Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözümsüzlük


Hepsiburada satıcısından ürün aldım, ikinci el geldi. Biraz araştırdım; satıcı şikayetlerinde aynı ürünü 20 kişiye satmış ve 20 aynı şikayetle iade etmiş. Hepsiburada, ikinci el pazarı mağduriyetim için müşteri hizmetlerini aradım. Tamam, iade alalım diyor; gelmesi 1 hafta, kargo 1 hafta, gitti 1 hafta, yok şöyle yok böyle 1 hafta. Bir bir malı 1 ayda alıp çıkamadık; işin içinden daha iade olacak mı, o da belli değil. Mağduriyetim için yapılan hiçbir şey yok; bu ayrı bir ayıp. Keşke diğer siteden alsaydım, pişmanım. Görsel istemişsiniz, sistemde kaydım var, ben de atıyorum. Benim gibi 20 kişide aynı ürünü atmış, 21 birinci kandırılmış kişi aranıyor. Zahmet olmazsa girin, bakın. Adım sandım belli.



17 kasımda Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden Hayat isimli satıcıdan çocuk bezi aldım hala kargoya verecekler. Bu kadar sorumsuz satıcı ve bu kadar sorumsuz aracı görmedim. Hepsiburada'yı arıyorum iade et diyor. 20 gün önceki aldığım fiyata şu an aynı ürünü tekrar alabilecek miyim peki. Ha bir ...

Her seferinde aynı sıkıntı. Kargo işlerinde çöp olan, bir işe yaramayan Hepsiburada! 20 gün kargoda olan ürünüm için Hepsiburada ile iletişime geçtim bakınız bu 2 seferdir oluyor kargo verildi yazdığı halde 20 gündür kargoda. Diye görüşme yaptım ve altını çizerek kesinlikle iade istemediğimi ürünümü...
Hepsiburada ürünlerimi satışta olmasına rağmen göndermiyor, ücret iadesini yapmıyor. 11 Haziran'da aldığım ürünleri kargo hasarı sebebiyle adresime hiç gelmeden iade almışlar. 20 gün sonra ürün için kayıt açtırdığımda iade fatura kesilmesini istediler, tek siparişte aldığım ürünler için tek fatura k...
Yorumlar