to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Hızlı Teslimat” seçeneğiyle Varta Power şarj edilebilir kalem pil 2100 Mah AA 4’lü paket siparişi verdim. “Trendyol 10354062995 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Gel Al noktasına ulaştığında bilgilendirileceksiniz.” şeklinde SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi.
Canlı destek hattına ulaştığımda, sisteme ürünün hasarlı olduğu yönünde giriş yapıldığı ve bu yüzden iptal edildiği söylendi. 11083388515 numaralı siparişe ait 407,71 TL tutarındaki ödemenin 01.04.2026 tarihinde bankama iade edildiğine dair mesaj aldım. Yani, ben ürünü satın almama rağmen, tarafıma ürün gönderilmeden doğrudan para iadesi süreci başlatıldı.
Ben para iadesi istemiyorum; satın aldığım Varta Power şarj edilebilir kalem pil ürününün sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün stokta yoksa veya gerçekten hasarlıysa, bunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 11056600519 numaralı siparişimi 16 Mart 2026 tarihinde verdim ve siparişimi gel al noktasına yönlendirdim. Ancak kargom PTT kargomatına bırakılmasına rağmen, sisteme telefon numaramın son hanesi yanlış kaydedildiği için gel al şifresi bana SMS olarak ulaşmıyor. Bu durumla ilgili ...
Trendyol üzerinden Steelco Accessories markasına ait bir yatak satın aldım (Sipariş No: 9799012337). Ürünü teslim aldığım günden itibaren kalitesiz olduğunu fark ettim ve sadece bir hafta içinde yatağın ayak, başlık ve diğer parçaları kırıldı. Ürünü toplamda 5.250 TL ödeyerek aldım. Satıcıya ulaşmay...
Trendyol Gel Al otomasyonundan bir tanıdığıma doğum günü hediyesi aldım. Otomasyon bozuk olduğu için 40 derece havada kontrol etmek zorunda kalıyorum. Hediyem gecikti ve bugün almam gerekiyor. 3 gündür 'Yapacağız.' deyip yapmıyorlar. Artık ürünümü almak istiyorum ve ürünü indirimli almıştım. Eğer ge...
Trendyol'dan satın aldığım ürün, Trendyol kargo ile gel al noktasına ulaştı. Tarafıma gelen şifre ile ürünü almak için giriş yaptığımda, şifre hatalı uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5-6 defa denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu fakat sürecin ne zaman çözülece...
Trendyol'dan DJI Mavic 2 şarj cihazı siparişi verdim ve gel-al noktasından teslim alacağımı belirttim. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve gel-al noktasında sıkıntı olduğu, adres değişikliği gerektiği söylendi. Adresimi ilettim. Sonrasında kimse aramayınca tekrar canlı desteğe bağlandım ve kar...
Yorumlar