Migros Müşteri Hizmetleri

22 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimatı Denizli Horizon Garden 5m Migros mağazasından yap...ılan 861285522 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatta gelen ürünlerimden örneğin araba tekerlekleri kirli, etiketsiz ve genel olarak teslim edilen ürünler dağınık ...

24.04.2026 tarihinde saat 20:47’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #863670251 numaralı siparişte yine mağdur edildim. Öz...ellikle ekmek almak için alışveriş yapıyorum, sırf ekmek alabilmek için yanına birçok ürün daha ekliyorum. Ürünler eve geliyor, poşetleri açıyorum ve içinde ekmek yok. Buna rağmen ...

24.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 863141333 sipariş numarası ile 1 adet Danone Süprix Çilek aromalı yoğ...urt satın aldım. Ürünü özellikle içerisindeki oyuncak için almamıza rağmen, paketi açtığımızda içinden herhangi bir oyuncak çıkmadı, sadece beyaz bir silikon parçası vardı. Bu duru...

Migros Sanal Market üzerinden Kazım Karabekir mağazasından bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında teslim edilen sipari...şimde yer fıstığı kreması ürünü ağzı açık şekilde gönderildi. Ürünün içindeki yağ poşete akmış ve poşetin içi tamamen yağ olmuştu. Ayrıca kurye ürünü teslim ederken zili çalmadan p...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 16:52’de Samsun Atakum Balaç bölgesine Migros Hemen üzerinden market siparişi verdim. Sipar...işim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 2 adet Migros %3 yağlı uht süt tarafıma hiç ulaşmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik ür...

Migros’tan Arnavutköy şubesinden aldığım uht süt, son tüketim tarihi 10.08.2026 olmasına rağmen açtığımda ağır ve rahats...ız edici bir kokuya sahipti. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Konu hakkında Mig...

Migros Sanal Market üzerinden dün Bursa Yıldırım bölgesinden 863107866 numaralı siparişi oluşturdum ve bugün için teslim...at saati olarak 17:00–19:00 aralığı verildi. Bir gün önceden randevusu verilmiş bir siparişin bu kadar geciktirilmesini gerçekten anlamıyorum. Saat aralığı günler öncesinden belliy...

24.04.2026 tarihinde saat 17.22’de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir adresime verdiğim 863510924 numar...alı siparişim, sistemde 18.07’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir ürün var ne de herhangi bir şekilde zili çalındı. Durumu fark e...

Migros Beldibi şubesinden dün Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde ...yer alan süt ve un gibi bazı ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde başka sipariş getirilmiş ve tüm ücret benden tahsil edilmiştir. Bu durumun mağazada çalışan ilgili...

14.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 856736796 numaralı siparişi verdim. Banka kampanyasından puan kazanma...k için alışveriş tutarının 2000 TL üzerinde olması gerekiyordu, bu nedenle 2008 TL’lik ürün seçtim ve sipariş notuna da özellikle, olası gramaj farkı veya eksik ürün durumunda tuta...

Migros Sanal Market üzerinden 24.04.2026 tarihinde saat 08.52’de “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için sepetime 4... adet ürün ekleyip sipariş verdim, ödemesini yaptım. Ancak siparişim, ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Aynı sorunu toplamda 3 defa yaşamama rağmen her seferinde sistem sipar...

Migros Sanal Market’te Money Gold üyesiyim, ancak kartımı sisteme kaydedip kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulama ...üzerinden kartımı tanımlamaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, durumu anlattım ancak kar...

İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM içindeki Migros marketten, geçtiğimiz cumartesi günü çelik olduğu özellikle belirtilen bi...r çift çelik küpe satın aldım. Ürünün etiketinde çelik ibaresi yer almasına rağmen küpenin rengi 3 gün içinde değişti ve ürün sahte ya da kalitesiz bir malzeme kullanılmış izlenimi...

22.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Beker Plaza Migros Sanal Market üzerinden 861497158 sipariş numarası ile “2 al 1 öde...” kampanyasından Züber şeker ilavesiz kakaolu Hi-Protein Bar siparişi verdim. Kampanya gereği 2 adet ürün teslim edilmesi gerekirken, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle bana sade...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden S**** K***** adına Ankara Çankaya ...bölgesine teslim edilmek üzere Lego markalı bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu, kutunun defalarca koli bandıyla kapatıldığ...

Migros mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile alışveriş yaptım. Ödemesini... kredi kartıyla peşin olarak yaptığım, toplam 1.056,57 TL tutarındaki siparişi dün oluşturdum ve bugün 15.00–16.00 saatleri arasında şubeden teslim alacaktım. Fakat Migros tarafın...

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Kulinart marka a5 defter sipariş ettim, ancak tara...fıma a4 defter gönderildi. Gönderilen üç defterin kirli, bir tanesinin ise fosforlu kalemle boyanmış durumda olduğunu görünce ürünleri kabul etmeyip iadeye verdim. Ürünler ev adres...

22.04.2026 tarihinde saat 11:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 17:00’de teslim aldığım ve numarası #86165831...9 olan siparişimde tavuk, kek gibi ürünler istedim. Ürünlerim stok yetersizliği sebebiyle eksik gönderildi. Teslimat sırasında evde değildim, kızlarım tavuk ürününün koktuğunu söyl...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 861770893 numaralı siparişimde iki adet Acılı Ayran satın aldım, ancak teslimat s...ırasında ürünlerden biri hiç teslim edilmedi. Eksik teslim edilen bu ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini istiyorum. Aynı siparişte gönderilen yaban mersinleri de çürük çı...

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 20 Nisan 2016 Pazartesi günü teslim edilen 858867879 numa...ralı siparişim eksik teslim edildi. Önce eksik ürünün faturadan düşürüldüğünü düşündüm ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, teslim edilmeyen ürünün ücretinin de tahsil edildiğin...

22 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Siverek Şanlıurfa Camikebir – Bahçelievler mağazasından teslim ala...cağım şekilde abur cubur ürünlerinde geçerli 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturdum. Kampanya bitmeden, özellikle stoklar tükenmeden alabilmek için saa...

Nevşehir Migros 5m mağazasından aldığım Xiaomi marka robot süpürge aynı arızayı iki kez tekrarlayıp tamirle çözülemeyinc...e Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 13 Mart’ta ürünün misli ile değişimi yönünde karar verildi. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen Migros bu kararı hâlâ yerine...