Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
@

@busra_kurtbey

@
@busra_kurtbey

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

@busra_kurtbey Şikayet Analizi

@busra_kurtbey hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü ürün uyuşmazlığı: sipariş edilen abiyelerin yanlış renk, model veya görünümde gönderildiği raporlanıyor. Bu tabloya, iade ve değişim süreçlerinde 'kargoladık' beyanıyla gerçekleşen tekrarlanan ertelemeler (%50) eşlik ediyor. Şikayetlerin %40'ında dikim hataları ve yırtıklar gibi kalite sorunları bildirilirken, çözüm talepleri 'Siz kimsiniz' gibi kaba ifadelerle karşılanıyor.

Tekstil Ürünlerinde Model ve Kalite Uyuşmazlıkları

  • Hatalı ürün gönderimi: 6 şikayette lacivert yerine siyah renk veya fotoğraftan farklı görünümde ürünler gönderilmiş.
  • Düşük ürün kalitesi: 4 şikayette dikim hataları, yırtıklar ve görsellerle uyuşmayan düşük kalite bildirilmiş.
  • Beden ve ölçü hataları: 2 şikayette 44 yerine 40 beden gönderimi veya ürünlerin küçük geldiği belirtilmiş.

Müşteri İlişkilerinde İletişim ve Süreç Sorunları

  • Tekrarlanan ertelemeler: 5 şikayette 'kargoladık' denilerek veya tarihler ötelenerek süreçler bir hafta ile 10 gün arası uzatılmış.
  • Sert iletişim dili: 3 şikayette iade talepleri 'Siz kimsiniz' gibi suçlayıcı ve kaba ifadelerle reddedilmiş.

Teslimat ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Geri ödeme eksikliği: 3 şikayette yanlış veya kusurlu ürünlere rağmen para iadesinin gerçekleştirilmediği bildirilmiş.
  • Kargolanmayan siparişler: 2 şikayette kapıda ödeme veya ön ödeme sonrası ürünlerin 10 gün boyunca kargolanmadığı belirtilmiş.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

@busra_kurtbey Sipariş Edeli 10 Gün Oldu Ve Elbise Hâlâ Elime Ulaşmadı

229

Bursa kurtbey firmasından düğün için bebe mavisi uzun bir elbise sipariş ettim, sipariş edeli 10 gün oldu ve elbise hâlâ...

Yanlış Renk Ve Geç Teslimat: İletişimsiz Firmaya Şikayet

86

B**** Kurtbey Moda adlı firmanın web sitesinden 8 Haziran’da üç boyutlu çiçek detaylı, tamamen kendinden tarlatanlı, kab...

Yanlış Renk Ve Geç Teslimat: İletişimsiz Firmaya Şikayet

@busra_kurtbey Farklı Gelen Sipariş

112

Kurtbey Konfeksiyon Tekstil Ürünler tic. Ve San. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde abiye sipariş...

Tesettür Abiyesi Kargoya Verilmedi, Davete Katılamadım

417

B**** Kurtbey Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden bir abiye elbise için yazıştım. Ürünü kapıda ödeme ile alacaktım, e...

Abiye Görsellerle Uyuşmadı Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı

1.366

Busrakurtbeymoda’dan Instagram üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen abiye ile paylaş...

Büşra Kurtbey Moda Şikayeti

1.095

Instagram üzerinden Büşra Kurtbey Moda sayfasında beğendiğim bir abiyeyi 25 Aralık’ta WhatsApp üzerinden sipariş verdim....

@busra_kurtbey Farklı Ürün Gönderdi İade Kabul Etmiyor

784

Büşra kurtbey Moda'dan aldığım elbisede yaşadığım süreç tam bir olay. Önce yanlış ürün gönderildi, buna rağmen asla prob...

Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Kesintisi Mağduriyeti

1.468

Video ve resimde gördüğüm elbise ile gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu, bu nedenle iade etmek istedim. 10 gün boyun...

@busra_kurtbey İle Sorun Yaşama

1.653

Instagram'da Busra_kurtbey Moda adlı hesaptan kızım için hediye kıyafet sipariş etmiştim. İlk kargoda beden olmadığı içi...

@busra_kurtbey Dönüş Yapılmadı

1.702

Instagram'da busrakurtbeymoda adındaki hesaptan kıyafet sipariş ettim beden sorunu yaşadım iade yaptım ilk kargoda eksik...

Nikah Abiyesi Değişiminde İletişim Ve Teslimat Sorunu

1.562

"Büşra hanım sorunu çözdü teşekkür ederim"

Nikah Abiyesi Değişiminde İletişim Ve Teslimat Sorunu
Nikah Abiyesi Değişiminde İletişim Ve Teslimat Sorunu
Nikah Abiyesi Değişiminde İletişim Ve Teslimat Sorunu
Nikah Abiyesi Değişiminde İletişim Ve Teslimat Sorunu

Büşra Kurtbey (instagram) Fotoğrafla Ürünün Alakası Yok

2.394

Dün akşam üzeri verdiğim siparişim sabah elime ulaştı. Tam bir hayal kırıklığıydı. Elbise görüntüyle hiçbir ilgisi yoktu...

Büşra Kurtbey (Instagram) İadede Sorun Çıkarıyor, Bedeli Kesintili Gönderiyor!

2.685

Ürün bana ulaşınca hiç kullanmadan ve bekletmeden iade ettim. Paramı geri istedim, günlerce oyaladılar. Neticede kargo b...