Migros Müşteri Hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım sınırsız kolay paket kampanyası ile kazandığım 500 TL değerindeki Mi...gros Money hediye çekini, SMS’te belirtildiği şekilde 5818’e gönderdim. Sonu 1614 ile biten ve Migros Money hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı kullandım. 7 Nisan ile 15 Nisan ...

14 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden 1 kiloluk Banvit sosis satın aldım. Ürünü inc...elediğimde paketin bombeli olduğunu ve içinde yarım çay bardağı kadar su bulunduğunu fark ettim. Paketin şişkin olması ve içindeki su nedeniyle ürün sağlıksız ve bozulmuş gibi görü...

14.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen marul tamamen çürük ve tü...ketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından görevliler gelip kusurlu ürünü benden teslim aldılar. Ürün alınmasına rağmen marul ücre...

Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #856069092 numaralı siparişim, “gizlilik ilkesine uymadığım” iddiasıyla hiçbi...r somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu gerekçeyi sadece tarafıma gelen mesajdan öğrendim ve neyi ihlal ettiğime dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı. Bu ifade hem rahatsız edi...

Vodafone hattıma tanımlı “Sınırsız Kolay Paket” i, kampanya dahilinde 500 TL Money puan hediye edileceği taahhüdüne güve...nerek satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma bir kod gönderildi, bu kodu yine Vodafone’un yönlendirdiği şekilde ilgili numaraya SMS atarak kullanmaya çalıştım ancak puan hesabım...

İzmir Buca Migros mağazasından yaklaşık 650 TL ödeyerek Touch Me 900 ml çelik pipetli termos satın aldım. Ürün yaklaşık ...üç aydır bende ve üst kapağında çatlak oluştu, ayrıca kapaktan sızıntı yapmaya başladı. Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim, Migros müşteri hizmetleriyle de gör...

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 10 saat önce verdiğim siparişte gönderilen elma, hayvanın bile yemeyeceği derecede çürük... çıktı. Ürünün bu kadar kötü durumda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 856433743, teslimat adresim Kayseri Talas bölgesidir. ...

24.04.2026 Salı günü saat 21:52 civarında Migros Caddebostan şubesinde 3 numaralı kasada çok rahatsız edici bir durum ya...şadım. Tekel bölümünden 2000 uzun mavi sigara almak için kasaya geldiğimde, gözlüklü erkek kasiyere ürünümü söyledim. Kasiyer, son derece lakayıt bir tavırla, ellerini birbirine ça...

Migros Money uygulamasındaki Daha Daha kampanyasından toplam 27 adet 1 litre orijinal tat Coca-Cola kazandım. Bu hakları...mdan sadece 10 adetini ben kendim kullandım. Buna rağmen, kalan 17 adet hakkım kimse tarafından kullanılmadığı halde uygulamada “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bugün uygulamay...

Migros’tan yapmış olduğum alışverişlerim sonucunda biriken yaklaşık 1700 TL üzeri Money puanım hiçbir şekilde bilgilendi...rme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hesabımdan silinmiştir. Migros Money kartım telefon numaramla eşleştirilidir, numaramın son 4 hanesi 2352’dir. Durumu fark ettikten sonra M...

6 Nisan günü saat 12.35 civarında İzmir Bornova Stadyum Migros Sanal Market üzerinden #851343515 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş anında 4.159 TL tutar TEB kredi kartımdan çekildi. Aynı gece saat 00.00 civarında, bilgim dışında kartımdan bu kez 4.146 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Migros Sa...

Migros Sanal Market hesabıma, kampanya koşullarında herhangi bir sınırlama belirtilmemiş olmasına rağmen alışveriş kısıt...laması getirildi. Kampanya metnini özellikle kontrol ettim ve kişi başı ya da kullanım adediyle ilgili bir limit ya da kısıtlama ifadesi görmedim. Sadece fazla alışveriş yaptığım i...

Migros Sanal Market’ten 1 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde vermiş olduğum #856260719 ve #847810841 numaralı siparişlerimde... eksik ya da gramaj farkı olan ürünler için para iadesi talep ettim. Sistem üzerinde bu ürünlerin iadesi yapılmış olarak görünmesine ve tarafıma bankaya yansıtılacağı söylenmesine ...

11.04 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854365562 numaralı siparişimle birlikte gönderilen jambon peynirl...i hazır sandviç bozuk ve çürümüş halde elime ulaştı. Ürünü hemen fotoğraflayıp talep oluşturdum ancak uygulamada görsel paylaşabileceğim bir alan bulunmuyor, sistemsel olarak buna ...

Migros Sanal Market hesabımda hem Money puanlarımda hem de Money Cüzdan bakiyemde, herhangi bir alışveriş ya da kullanım... yapmamama rağmen anlam veremediğim eksilmeler oldu. Nisan ayının başlarında hesabımda mevcut olan Money bakiyemden 503 TL düşülmüş görünüyordu. Bu tutar için hiçbir harcama yapmad...

13 Nisan günü saat 20:50 civarında Migros Buca 3m şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan i...ki kasiyer aynı anda iade işlemi yapmadığı için mecburen Self Servis kasaya yönlendirildim. Self serviste çoklu ürün girme seçeneği olmayınca ekrandaki “Yardım istiyorum” butonuna ...

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime sipariş verdim. Sepetime yalnızca 2 kilo patates eklemiştim... ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece 2 kiloya kocaman kocaman 6 adet patates koymuşlar ve patateslerin üzeri çamur içindeydi. Sebze meyve siparişlerinde daha ...

11–12 Nisan 2026 tarihleri arasında Migros Sanal Market üzerinden 1.000 TL ve üzeri alışverişe, Migros mağazalarında geç...erli 200 TL Money hediye kampanyasından yararlanmak için Batman’dan Migros Sanal Market üzerinden 11 Nisan 2026’da kampanya koşullarına uygun şekilde sipariş verdim. Kampanya açıkl...

13 Nisan tarihinde Migros Hemen üzerinden Kütahya Merkez adresime verdiğim ...#856147676 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen iki kez “adres...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 18.00–19.00 arası teslim alınmak üzere gel al siparişi verdim. Siparişi saat 16....00 civarında oluşturdum ve saat 18.55’te Muş Hürriyet şubesine gittiğimde siparişim hâlâ hazırlanmamıştı. Görevlinin tavrından, siparişe daha önce hiç bakılmadığını anladım. Mağa...