to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 01.03'te telefonuma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için kayıt doğrulama kodu (OTP) içeren bir SMS geldi. Ancak Çanakkale'de ikamet eden ve hattı kendi adıma kayıtlı bir kullanıcı olarak VFS Global ile daha önce hiçbir başvurum, kaydım veya devam eden bir işlemim b...
"Abonelik iptali yaparak sorunu kökünden çözmüş oldum."
Superonline üzerinden İstanbul Bahçelievler’de yeni fiber internet aboneliği başlattım. Daha ilk faturam bile kesilmeden bağlantı bir süre çalıştı, ardından tamamen gitti ve 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım. Buna rağmen ta...
BİM Fly Mobilya’dan sipariş verdiğim ürünüm Ceva tarafından bir türlü teslim edilemiyor. 25d723049 takip numaralı gönderim 18 Mart’tan beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27 Mart olarak belirtilen ilk teslim tarihinde bile “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, ardından bugün saat 14....
1091016595 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz. 27 Mart 2026 tarihinde altyapımızın fibere geçtiği bilgisi verilerek bağlantılarımız ve modemimiz fiber olarak değiştirildi. Ancak 28 Mart 2026 sabahı iş yerimize geldiğimizde internetimizin hiç olmadığını fark ettik. O sırada sahada çalışan görevlil...
Robotik q8 Max Pro robot süpürgem arızalandığı için internette karşıma çıkan ve kendini yetkili servis olarak tanıtan Docfix firmasını telefonla aradım. Yetkili servis olduklarını söyleyerek ürünü kargo ile almalarını kabul ettim. İncelenme sonrası ana tekerleklerde bir şeyin sıkıştığını ve tekerleğ...
"Kargom az önce teslim edildi. Teşekkür ederim."
Can Erzurum firması üzerinden Erzincan’dan İzmir’e 1 Nisan saat 16:30 kalkışlı, LK003F19B PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bu konuda bana firma tarafından hiçbir bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğine dair ne bir arama ne de SMS aldım. Sadece bankamdan ücret ia...
Hepsiburada hesabımda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili destek talep ediyorum. Premium hesabım varken ve telefonumdan uygulamaya otomatik olarak giriş yapabiliyorken, puanlarımın silinmesiyle ilgili canlı desteğe bağlandım. Canlı destek görüşmesi sırasında sorunum çözülmedi, ben de sayfayı kapatıp ...
28.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, VFS Global adına “registration to your VFS Global application” içerikli, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’i geldi. VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim ya da randevu alma sürecim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu mesaj tamamen bilgim ve izn...
28 Mart 2026 akşamı yaklaşık 22:45 civarında Sos Exit isimli kitap satış sitesinden Türkçe ve matematik deneme testi satın aldım. Ben bu ürünü basılı kitap olarak sipariş ettiğimi düşünürken, hiçbir şekilde adres bilgisi alınmadan yalnızca dijital erişim tanımlandığını gördüm. Sipariş sırasında diji...
28 Mart günü PTT Kargo tarafından bir kez çok kısa süreliğine arandım, telefonu açamadan arama sonlandı ve hemen ardından kargomun tarafıma ulaştırılamadığına dair mesaj geldi. Bu kısa ve tek aramadan sonra, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, kargoyu dağıtıcı şubeden almam gerektiği bilgisi verildi. ...
Tod kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır spor paketiyle ilgili yaşadığım bir konuda hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Tarafıma spor paketleriyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de paket içeriği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten oldukça...
"İlk müşteri temsilcisi kadın olumsuz dedi başarısızdı tamamen diğeri olumlu siteye bıraktığım yazılı bildirim için arayan olumlu bu iki personele teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Yurtiçi Kargo Erzurum Nenehatun Şubesi’ne ait 103022278469 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Askeri pe...
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada görevli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı...
23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...
Instagram’da “byakbükeeyenici” adlı hesaptan 7 Mart’ta bir çift babet sipariş verdim ve o gün 600 TL ürün ücreti, 205 TL de kargo ücreti olmak üzere toplam 805 TL ödememi yaptım. Normalde kısa sürede gelmesi gereken bu ürünle ilgili ne kargodan ne de satıcıdan “ürününüz kargoya verildi, yola çıktı” ...
"Arayıp özür dilendi. Hediye ürün tanımlanabileceği belirtildi fakat istemedim. Benim için şikayetime değer verilip ilgilenilmesi yeterliydi. Gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi. Umarım bundan sonra farklı kişiler bizimle aynı deneyimi yaşamaz. Teşekkürler."
27 Mart gecesi saat 23.10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Gümüşhane Domino’s şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Saat 00.40’a ka...
Ferace Giyim’in kendi internet sitesinden kadın hakim yaka büyük beden viskon kumaş pileli elbiseden iki adet sipariş verdik ve ürünleri farklı adreslere gönderdik. Elbiselerden biri doğru gelirken, diğer adrese gönderilen ürün hem beden hem de renk olarak yanlış geldi. Bunun üzerine yanlış gelen ür...
Bitlis Ahlat’taki Beko bayisinden tek gözlü bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve dün Beko servisini arayarak kurulum i...
28.03.2026 tarihinde saat 19.20’de telefonuma VFS Global adına “(güvenlik kodu) is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS geldi. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir vize ya da pasaport başvurusu yapmadım....
Türk Telekom’a cep telefonu hattımı taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptım; ancak hat daha hiç elime ulaşmadan, aktif olmadan iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, 26 Mart tarihinde SMS ile 2.500 TL’yi aşan bir borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde faturayı ödemem gerek...
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen hattım kesilmedi ve onayımdan bağımsız olarak yüksek tutarlı fatura çıkarıldı. 379 TL olan paketimi kullanıyordum. 11 Mart saat 13:57’de Oris Telekom tarafından aranarak sözleşmemin bittiği, devam etmek iste...
Son Şikayetler