Millenicom

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli kopuyor. Aktif olarak çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum. Bu kopmalar yüzünden işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağme...

Millenicom üzerinden kullandığım ADSL hizmetimin kapatılması için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana 48 saat içinde aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de hattımın kapatılması ve portun ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...

Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...

Millenicom ev interneti aboneliğimde hizmet numaram sistemde eksik göründüğü için teknik destek alamıyorum. Hizmet numarası olmadığı söyleniyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. WhatsApp hattı üzerinden destek almak için yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hizmet numaramın ...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...

11.07.2025 tarihinde Millenicom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, en geç 2 gün içinde kurulum ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “bilgilendiriyorum” şeklinde geçiştirilip ...

Millenicom müşterisiyim. 88 ile başlayan internet abone numaramı öğrenmek için 24 ve 25 Kasım tarihlerinde, iki gün içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi farklı bir operatöre taşımak istediğim için bu numaraya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Sistemde kayıtlı Emre G***...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir firmaya geçmek istiyorum. Ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı Millenicom’dan bir türlü öğrenemiyorum. Son 2–3 gündür defalarca aramama ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...

11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland...

Millenicom üzerinden 23 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başta verilen fiyat makul olduğu için güvenerek evime internet bağlattım ancak kısa süre içinde 320 TL olan aylık ücretim hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan yaklaşık iki katından fazlasına çıkarılarak 670 TL’ye yükseltildi. ...

D-Smart aboneliğimden Millenicom ev internetine geçiş yaptım. D-Smart’a ait olan modemi teslim ettim ve geri verdim. Buna rağmen Millenicom evime gelip herhangi bir modem kurmadı; fiziksel olarak hiçbir modem teslim edilmedi. Telefon üzerinden uzaktan bir bağlantı açtılar ancak bana verilmiş bir mod...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullandığım internet hizmetim 20 Kasım’dan beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5497335. Arıza kaydı açtık, modem ve kablo kontrollerini yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...

Millenicom internetimi kapattırmak istedim. İlk 3 ay bedava dondurma hakkınız var dediler ısrar ettiler ve nisan ayında dondurdum. 25 temmuzda hattım tekrar açıldı ve aynı gün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve ücretsiz dondurma hakkımın dolduğunu söylediler. Bende kapattırmak istediğimi s...

24.11.2025 tarihinde Millenicom’un internet sitesinde yer alan tarife bilgilerinin yanıltıcı olduğunu fark ettim. Sitede 35 Mbps internet paketinin 369 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 740 TL fiyat bilgisi verildi. Bu çelişki üzerine durumu Millen...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Xdsl numaramı öğrenmek için hem WhatsApp hattınız hem de müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde bana sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak iki gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığım anda bu bilginin hemen verilmesini b...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dönem hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...

Millenicom isimli şirkete abonelik yaptım. 12 ay bitti, bir türlü aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri, telesekreterden öteye geçmiyor. 12 Kasım son gündü, bir ilerleme yok. Boşuna fatura ödüyoruz ve Türk Telekom'un altyapısında sürekli olarak kopmalar oluyor.

Millenicom ev interneti aboneliğimi 27 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, hattımla ilgili tarafıma SMS ve e-Devlet üzerinden hâlâ borç/fatura bilgisi yansıtılmaktadır. Hangi döneme ait ve ne kadar tutarda bir borç olduğu da açık ve net bir şekilde belirtilmemektedir. Telefon numaram değiştiği için...

Millenicom 5690838 numaralı abonesiyim. Millenicom internet firması, 20 gün önce arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ teknik ekip göndermedi ve arızam çözülmedi. Aslında söylemek istediğim, böyle firmalarda sıkıntı yaşanabiliyor. Müşteri hizmetlerine bile zor ulaşıyorsunuz ve arızanızın giderilmesini...