"Tuğçe hanım özellikle size teşekkür ederiz"
mesaj geldi
Son Şikayetler
DHL'den SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargolar dağıtıma çıktığında normalde SMS ile bilgilendirme almam gerekirken,... sipariş ettiğim son ürünüm kargoya verildiğinden beri hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” SMS’i alamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram doğru olmasına rağmen bilgilendi
Dyson Spot+Scrub AI Robotunda Sürekli Arızalar Ve Servis İhmali
"Süreçle alakalı hassas bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Bu sayede yeni çıkan ürününüzü almayı ciddi olarak -tabii ki elbette diğer ürünlerle kıyaslaması yaptıktan sonra- değerlendireceğim. Bu yaklaşımınız markaya karşı olan güvenimi korumamı sağladı. Bu benim için çok önemli, bu konuyla ilgili süreci arkadaşlarıma aynen olduğu gibi anlatıyor olacağım elbette sürecin olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınızı da mutlaka belirtiyor olacağım marka tercih için önemli bir gerekçe bu çünkü."
Teslim Edilemediği Şekilde İşaretlenen Kargo Hala Gelmedi
29 Ağustos sabahı Kuryenet’ten 2442591097508 numaralı Garanti gönderimin teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dai...r SMS aldım. Aynı gün akşam ise “gönderiniz teslim edilemedi” mesajı geldi. Tüm gün evdeydim, ayrıca güvenlikli bir sitede oturuyorum. Site güvenliğine sorduğumda o gün siteye hiç
Kargo Teslim Edilmedi, Ürün İade Edildi, Doğum Günü Hediyesinde Satıcıdan Cevap Yok
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
Eksik Nugget Ücreti İadesi Ve Tıkla Para Destek Sorunu
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 08.30.2026 tarihinde saat 20:11’de Popeyes Eyüp Park AVM şubesinden bir sipariş verdim.... Siparişimi ata express adlı kurye getirdi ancak paketi açtığımda, ekstra olarak 300 TL tıkla para ödeyerek eklettiğim 20’li nugget ürününün eksik olduğunu gördüm. Teslimattan so

Türk Telekom Adına Yetkisiz Teslimat Bildirimi Ve İptal Talebi
Merhaba, 2.9.2026 tarihi saat 14:04 de djtlkurye tarafından "Türk Telekom adına teslimat sağlanması için işlemleri başla...tılmıştır". Diye bir mesaj geldi. Herhangi bir başvurum olmadı. Konu ile ilgili herhangi bir sorumluluğum da bulunmamaktadır. İleride oluşacak zararlardan dolayı var ise işlemlerin
Teslim Edilen Modem İçin Haksız 2400 TL Ücret İtirazı
25 Temmuz 2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettim.... İptal sonrası bana gelen SMS’te, modem ve ont cihazlarını 762216186 kargo
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
"Merhaba ürünlerimi teslim ettiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden 28 Ağustos tarihinde 89 parça kaşık çatal takımı ve bir kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünler ...bir günde Kargo firması ile gönderildi, ancak 31 Ağustos tarihinde kargomu teslim almamış olmama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edilmediği halde te
Fatura Artışına İtiraz Ve İptal Talebinin Gözardı Edilmesi
Teknosanet üzerinden yaklaşık 35 Mbps taahhütsüz fiber internet kullanıyordum. Normalde 640 TL civarında gelen faturam h...içbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 899 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm olmadığı için bu durumu kabul etmeyip aboneliğimi iptal ettirmek istedim. 07.08.2026 tarihinde iptal taleb
Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi İçin İade Talebi
1 Eylül tarihinde Çiçek Market isimli siteden eşime gönderilmek üzere 700 TL tutarında, Enpara kartımla ödemesini yaptığ...ım bir saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişimin 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 2 Eylül saat 14.10 olmasına rağmen çiçek teslim edilmedi.
Bacak Arasında Tüylenme Ve Yırtılan Pantolonlarım İçin Acil İnceleme
"Müşteri temsilcisi Serap hanımın ilgilenmesi ile ürünümün değişimi yapıldı. Kendisine ilgisinden dolayı çok ama çok teşekkür ederim, ayrıca mağaza çalışanlarınında göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesinde emeği gecen Serap hanıma görevinde başarılar diliyorum."
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Mavi mağazasına, bacak aralarında tüylen...me ve yırtılma oluşan iki adet pantolonumu incelemeye bırakmak için başvurd
Aras Kargo'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Şube Çalışanı
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6478518730191 takip numaralı KPSS kitap kargomun tahmini teslim ta...rihi 13 Ağustos olmasına rağmen 24 Ağustos gününe kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 24 Ağustos tarihinde ise Bursa Gemlik şubesinden teslim edilmiş gibi mesaj geldi fakat ben o
Dotwork Ink Maddi ve Manevi Mağduriyet Yaşadım
"Kaporayı geri ödediler."

