to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğim yarın sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem fiyat hem de hız açısından daha avantajlı, daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak bana sunulan teklif 550 TL oldu ve daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi. ...
Millenicom tarafından Salı günü tarafıma gönderilen SMS’te, bana özel olarak ilk 6 ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bir kampanyadan bahsedildi. Bunun üzerine Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak SMS’te belirtilen kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci böyle b...
Farklı bir internet sağlayıcısından ayrılarak 01.03.2026 tarihinde Millenicom’un “50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki operatörümden çıkacak olan cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı açıkça belirtilmişti. Eski internet sağlayıcım, kampanya iptali ne...
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetim Ekim ayında başladı ve Şubat ayında iptal edildi. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra tarafıma Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarını kapsayan toplam 2.512,38 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim devam ederken Millenicom’un “Arkadaşını getir...
"Millenicom ile uzun süredir yaşadığım müşteri hizmetleri erişim sorunu nedeniyle numaramı öğrenemiyordum. E-Devlet üzerinden yapılan sorgulama sonrasında numaram görünür hale geldi ve sorunum çözüldü."
Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve Manisa Salihli’de hizmet alıyorum. Birkaç haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsil...
Millenicom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem yaklaştığı için mevcut aboneliğimi uygun bir kampanya ile 12 ay daha uzatmak istedim. 06.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, şu an 469 TL ödediğim paketimi 12 ay taahhütlü olarak 560 TL’den kullanabileceğimi açıkça il...
30 Ocak tarihinde Millenicom internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen, 31 Ocak tarihi için 1 günlük 30 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu işlem nedeniyle 29 günlük kampanya hakkım fiilen ihlal edildi. Söz konusu kampanyaya göre 4 ay indirimli olar...
Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ve 26.01.2026 tarihinde ilk bağlantı sırasında kampanya kapsamında bana bir modem hediye edileceği söylendi. Modemin Hepsijet kargo ile gönderileceği, tarafıma da bilgilendirme ve takip bilgisi paylaşılacağı belirtildi. Hepsijet üzerinden takip nu...
Millenicom ile yaptığım abonelik işleminde kampanya kapsamında modemin hediye edileceği söylendi, ben de bu şartla aboneliği kabul ettim. Modem kargo ile gönderildi; ancak kırsal bir bölgede yaşadığım için kargo firması modemi teslim edemedi ve ürün şirkete geri iade olmuş. Bunun üzerine Millenicom...
Millenicom’dan ev interneti için teklif almak amacıyla arandım, görüştük ve daha sonra tekrar konuşuruz diyerek telefonu kapattık. Bu süre içinde ben başka bir firma üzerinden ev interneti aboneliğimi başlattım ve bunu kendilerine de ilk aramada açıkça belirttim. Ancak son iki gündür farklı numaral...
Millenicom (www.milleni.com.tr) adlı internet firması tarafından 9 Ocak Pazar akşam 21.00–23.00 arasında, ertesi gün ise öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında defalarca kez telefonla arandım. Kampanya kapsamında üyelik satmaya çalıştılar. Her aramada kendilerine böyle bir kampanya aramasını ve ...
Milenyum internet üzerinden 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorduk. Yıl sonunda paketimizin biteceği ve fiyatlandırmanın değişeceği söylendi. Yaklaşık Aralık sonu gibi, 1500 TL ödemek yerine Digiturk paketine geçerek hem interneti hem de Digiturk’ü toplam 700 TL’ye kullanabileceğimiz belirtildi. Bu bi...
Millenicom ev interneti için bilgi almak amacıyla yeni aldığım hattımla Millenicom’u telefonla aradım. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra hattıma Kıbrıs otel indirimi vb. Tanıtım içerikli SMS’ler ve aramalar gelmeye başladı. Hattımı yeni almama rağmen bu görüşmeden sonra bu şekilde aranıp mesaj almam...
Millenicom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturama 666 TL tutarında ücret yansıtıldı. Oysa taahhüdüm gereği aylık ödediğim tutar 276 TL civarındaydı. Kampanya kapsamında 4 ay indirimli fatura ödeyeceğim söylenmişken, yalnızca 3 ay indirimli fatura gönderildi ve 4. ay faturam b...
Yıllardır Millenicom müşterisiyim. Bu yıl ikinci ev interneti aboneliğimi açtırdım ve ikinci hattımı 9. Ayda başlattım. Diğer hattım faturalı ve onun taahhüt süresi bitmek üzere. Mevcut sorunu yaşadığım bu hattım ise faturasız. İkinci ev interneti aboneliğimi açtırırken telefondaki müşteri temsilcis...
Milleni internet’ten farklı bir sağlayıcıya geçiş yaptım. İlk olarak modem ve kurulum ücreti olmayan, 4 ay taahhütsüz ve 439 TL’lik pakete geçişim sağlandı. Ancak kampanya hakkında yeterli ve detaylı bilgilendirme yapılmadığı için daha sonra kendi sayfalarına girdiğimde 12 ay taahhütlü, 499 TL’lik f...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 01.11.2024 tarihinde başlattım, sözleşme bitiş tarihim ise 04.12.2025 olarak belirtilmişti. İlk 2 ay faturalarımı ödedim, daha sonra “arkadaşını getir” kampanyasından faydalandığım için bana ocak ayından itibaren fatura gönderilmedi. Bu kampanya kapsamında birçok ...
Millenicom müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim. Ve bu durumu 2 -3 ke yaşadım asla müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum her aradığımda oradan oraya aktarılıyorum. Gerçekten can sıkıcı bir durum paramızla rezil olmak bu.
Millenicom uygulamasında otomatik ödeme talimatı verirsem faturamda 70 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Bu ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim ve fatura kesildi, ancak faturama herhangi bir indirim yansımadı. Müşteri numaram: 5694319. Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerind...
3-4 yıldır Millenicom müşterisiyim ve engelli internet paketi kullanıyordum. Tarife yenilemek amacıyla 17 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana engelli raporumun sistemde görünmediği söylendi. Bunun üzerine, WhatsApp hattı üzerinden engelli raporumu ilettim ve 24-48 saat içeris...
Millenicom internet aboneliğimde son 3 aydır fatura tutarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden 400 TL civarında olan faturam, bu ay hiçbir gerekçe olmadan 150 TL artışla 700 TL’yi aştı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve kapatma talebi de oluştura...
21 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden fiber internet nakil başvurusu yaptım ve 22 Ekim akşamı bağlantım sağlandı. Başvurum sırasında bana 4 aylık hoşgeldin tarifesi sunuldu. Ancak aboneliğim henüz yeni açılmışken, Millenicom tarafından 6 aylık hoşgeldin kampanyası başlatıldığını öğrendim. Ben ...
Millenicom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5626926). Yaklaşık 2 haftadır uzman ekibin beni arayıp geçerli bir kampanya sunmasını bekliyorum. Ancak bu süreçte kimse tarafından aranmadım ve müşteri hizmetlerine mesai saatlerinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 35 Mbps internet abonesiyim. Son günlerde "Arkadaşını Getir" kampanyasından faydalanmak istedim fakat sistemde sürekli "sistemsel bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...
