Gündemdeki Şikayetler
Vodafone'dan 2500 TL Destek Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Geçen ay Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce başka internet sağlayıcısından aboneliğim bitmeden geçiş yaptığım takdirde 2500 lir...
İstikbal Mağazasından Yanlış Renk Teslimatı Ve İletişimsizlik
Merhaba, İstikbal mağazasıyla İstikbal Konyaaltı Avşar mağazası arasında yaşadığımız bir problem var. Ürünü satın aldığımızda tek renk vardı; mağazada yeni çıkmıştı, lansman rengiydi. Ben sordum, başka renk var mı diye; ürün yeni olduğu için henüz çıkmadığını söylediler. Bizim de teslim alma tarihim...
Armut’da Temizlikçi Gelmedi, Yetersiz Yaptırım Ve Sadece İade Teklifi

Armut uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihi için ev temizliği talebinde bulundum. Uygulama üzerinden bir temizlikçi hemen işi aldı, ancak seçim hakkımın olmadığı, bizim tercihimizin söz konusu olmadığı söylendi. Temizlik günü öncesinde tüm iletişim bilgilerimi kendisine ilettim, ona göre hazırlığ...
Dolap Ve PTT'de Alıcıya Ulaşamama Sorunu
PTT şubeye ulaşamadığımı, karşı tarafın da zaten Dolap uygulaması gereğince gizlilik nedeniyle telefon iletişim numarası olmadığını belirttim. Mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak bana karşı tarafın numaralarının kendisinde olmadığı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları, ulaşamayacakları s...
Simfer Servis Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Ek Ücret Talepleri
Simfer’den iki adet ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra montaj için servis talebinde bulundum ve ilk servis, Kasım ayının ilk haftasında İstanbul Fatih Haseki Sultan Mahallesi’ndeki adresime geldi. Gelen servis görevlisi, mevcut hortumun eski olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben d...
Mobile2 Global Hesabım Haksız Engellendi, Açılmasını Ve Telafi Talep Ediyorum!

Mobile2 Global hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan aniden engellendi. Kalıcı mı geçici mi bunun da bilgisi verilmedi. Hesabımı oyun oynama ve birçok kişi gibi oyun içinden para kazanma amacıyla kullanıyordum. Şu anda oyuna giriş yapamıyor, yatırdığım paraya ve oyun içi eşyalarıma er...
Dyson V12 Serviste Aldığı Vuruk İzleriyle Geri Döndü Ve Değişim Talep Ediyor
Dyson v12 cihazımı geçen hafta “herhangi bir sorun var mı” diye kontrol edilmesi için Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 2–3 iş günü serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak cihazımda daha önce olmayan vuruk izleriyle elime ulaştı. Servis formu/kayıt numaram 200009915846...
Uzun Süreli Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Avantajlı Teklif

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son bir yıldır Mega 26 GB internet paketini aylık 600 TL ücretle kullanıyorum. Paket yenileme dönemim gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketin ücretinin 900 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Buna karşın, yeni Turkcell müşterisi olacak kişilere ayn...
Easy Cep Şubesinden 8.431 TL Ödemenin 15 Gün Sonra Da Gelmemesi
23 Ocak 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Easy Cep şubesine iPhone 12 telefonumu 8.431 TL bedelle satış için verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sürekli aynı kalıp cevaplar v...
Devcasino’da Özel Oran Açılmaması Kullanıcıların Hayallerini Kırıyor
Uzun süredir Devcasino üzerinde oynuyorum ve özellikle maçlara açılan özel oranları takip ediyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir özel oran açılmıyor. O kadar lig başladı, önemli maçlar ve derbiler varken, tam özel oranların gelmesi gereken dönemde sitede özel oran göremiyorum. Her gün hevesle...
Hepsiburada Satıcısından İkinci El Ürün Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti

Hepsiburada satıcısından ürün aldım, ikinci el geldi. Biraz araştırdım; satıcı şikayetlerinde aynı ürünü 20 kişiye satmış ve 20 aynı şikayetle iade etmiş. Hepsiburada, ikinci el pazarı mağduriyetim için müşteri hizmetlerini aradım. Tamam, iade alalım diyor; gelmesi 1 hafta, kargo 1 hafta, gitti 1 ha...
A101 Mağazasında Çalışanın Müşteriye Bağırması Ve Disiplin Talebi

