenicom internet aboneliğim sırasında bana zorunlu olarak modem verildi. Mayıs 2025’te üyeliğimin iptal sürecinde hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında üyeliğim kendi kendilerine ipta...
Millenicom müşteri hizmetlerine üyelik iptali için defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün, iptal talebimi iletince farklı birime aktarıldım ve bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferi...
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2 yıllık abonelik sonrasında, sürekli gelen zamlardan dolayı üyeliğimi iptal ettim. Modem ve yanında bulunan ONT cihazını göndermeme rağmen benden 2000 TL ödeme istendi. Üyeliğimi iptal edemiyorum, sürekli faturalandırmalar çıkıyor. Millenicom ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için 14 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım ve üyelik iptali için onayım alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim iptal edilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı ve ipta...
9 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor, online işlem merkezinde iptal seçeneği bulunmuyor ve WhatsApp hattından da b...
Millenicom 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. Üyelik iptali yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bant yayını ile karşılaşıyorum ve görüşme başlamadan kapanıyor. WhatsApp destek hattı üzerinden iptal için aranacağım söylendi fakat 2 gündür kimse aramadı. Üyelik başlatırke...
Millenicom Antalya abonesiyim (Abone No: 5335695). Üyelik iptali talebim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Oto mesajdan sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu sorun her aradığımda tekrarlanıyor. Farklı bir telefon numarasıy...
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla, 71671815673 takip numarasıyla birlikte iade ettim. Ancak buna rağmen son faturama 2000 TL Ont cihazı ücreti yansıtılmış. Burada önemli bir detay var: Kullandığım modemle birlikte...
Mart 2025’te Millenicom ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce de aynı adreste internet hizmeti alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Başvurumdan sonra Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı, ancak internet için gelen servis ekipleri adresimin yanlış olduğunu, sistemde görünmediğini...
Geçen yıl Millenicom’dan internet aboneliği başlattım ve Haziran sonunda üyeliğimi iptal ettim. Abonelik sırasında bana iki cihaz (modem ve ont) gönderilmişti. 1 Temmuz’da her iki cihazı da eksiksiz şekilde kuryeye teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde belge de mevcut. Ancak buna rağmen, sade...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerinde kesinlikle canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik iptal sürecini tamamlamak için defalarca mail atmak ve farklı kanallardan ulaşmak zorunda kaldım. Sonunda iptal işlemini gerçekleştirdim, fakat sorunlarım burada b...
