mesaj

Obilet üzerinden Yiğit Talha m*** adına, 15.01.2026 saat 10:31 kalkışlı İzmir–Iğdır seferi için Doğu Kars firmasından 20 numaralı koltuk olacak şekilde, PNR numarası WFD500J olan otobüs biletini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Dün gece saat 23:31’de tarafıma seferin iptal edildiğine dair bir SMS gönde...

Trendyol üzerinden Bora Yatak isimli satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde pudra renkli, papatya şeklinde, 100 cm baza başlığı için 10737492264 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini kargolanma tarihi 4 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bu tarihten itibaren 1 Ocak 2026’ya kadar beklememe rağmen ürün ...

Mango internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde ewp907 numaralı siparişimle 1 adet kapitone astarlı kapüşonlu palto satın aldım. Ürün 14 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra firmayla görüştüğümde kargoda problem olduğu söylendi ve kargoyu aramam istendi. Ancak verilen kargo takip numarası...

12.01.2026 tarihinde saat 12:06’da, Turkcell hattıma 0542*******87 numaralı hattan “hakkımda uzlaşma dosyası olduğu, son gün olduğu, cezai işlemle karşılaşmam ve mağdur olmamam için aramam gerektiği” yönünde bir SMS geldi. Mesajda Lami Hukuk Bürosu adı kullanılarak beni 0212 908 0513 numarasına yönl...

Brawl Stars oyun hesabım için kullandığım Hesap.com üzerinden açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda hesabın kilitli olduğu uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, 4257048 numaralı siparişim sonrasında ortaya çıktı. Bu durumla...

09.01.2026 Cuma günü Monopetz üzerinden köpek kıyafeti satın aldım. 19072911 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma tarafından iletilen telefon...

13.01 civarında telefonuma, “tarafımıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür” şeklinde ifadeler içeren ve para talep edilen sahte bir avukatlık mesajı geldi. Mesajda “G*** Hukuk” adı kullanılarak 0212 908 **** numarasını aramam istendi, ayrıca mesajın geldiği hat 0543 135 ****dir. Mesaj içeriğinden...

Kolay Gelsin ile 261443622947 numaralı gönderim için 6 Ocak’ta sipariş verdim ve teslim tarihi olarak 10 Ocak görünüyordu. Ancak kargo 12 Ocak’ta dağıtıma çıktı ve gelen kurye beni arayıp iş yerimin önünde olduğunu, inmemi istedi. “Tamam, geliyorum” dedim fakat daha 1 dakika bile geçmeden “kargonuz ...

TTNET kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde, modemin arkasına takılan fiber kablosunun ucunun kırılması nedeniyle ciddi bir temassızlık sorunu yaşıyorum. Modemi yerinden oynattığım anda internet bağlantım kopuyor, internetsiz kalmamak için kabloyla oynadığımda...

25.07.2024 tarihinde Skechers markasının Air Ventura model ayakkabısını satın aldım. Satın alma sırasında ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 1,5 yıl sonra ayakkabının taban kısmında yarılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü garanti ka...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından 164588240 takip numaralı gönderim hakkında defalarca “Teslimata çıkmıştır, adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj alıyorum. Evde olmamıza ve hatta kapıda beklememize rağmen kimse gelmeden sistemde “Geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bilgi düşüyor. Kocaeli Çay...

Legan oyuncak markasına ait 1355 parçalık mavi Bugatti modelini 9 Ekim tarihinde kapıda ödeme ile Aras Kargo aracılığıyla satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımda kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. 27 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden firma yetkilisiyle iletişime geçtim,...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzeri...

PUBG Mobile hesabımda World of Wonder (wow) modunda bir harita oluşturdum ve bu harita için 10.000’lik ve 1.000’lik Eser Tanıtım Kartı kullandım. Haritayı daha sonra yanlışlıkla sildim. Harita silindiği için tanıtım kartlarının etkisi kayboldu ancak kullandığım 10.000 ve 1.000 değerindeki Eser Tanıt...

Turkcell hattıma tanımlı Paycell uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, 01.01.2026 tarihinden beri “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata nedeniyle, faturama yansıt seçeneği...

Superonline’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti alıyorum ve aylık 1500 TL ödüyorum. Yaklaşık 10 gündür günün her saati hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor ve bağlantı stabil değil. Bu 10 gün içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım...

Zaee Giyim internet sitesinden 29 Kasım tarihinde kızıma yaklaşık 700 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürün büyük geldi ve yapısını da beğenmediğimiz için iki gün sonra kargo ile iade ettim. Kargo takibine göre ürün 5 Aralık’ta firmaya ulaşmış görünüyor. 12 Aralık tarihinde ise tarafıma “Ü...

16 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Shopper sayfası aracılığıyla Organic Scarf adlı siteden ikili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 20–27 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 1.500 TL şeklinde yaptım ve sipariş/de...

Öncelikle belirtmek isterim ki nişan sürecinde olan, bu konuda tecrübesiz bir müşteri olarak Butik Şenkal tarafından ciddi şekilde yanlış yönlendirilmiş ve mağdur edilmiş bulunmaktayım. En başta en önemli sorun şudur: İmzaladığım sözleşmede “şal ve aksesuarlar elbiseye dahildir” ibaresi açıkça yer ...

05.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli mesaj attım ve bugün, yarın verilecek denilerek oyalandım. Para iadesini istedim ama o da yapılmadı ve en son mesajlara cevap verilmemeye başlandı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Bu site yanıltıcı.

Vodafone hattım için e-Devlet üzerinden dün yanlışlıkla abonelik fesih talebi oluşturdum. Hemen ardından hattımın iptal olmaması için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak 542’yi defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Bir aramamda bağlandım fakat şehrin merkezinde, hattım çekiyor o...

8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden siyah bir bot satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmiyor. Bunun yerine, evime yaklaşık 45 km uzaklıkta bulunan teslimat şubesine gidip almam gerektiğini, aksi takdirde ürünün geri gö...

Gardrops üzerinden satın aldığım Airpods ürününü iade etmek için, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak 7 Ocak tarihinde PTT Kargo Karabük Üniversite Şubesi’nden gönderim yaptım. Kargomun takip numarası KP06083378302’dir. PTT sisteminde gönderi 9 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, s...

Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşamaya başladım. Trendyol üzerinden aldığım, içinde kıyafet olan ve 14922317012020 takip numaralı kargom için bugün “Kargonuz Ovacık şubemize ulaşmıştır, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo dah...