Migros Sanal Market’te Çürük Ve Olgunlaşmamış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim hemen her siparişte benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle sebze ve meyve ürünlerinde ya çürük ya da henüz olmamış, olgunlaşmamış ürünler gönderiliyor. Gramaj tutturulsun diye 3 parça olması gereken ürünün tek parça gönderilmesi gibi durumlarla da defalarca karşılaştım.

Bugün verdiğim son siparişte de yine çürük ve olgunlaşmamış ürünler teslim edildi. Aynı sorunları çok kez yaşamış olmama rağmen herhangi bir düzelme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara bakılmıyor, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Sürekli tekrar eden bu kalite sorunları ve ulaşılabilir olmaması sebebiyle Migros Sanal Market’ten artık alışveriş yapmak istemiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sebze meyve seçimi ve kontrol süreçlerinin düzeltilmesini ve mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.