Teslim Edilmiş Görünen Kargonun Gerçek Durumu Ve Acil Çözüm İsteği
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 851 721 471 52 206 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ve... 31 Ağustos’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair Sürat Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün içinde kargom teslim edilmedi ve teslim edilmediğine dair tekrar mesaj geldi; ertesi gün yen
Vodafone Pay Kampanyasında Harcama Görünmüyor Ve 500 TL İndirim Yansıtılmadı
Vodafone Pay uygulamasındaki “Faturana yansıt” kampanyası kapsamında 1 Eylül tarihinde Starbucks’ta Vodafone Pay ile tek... seferde 762,2 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında 750 TL Starbucks bakiyesine yükleme/harcama karşılığında 500 TL fatura indirimi verileceği ve normalde indirimin an
Evdeyken Teslim Edilemedi Mesajı Aldım Ancak Hiç Teslimat Yapılmadı
Hepsijet ile 5608*******14 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Dün saat ...09.17’de bana “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi, ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir şekilde aranmadım. Mesajla kargo görevlisine ulaştığımda ev
Teslim Ettim, Ont Cihazı Bulunamadı Ve 433 TL Kargo Ücreti İstiyorum
Millenicom aboneliğimi feshettiğimden sonra firma, modem ve ONT cihazını tarafıma ödemeli olarak geri göndermemi istedi.... Bu uygulamayı hukuki bulmamakla birlikte, benden istenen modem ve ONT cihazını, iki adet adaptörü ve yeşil bağlantı kablosunu eksiksiz şekilde tek bir kutu içinde Yurtiçi Kargo il
Bilgilendirme Olmadan 800 TL’dan 1000 TL’ye Fatura Artışı
Yaklaşık 11 aydır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 800 TL civarında g...eliyordu. Ancak ağustos ayına ait fatura için herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda SMS ile 1.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Superonline’dan gelen mes
Modamu Giyim Ne Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
Modamu giyim’den 23 Ağustos tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere bir takım siparişi verdim.... Siparişimin alındığına dair SMS geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş için kartıml
Kurulum Gecikmesi Ve Randevu Eksikliği
Digiturk üyeliğim için 3 gün önce e-Devlet üzerinden onay verdim. Bir gün sonra kurulum için gelecekleri bilgisi verildi..., ancak 2 gün geçti, buna rağmen kurulum yapılmadı. Sonrasında benim toplam başvurum üzerinden 7 iş günü geçtiği halde henüz kurulum yapılmadı ve bana arayıp “şu gün randevunuz var


Onaylanan İade Ödemesi 6 İş Gününe Rağmen Hesaba Yatırılmadı
İPhone 14 Pro 128 GB cihazımı temmuz ayında 55.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra hattıma “yasal uyarı” ba...şlıklı, IMEI numaramın kayıt dışı olduğuna ve cihazın 120 gün içinde kapatılacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine durumu firmaya ilettim, cihazı inceleme için istediler ve incele
Nike Ayakkabısındaki Taban Çökmesi Ve Mağazanın Fotoğrafla İade Reddi
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan In Street mağazasından, 40 günden bile az bir süre önce Nike marka, barkod numarası ...197862894721 olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla birkaç kez giymeme rağmen tabanında çökme meydana geldi, zemine yapışıyor ve yürürken ördek gibi rahatsız edici
Denizli Kütahya Seferinde Yanlış Peron, Araç Bilgisi Eksikliği Ve Yakıt Masrafı Talebi
01.09.2026 tarihinde saat 14:15 Denizli–Kütahya seferi için Obilet üzerinden Anadolu Turizm’den bilet aldım. Biletimde D...enizli otogar 11 numaralı peron ve 14:15 kalkış saati yazıyordu. Saat 14:00’ten itibaren 11 numaralı peronda beklemeye başladım, ardından seferin 15 dakika rötarlı olacağına dair m

















