to read complaints and reviews, or file yours.
Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Sekreter ve idari personel tutumu: 18 şikayette santral ve kayıt personelinin 'alaycı' ve 'kaba' üslup kullandığı, telefonların yüzlere kapatıldığı belirtiliyor.
- Hekimlerin yaklaşımı: 12 şikayette doktorların 'kibirli' tavırlar sergilediği, hastaların sorularının geçiştirildiği ve bazılarına bağırıldığı aktarılıyor.
- Hemşire ve bakım personeli tutumu: 10 şikayette hemşirelerin azarlayıcı üslup kullandığı, hastaların taleplerinin görmezden gelindiği ifade ediliyor.
- Hassas durumdaki hastalara yaklaşım: 6 şikayette engelli, hamile ve kronik hasta olan kişilerin öncelik haklarının reddedildiği veya özensiz davranıldığı belirtiliyor.
