Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


22.06.2026 tarihinde saat 13:52’de Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım ve Pantene 800 ml şampuan siparişi verdim. Ancak ödemenin tamamını yaptığım halde, şampuan yerine bana 500 ml saç kremi gönderildi. Parasını ödediğim ürünü alamamak ve bu kadar bariz bir karışıklık yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim Pantene 800 ml şampuanın, yanlış gönderilen ürün geri alınarak en kısa sürede doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram 910464553’tür.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











