to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Üyeliği İptali Ve İade Sonrası Beklenmeyen Kargo Ücreti Kesintisi
Fikriye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
DeFacto üyeliğimi iptal edeceğim ve bir daha DeFacto’dan alışveriş yapmayacağım.
DeFacto’dan online alışveriş yaptım; fiyatı doldurduğum için kargo ücretsizdi. Ürünler eve geldi, bedeni olmayan ürünleri mağazadan iade ettim. Ürünleri iade aldılar. Kart ekstreme bir baktım, 160 ₺ civarı eksik yatmış. WP üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm; gift puan ve +99,99 ₺ kargo ücreti kestiklerini söyledi. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Pardon, şaka mı yaptınız? Kargo ücreti kesmek ne?
