Şüpheli Operatör Değişikliği Bildirimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Bugün telefonuma Upton üzerinden, güya operatör ya da numara değişikliği yapmışım gibi bir mesaj geldi. Ancak ben herhangi bir numara veya operatör değişikliği yapmadım. Bu mesajın neden geldiğini bilmiyorum ve para transferi yaparken herhangi bir güvenlik sorunu yaşar mıyım, hesabımda risk var mı endişe ediyorum.

Durumu fark eder etmez kurumla iletişime geçmeye çalıştım fakat aradığımda mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Ne olup bittiği konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.

Hesabımın ve telefon numaramın güvenlik açısından kontrol edilmesini, gerekli ise detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve bu mesajın neden gönderildiği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.