to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim arasında yer alan Ariel Renkliler Özel Dağ Esintisi 7 kg deterjanı yanlış olanı sipariş ettiğimi fark edince iade etmek istedim. 27 Kasım’dan beri bu ürünün iadesi ve para iadesi için uğraşıyorum. Ertesi gün müşteri hizme...
24.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market Optimum üzerinden verdiğim siparişte yer alan Uludağ cam şişe su, teslimat anında bozuk şekilde elime ulaştı. Ürünün güvenlik kilidi açıktı ve şişenin içindeki su miktarı olması gerekenden daha azdı. Yani ürün, açılmış ve içilmiş gibi görünüyordu. Sipariş nu...
Migros Zirve Caddesi şubesinden verdiğim iki farklı siparişte peş peşe sorun yaşadım. Hafta sonu verdiğim tıkla gel al siparişimde yer alan kıymanın bazı kısımlarının bozuk olduğunu fark ettim. Dün Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte ise yoğurt patlamış şekilde teslim edildi ve poşetin içindek...
20.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki adet bebek bezini iade ettim ve yaklaşık 300 TL tutarındaki bu iadenin ücretini 12 gündür alamıyorum. İade işlemini yaptığımdan beri sürekli peşinde koşmak zorunda kaldım, ödediğim tutarın peşine düşmek dışında neredeyse ba...
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1.042 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan tüm sepetim iptal edildi. Ardından saatlerce müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildik ne de konuyla gerçekten ilgil...
2023 yılında 0555*****51 numaralı telefonum ve e*******@hotmail.com e-posta adresimle Migros Sanal Market üzerinden 4 adet Nutella siparişi verdim. Uygulamada siparişim onaylandı ve “hazır” göründüğü için mağazaya giderek sanal market görevlisinden ürünlerimi teslim almak istedim. Ancak görevli, 4 ...
01.12.2025 tarihinde saat 16:25’te Migros Sanal Market üzerinden 1.868,40 TL tutarında, 38 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve teslimat saatini aynı gün için 19:00–21:00 aralığı olarak seçtim. Ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. 02.12.2025 tarihinde saat 01:00 itibarıyla hâl...
Migros’tan online alışveriş ile aldığım “Lavi Smoothie Muz Ahududu Yaban Mersini 150 g” meyveli yoğurdun içinden böcek çıktı. Ürünü az önce açtığımda, henüz tüketmeden yoğurdun içinde böceği net bir şekilde gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01.07.2027 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamam...
"Mağaza müdürü yücel bey tarafından ürün değişimi yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürlerimi sunarım"
24 Kasım saat 16.19’da Migros m1 Seydişehir mağazasından 152,95 TL ödeyerek İthink kl 310 model kulaklık satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli...
30.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 769216698 numaralı siparişimde, 4 adet Eti Antep Fıstıklı Kare Çikolata 60 gram ürünü teslim edilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünlerin 1–2 saat içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak herhangi bir teslimat yapıl...
28/11/2025 tarihli 767276460 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, faturada yer alan Lav marka 3’lü bardak setinden 2 adet satın almama rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Ürün faturada tam olarak faturalandırılmış olmasına rağmen eksik teslimat yapıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşter...
01.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle bölgesine yönelik olarak Migros Sanal Market üzerinden 770183089 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saati olan 21.00’e gelindiğinde müşteri hizmetlerinden B***** Hanım tarafından arandım ve adresimin hatalı göründüğü, bu nedenle siparişi...
Migros Ekstra üzerinden verdiğim online siparişte yer alan Kumtel mikrodalga ve Everest kablosuz mouse ürünleri için 28 Aralık Cuma günü iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 765561354 olup müşter...
Migros Sanal Market üzerinden çikolata barlarda dün '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım tutar 531,40 TL. Gerçek indirimli tutarın 384,00 TL olması gerekirken 147,00 TL daha fazla alınmıştır. Kampanya tanıtımına göre varsayalım 4 ürünün toplamı 100 TL iken 50...
Migros Sanal Market üzerinden bugün için 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak şu an 20.18 olmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat 19 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin mağazaya iletildiği sö...
Adana’da Migros Sanal Market üzerinden son bir hafta içinde verdiğim siparişler, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden peş peşe iptal edilmektedir. Toplamda 3 kez sipariş verdim, her seferinde ödeme kartımdan ücret çekildi, ardından siparişler iptal edilerek bedeller tarafıma iade edildi. Bu süreçte he...
"İlginizden için teşekkür ederim."
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden 768739495 numaralı siparişi verdim, ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sis...
30.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 769632466 numaralı siparişim için, 7042 Migros First Avenue AVM İstanbul MMM şubesinden teslimat beklerken bana başkasının siparişi teslim edildi. Kendi siparişim ise üzerinden neredeyse yarım gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaş...
Migros Sanal Market üzerinden iki adet, toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında hediye çeki kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişi iptal ettim ve iptal sonrası bakiyelerin yeniden karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak sadece bir kısmı hesabıma geri yüklendi, yaklaşık 2.900 TL’lik tutar ise...
