Millenicom

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 814.652

Millenicom  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 12.108
Çözüm Sayısı 2.129
profile-icon
profile-icon

Millenicom 607 şikayet listeleniyor.

profile
  • 614görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Millenicom Üyelik İptalime Dönülmüyor

İptal işlemi için mail iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor. Haberi bile verilmeden taahhüt bitti diye 75 TL'lik internet paketine 250 TL ücret bel...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İlgili arkadaş ile sorunumun çözülmesi için başvuruları gerçekleştirdik. Umarım kısa sürede de sonuçlanır”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Fatura Kesmeye Devam

Millenicom üyeliğimizi iptal edip modemi UPS ile gönderdiğimiz halde modemi göndermediniz diyerek 250 lira fatura kesmiştir. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor zor iptal ettirdik ve hala yakamızdan düşmediler böyle bir şirket olamaz.

profile
  • 1.521görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Arıza Kaydı Mesajı

1 ay içinde eve internet bağlayamadıkları için üyeliği iptal ettim ama hala bana her gün istisnasız arıza kaydı mesajı gönderiyorlar. Defalarca aradım ya tamam dediler daha gelmeyecek ya da yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Bıktım artık her gün Millenicom mesajı almaktan! Bir telefon numarasını s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 876görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Millenicom Upload Hız Problemi

07.01.2021 tarihinde firmanızı aradım ve internet bağlatmak istediğimi dile getirdim ve ertesi gün gelip bağlamdı internetim çok iyi ya süpermiş dedim ama tarife olarak seçtiğim download 16 Mgbt, upload 4 Mgbt olması gerekiyorken upload hızımı 0.6 olarak almaktayım ve bununla alakalı olarak defalarc...

profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Telefonda Tam 60 Dakika Bekletti

Bugün başvuru yaptım. Arkadaşını Getir kampanyası için kod vereceğim. Şu anda hala telefon açık ve açan kimse yok müzik dinliyoruz. Birisi arasın kodu vereyim. 2 gün süre verdiniz madem size zahmet bir arayın da alın kodu kampanyanızdan yararlanalım. Olmayacaksa üyeliği iptal edelim.

profile
  • 1.116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Abonelik İptali Yapmıyor

99543** numaralı aboneliğimi 2 aydır iptal edemiyorum müşteri hizmetlerinde muhatap yok üyeliğimi iptal etmek istiyorum iptal edilmez ise yasal haklarımı kullanacağım firma da kurumsallık kimliği sıfır. Biz bulaştık kullanacak olanların bilgisine sunuyorum ayıptır 2 aydır boşuna fatura ödüyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 991görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom'da İnternet Bağlantım Yok

28 Aralık'den beri internet bağlantım yok. 3 kere randevu oluşturdum ve üçü de firma tarafından iptal edildi. Birkaç ay önce adres değişikliği yapmıştım. Sorunsuz bir şekilde ilerlerken birden internetimi kesip iç tesisat problemi var ve sizinle iletişime geçilecek dendi. Aynı sorunu yaşayan bir çok...

profile
  • 817görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Üyelik İptali Yapamıyorum

25.12.2020tarihinde bağlanan internetimi birkaç saat yarım yamalak kullandıktan sonra bir daha kullanmadım. 2 haftadır her gün düzelmesi için birilerine ulaşmaya çalıştım toplam da 2 sefer muhatap bulabildim. Ama onlar da birilerini suçladı ve ilgilenilecek dedi. Şimdi iptal etmeye çalışıyorum, bu s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Millenicom Hızımı Düşürdü Sorunumu Çözmüyor

02.01.2021 tarihine kadar normal kullanımda 65mbps olan hızım 03.01.2021 itibariyle 21mbps düşmüştür. Altyapı desteklemiyor o kadar hızı derseniz eklerde ilgili fotoğrafları kontrol ediniz. Portum değiştiyse veya hızım düşürüldüyse düzeltmenizi talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım t...

profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Üyelik İptali Sorunu!

Millenicom üyeliğimi sonlandırmak istiyorum müşteri temsilcisiyle görüşüldükten sonra dilekçe yazılması gerekiyormuş internetten araştırmalar ile bilgi sahibi oluyoruz kendi çağrı merkezinizde ya da online işlemlerde konu ile alakalı bir şey yok çağrı merkezini arıyorum müşteri temsilcisi diye bir ş...

profile
  • 1.175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom İnternet Kopukluğu Ve Ping Ayar Yüksekliği

İnternet alırken ping ayarlarında herhangi bir sorun olmayacağını ve en iyi ping hizmetinin verileceğini belirttiler aradığımda bu konuda herhangi bir destek verilmiyor temsilci arkadaşlar aktarım yaparken herhangi bir ekip karşılamıyor, ayrıca ana ekrana aktarılıp gereken bilgilerimi aldıktan sonra...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Millenicom,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99