Millenicom

Millenicom ev interneti aboneliğimi 20.11.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilciye bağlanamıyor, ayrıca e-posta yoluyla da talebimi iletmeme karşın iptal sürecim başlatı...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Fiyat artışları nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum ancak geçiş için gerekli olan xdsl numarama artık ne Millenicom uygulamasından ne de e-Devlet üzerinden ulaşamıyorum. Daha önce uygulamada görebildiğim bu bilgi bilerek kaldırılmış gibi görünüyor. ...

Millenicom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1,5 ay önce tamamen altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir kesinti yaşadım. O dönemde günlerce internetsiz bırakıldım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denilerek geçiştirildim ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Aradan çok kısa sür...

Uzun süredir Millenicom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sık sık ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım ne vaat edileni ne de ücretini ödediğim hizmeti karşılıyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca 50 Mbps’lik tarifeye geçmek i...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek için Temmuz ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmeyip yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Modemi 14 günü birk...

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 1 seneden daha uzun süredir hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık kopma sorunları yaşıyorum. Evde yalnızca 2 kişi internete bağlı olduğumuzda bile bağlantı istikrarlı değil, günün her saati benzer problemler devam ediyor. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemem...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli kopuyor. Aktif olarak çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum. Bu kopmalar yüzünden işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağme...

Millenicom üzerinden kullandığım ADSL hizmetimin kapatılması için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana 48 saat içinde aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de hattımın kapatılması ve portun ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...

Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...

Millenicom ev interneti aboneliğimde hizmet numaram sistemde eksik göründüğü için teknik destek alamıyorum. Hizmet numarası olmadığı söyleniyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. WhatsApp hattı üzerinden destek almak için yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hizmet numaramın ...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...

11.07.2025 tarihinde Millenicom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, en geç 2 gün içinde kurulum ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “bilgilendiriyorum” şeklinde geçiştirilip ...

Millenicom müşterisiyim. 88 ile başlayan internet abone numaramı öğrenmek için 24 ve 25 Kasım tarihlerinde, iki gün içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi farklı bir operatöre taşımak istediğim için bu numaraya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Sistemde kayıtlı Emre G***...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir firmaya geçmek istiyorum. Ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı Millenicom’dan bir türlü öğrenemiyorum. Son 2–3 gündür defalarca aramama ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...

11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland...

Millenicom üzerinden 23 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başta verilen fiyat makul olduğu için güvenerek evime internet bağlattım ancak kısa süre içinde 320 TL olan aylık ücretim hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan yaklaşık iki katından fazlasına çıkarılarak 670 TL’ye yükseltildi. ...

D-Smart aboneliğimden Millenicom ev internetine geçiş yaptım. D-Smart’a ait olan modemi teslim ettim ve geri verdim. Buna rağmen Millenicom evime gelip herhangi bir modem kurmadı; fiziksel olarak hiçbir modem teslim edilmedi. Telefon üzerinden uzaktan bir bağlantı açtılar ancak bana verilmiş bir mod...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullandığım internet hizmetim 20 Kasım’dan beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5497335. Arıza kaydı açtık, modem ve kablo kontrollerini yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...