Millenicom

Millenicom üzerinden “75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet” paketi kullanıyordum. Yaklaşık iki ay boyunca sık sık ve günlerce süren internet kesintileri yaşadım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, bu süreçte internetten hiç faydalanamıyordum. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamayacağım k...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve performans sorunları yaşamaktayım. Taahhüt edilen hıza rağmen sayfa yüklenmelerinde belirgin yavaşlık, video izlerken sürekli donma, yüksek ping ve genel bağlantı performansında düşüş söz konusudur. Bu durum, günl...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana gönderdikleri modemi ve küçük cihazı, tarafıma iletilen bilgiye göre belirtilen kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Kargo firması bana iki ayrı takip numarası verdi ve ürünleri bu şekilde gönderdim. Daha sonra Mill...

Yaklaşık 8 ay önce Millenicom’a ait 5600852 numaralı taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle iade ettim ve o tarihe kadar olan kalan tüm faturalarımı da ödedim. Ancak buna rağmen, kullanmadığım ve ...

12.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gönderilen resmi SMS’te, kurulum randevusunun 16.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça bildirildi. 16.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde,...

+2

Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger...

Millenicom üzerinden kullandığım ev internetimde 11 Nisan civarında başlayan yaklaşık bir haftalık kesinti sorunu yaşadım. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve adrese ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içindeki tesisatta veya kişisel kabloda bir problem olmadığını, dağıtıcı dolapta yaşanan bir ...

Millenicom üzerinden Kırıkkale/Yahşihan adresimde 35 Mbps gerçek sınırsız internet paketi kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı bir kesinti nedeniyle 30.04.2026 tarihine kadar evimde internet erişimim olmadı. Kesintinin Millenicom’un internet sitesi ve SMS yoluyla da bildiri...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım ve bu tarihten sonra Millenicom üzerinden fiilen hiçbir internet hizmeti almadım. Buna rağmen 21 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait, yaklaşık 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün tamamen rastgele saatlerinde, bazen öğlen 14:20’de bazen de gece 02:00’de olmak üzere sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternetin ne zaman gideceği belli olmadığı için bağlantıya ihtiyaç duyduğum her anda so...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce şehir değişikliği nedeniyle internet nakli için başvuru yaptım. Ertesi gün ekipler gelip nakil işlemlerini gerçekleştirdi, herhangi bir ek ücret veya borç çıkacağı konusunda da bilgi verilmedi. Nakil işleminden yaklaşık 2 haft...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul Silivri’deki yazlığımıza ev interneti bağlattık. İlk günden beri sinyal çok zayıftı, doğru düzgün verim alamıyorduk. Dün itibarıyla ise internet tamamen gitti ve hiç bağlantı sağlayamaz hale geldik. Bu durum üzerine 3 kez arıza kaydı oluşturdum, 2 ke...

Millenicom üzerinden Sivas merkezde 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 4 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve internet kesintisi yaşıyorum. Paketi alırken 100 Mbps fiber olarak satılmasına rağmen, yaptığım her hız testinde internet hızım çoğunlukla 50–60 Mbps aralığında çıkıy...

29 Nisan akşamı Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak Soma / Manisa, Onüç Eylül Mahallesi’ndeki adresim için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum ve 200 Mbps hız için 5778599 numarasıyla abone edildim. Görüşmede, fiber altyapının en geç bir hafta içinde bağlanacağı, bu süre boyunca da mevcut ...

Millenicom VDSL aboneliği için 11 Nisan’da bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradığımda, telefondaki temsilci kampanya kapsamında modemin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu vaade güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak modemi göndermek için o görüşmede benden adres dahi alınmadı, sonrasında ...

Millenicom ve 4 taahhütlü hizmet aldım. Süre bitti, yenilemek için 1 aydır arıyorum, ulaşamıyorum. Onlar da beni aramıyor. Lütfen ulaşsınlar. Artık iptal edeceğim. Yardımcı olmazlarsa faturayı şişirmeye mi çalışıyorlar, anlamıyorum. 0553*****18 numaramdan ulaşılabilirler.

Millenicom sabit internet hizmetine yaklaşık 3 aylık deneme süreciyle başladım. Bu deneme döneminde müşteri hizmetlerine rahatlıkla ulaşabiliyor, sorunlarımı ve sorularımı temsilcilere anlatabiliyordum. Ancak aboneliğim tamamen bağlandıktan sonra internet paketim ve kullanım detaylarını öğrenmek iç...

Millenicom fiber internet aboneliğim için 28.04.2026 tarihinden bu yana devam eden bir altyapı çalışması nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 5572356’dır. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini defa...

Millenicom’un 5610744 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 seneye yakın 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca farklı sıkıntılar yaşamama rağmen aboneliğimi devam ettirdim. Konya’da ikamet ediyorum, başka bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığımda yeni adresimde altyapı olmadığı ...

Millenicom VDSL internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık bölgesinde hizmet alıyorum. 4 Mayıs günü saat 03.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir saniye bile bağlantı alamıyorum. Buna rağmen geçen süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte Millen...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Millenicom abonesiyim. Millenicom 50 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. Nisan ayında bir gün evimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ederek Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun neden kaynaklandığını sordum. Bana teknik servis yönlendirmesi yapı...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok, modeme internet gelmiyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir...

Millenicom’dan yaklaşık 10 ay önce İzmir Çiğli’de 500 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi, sık sık hız düşüşleri ve kopmalar yaşadım. Defalarca belirtmeme rağmen ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Sadece hız sorunu içi...