to read complaints and reviews, or file yours.Kazan-kazan.com'dan Gelen Şüpheli Ödül Mesajı!
Vodafone hattıma bugün “Tebrikler! 1 GB değerinde 1.000 freebyte kazandın, hemen gir ödülünü al” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda geçen freebyte hizmetini hiç kullanmıyorum ve böyle bir kampanyaya da katılmadım. Mesajda yer alan linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir onay ya da bilgi paylaşımında da bulunmadım.
Bu SMS’in Vodafone ile bağlantılı gerçek bir kampanya mı olduğu yoksa yanıltma amaçlı bir mesaj mı olduğu konusunda tereddüt yaşıyorum. Bu nedenle hattım ve kişisel bilgilerim açısından risk olup olmadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, böyle mesajlar alındığında nasıl hareket etmem gerektiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