6 Şubat günü saat 12.50 sularında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi Sevim Sokak’taki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 5 Şubat’ta sorduğum manyetik ürünün tekrar gelip gelmediğini öğrenmek için çalışanlardan birine ürün hakkında soru sordum. Sadece “ürün geldi mi” diye sorm...
Kumtel Fırının Düşük Sıcaklık Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Kumtel marka tam boy fırınlı ocağı İzmir Buca’daki evimizde anneme hediye olarak aldık. Ocağın performansından memnunuz, gayet iyi çalışıyor; ancak fı...
Pakköy Yumurta Galiba İnşaat Alanında Gezen Tavuklar

Büşra Kurtbey Moda Şikayeti

Instagram üzerinden Büşra Kurtbey Moda sayfasında beğendiğim bir abiyeyi 25 Aralık’ta WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Tarafıma 27 Aralık’ta elimde olacağı söylendi ancak o tarihte ürün gelmedi. Bunun üzerine ürünü teslim almadığımı belirttiğimde, “Kargo mesaj atmadı mı? ” diye soruldu, ben de her...
Doritos Cipsin İçinden Çıkanlar

Migros Şubesinde Küflü Sucuk Satışı

Yaklaşık 4 gün önce Muğla Menteşe’de, Yekap Şelalesi altındaki Migros şubesinden İnan markalı sucuk aldım. Ürünü direkt olarak buzdolabına koydum, paketi hiç açılmamıştı ve son kullanma tarihi 19 Nisan olarak görünüyordu. Bugün paketi ilk kez açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün s...
Belsos Sosyal Tesisleri Güven Sorunu
Malatya Belsos Yaşam Merkezi kadınlar bölümü yüzme havuzuna 05.02.2026 tarihinde, mesai öncesi yüzmek için sabah 07:07’de giriş yaptım. Tesiste danışmada kimse yoktu, turnikede ya da başka bir yerde de herhangi bir uyarı bulunmadığı için havuza girebileceğimi düşündüm. Soyunma kabininde yüzme kıyafe...
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Yetkisiz Müdahale Ve Telefon Eksikliği

Media Markt'tan henüz 3 ay önce aldığımız Apple 13 telefon, daha 1 ay olmuştu ki ekranında ölü piksel oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Media Markt'a götürdüm; tabii ki onlar da teknik servise gönderdiler. İlkinde tüketici kaynaklı olmadığı için para iadesi dendi, kabul etmedim çünkü 1 ayda 6 0...
Sağlık Personelinin Alaycı Üslubu Ve Sistem Sorunları Hastada Mağduriyet Yarattı

06.02.2026 tarihinde sabah 09.50’de Sivas Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Mimar Sinan Semt Polikliniği’ne babamın randevusu için gittik. Babam e-Nabız sistemi üzerinden Dr. Y***** D**** adına randevu oluşturmuştu. Doktorun odasından çıkan ve muhtemelen sekreter olan sağlık görevlisi, bir isim söyledik...
Hesaba Giriş Yapamama Ve Açıklama Talebi
Venombet hesabıma, kullanıcı adı ve şifremde hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen giriş yapamıyorum. Defalarca aynı kullanıcı adı ve şifreyle dene...
Maxwin Yanlışlıkla Kullanılan Çark Ödülü Sonrası Hesabımdaki Bakiyemin Silinmesi Ve Mağduriyet!
Maxwin üzerinden bugün hesabıma parça parça, toplamda 30.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Geceye özel %12 kayıp bonusu ile hesabıma 2.000 TL’nin üzerinde bakiye tanımlandı ve bu bakiyeyi 10.000 TL’ye çıkardım. Sonrasında çekim işlemi yapmak isterken yanlışlıkla Çark ödülünü kullandım. Çark ...
Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Nakit Avans Kullanılamıyor
VakıfBank Mobil Uygulaması üzerinden 15.000₺ nakit avans kampanyasına başvurarak kredi kartı talebinde bulundum. 19 Ocak tarihinde başvurduğum kredi kartım ile ilgili 21 Ocak tarihinde kurye ile dağıtımda mesajı aldım. O tarihte kart elime ulaşmadı fakat kartımın son durumu ile ilgili herhangi bir g...















mı