to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek ...
Procleanx marka dik süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Ankara Keçiören’de kullanmaya başladım. Süpürge aparatı çıkarıp başka bir aparatı takmak istediğimde, aparatla birlikte kablosu da yerinden çıktı. O günden beri ürünü aparatı değiştirmeden, bu sorunu yaşamamak için mecburen tek aparatla kullanıyorum...
Sağlık Bakanlığı MHRS sisteminden hasta randevusu almak istedim. E-devlet üzerinden sisteme giriş yaptım. Karşıma daha önce bazı aile hekimliği randevularıma gitmediğim için Sağlık Bakanlığı tarafından bana 110.85 TL para cezası kesilmiş ibaresi çıktı. Bu parayı yatırmazsam yeni randevu alamayacağı...
30 yılı aşkın Vaillant müşterisiyim. Son 13 senedir kullandığım ve 2027 Nisan ayına kadar garanti sözleşmem olan kombim de su bar seviyesi düştüğünden arıza kaydı oluşturdum. Aynı sorunu 2023 yılında da yaşamış genleşme tankı değişmişti. Gelen servis elemanı sadece hava tankına hava bastı ve gitti. ...
Hummel “waterproof” diye satılan bot ilk karda su aldı – iade reddedildi! 22.10.2025 'te Kayseri Forum AVM’de bulunan Hummel mağazasından, işletmesi en kozmetik tıbbi ürün. Sağ. Med. Eğt. Hiz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan firmadan, oğlum için Hummel marka, üzerinde açıkça “waterproof” ibaresi buluna...
15.12.2025 tarihinde saat 19:00 sularında A101 Ada Mahallesi şubesinden birkaç malzeme ile birlikte 5 kg ayçiçek yağı satın aldım. Toplam 980 TL ödeme yaptım, bunun 429,50 TL’si yağ içindi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kasaya geri dönerek yağı iade etmek istediğimi belirttim. Kasada...
Bugün saat 11.28’de Onwin hesabımdan 1000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece yoğunluktan dolayı on...
"Ürünü alabildiğime memnun oldum. Zarar görmemiş olsa da paket tamamen açık teslim edildi"
Zara’dan verdiğim siparişin Cargox kargosu ile cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmayınca pazartesi akşamüzeri Cargox çağr...
Bellona’dan aldığım koltuk için 12 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi gelmeden bir gün önce arayıp “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi veriyor. Ancak çalışan bir kadın olarak genelde şehir dışında çalışıyorum ve düzenli olarak evde olamıyorum, bunu her se...
12.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle kasko önerildi ve “Ürünün üzerine çocuk basar, kırılır, zarar görürse kasko karşılar” denilerek ikna edildim. Bu doğrultuda kasko için ayrıca 3.000–5.000 TL civarınd...
22.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir Balçova Agora McDonald's şubesinden 783361859 numaralı, yaklaşık 655 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimizin üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine Migros Yemek canlı desteğe bağlanıp Ö**** Hanım ile ...
19 Aralık 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın alıp teslim aldığım Ryzen 7 7800X3D işlemci ve rx 9070 16 GB ekran kartına sahip hazır sistem masaüstü bilgisayarımı, yalnızca bir gün bile düzgün kullanamadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Kasa kendini sürekli kapatıp korumaya alıyor; herhan...
22 Aralık 2025 tarihinde Jokerbet üzerinden para yatırma işlemi yaptım. Önce 400 TL yatırdım, ardından bana toplamda 1000 TL olması gerektiği söylendi. Özellikle sorup, “600 TL daha mı yükleyeceğim?” diye teyit ettim, “Evet” denilince 600 TL daha yatırdım. Ancak bu kez de 1000 TL’nin tek seferde yü...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, iletişime girmenizi bekliyor olacağım. İyi günler"
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
23 Aralık günü saat 12:55 civarında Adana M1 Tepe’deki Burger Home şubesinde hamburger yedim ve ödemeyi Pluxee ile yaklaşık 449 TL olarak yaptım. Ne yazık ki hem ürünün kalitesi hem de servis açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Servis edilen et resmen bayattı; içi kemikli mi desem, kıkırda...
Samsun şubesi karşılaştığım en kötü hizmet deneyimini yaşattı. Hayal kahvesi'nin adını kullanıp böyle bir hizmet anlayışı hiçbir yerde görülmedi mi, yoksa gerçek kalitesi mi bu anlamak için buraya yazmayı seçtim. Rezervasyon arayarak yaptırdık ancak ertesi gün soru sormak için aradığımda telefonlara...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu neredeyse her siparişimde devam ediyor. Kargolarım “eve teslim” seçeneği işaretli olmasına rağmen, düzenli olarak evime getirilmek yerine site güvenliğine bırakılıyor. En son 23 Aralık 2025 tarihinde, takip numarası 414 695 4646 olan gönderimde de yine ay...
Ömer Acar Turizm ve Seyahat Acentesi ile Ortaca Muğla çıkışlı, 6-7 Aralık tarihlerinde eşim ve iki kızım ile birlikte Ayvalık–Çanakkale turuna katıldık. Her şey Çanakkale’den Ortaca’ya dönüş yolunda başladı. Dönüş yolculuğu yaklaşık saat 17.00’de başladı. Yolculuğun ilk saatlerinde otobüsteki bazı ...
İçeri girdiğimde sadece kasada bir bey vardı. Takım elbiselerin olduğu yere doğru gittiğimizde kimse yoktu. 'Kimse var mı? ' diye seslendik, ancak kimse gelmedi. Tekrar seslendik. Sonrasında, üstünde bol bir sweatshirt olan bir kız çıktı; kurumsal bir mağazada değil de pazarda çalışıyormuş gibiydi. ...
"Sorun çözüldü."
Adidas'a ayın 1'inde iade gönderdim 23 gün oldu hala bir cevap yok. İade edildi mi kayıp mı oldu belli değil. Kimse de bir şey bilmiyor. Arıyorum tak...
Altunbilekler Gazino şubesinde bugün kasap reyonundan et ve kıyma almak için alışveriş yaparken, orada görevli yaşça büyük bir personel ile son derece saygısız bir diyalog yaşadım. Etlerden çıkan yağları kıymaya eklemesini rica ettiğimde, “Ooo olmaz, çok şey istiyorsun, önceden söyleyecektin, onunla...
mı