Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
01 Nisan 16:52
1

Touché Privé markasının kendi internet sitesinden satın aldığım pantolonu Aras Kargo ile 25.02.2026 tarihinde iade ettim. İademin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünle ne de para iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattından yazdığımda sadece siparişimin ilk durumunu söylüyorlar, ürünü çoktan iade ettiğimi ve iademin ne aşamada olduğunu sorduğumda ise net bir bilgi vermiyorlar. Instagram üzerinden mesaj attım, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aramama rağmen sürekli oyalanıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

#950430 numaralı siparişime ait, ödediğim 490 TL tutarındaki bedelin iadesinin hiçbir gerekçesiz şekilde bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. İademin acilen işleme alınarak 490 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Ve 2936 TL Geri Ödeme Bilgisi Sağlanmadı

profile
03 Mart 15:50
207

Touché Privé İade Teslim Edildi, Para Geri Ödenmedi

profile
05 Şubat 19:22
352
touche-prive-iade-teslim-edildi-para-geri-odenmedi-2.jpg
touche-prive-iade-teslim-edildi-para-geri-odenmedi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
07 Mart 21:18
191
iade-ucreti-odenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
iade-ucreti-odenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Nursima sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Ağustos 2025 12:46
283
Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ucret-iadesi-yapilmayan-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

3.031 TL İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
24 Şubat 15:23
188
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru