merkezi

04.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı e‑SIM’e geçirmek için işlem yaptım ve saat 22.10’da geçişimin tamamlanacağı bilgisi SMS ile gönderildi. Bu saatten sonra yaklaşık bir saat kadar beklememe rağmen hattım aktif görünmedi. Bunun üzerine e‑SIM kaydını telefondan kaldırıp yeniden yüklemem gerektiğini...

Öğrenci İstanbulkart ve İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. İstanbul Atlas Üniversitesi’nde aktif ve kayıtlı bir öğrenci olmama rağmen, Ocak ayından bu yana uygulamada ve cihazlarda “vize yenileme” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne abonman yüklemesi yapabiliyorum ne de indirimli öğrenci ta...

Türk Telekom’a yaklaşık 15 gün önce faturalı hat olarak Dijital Super Prime 40 GB tarifesine geçtim. Hat geçişimin yapıldığı ilk günden beri İstanbul ve Kocaeli genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum. Evim İsta...

Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE teknolojisi/altyapısı üzerinden sağlanıyor. Uzun zamandır özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık kopm...

Kütahya Zafertepe Mahallesi sakinleri olarak uzun süredir temel hizmetlerden mahrum kalıyoruz. Gelişmiş ve sürekli yeni binaların eklendiği bir yerleşim olmamıza rağmen mahallemizde ne bir ATM ne de bir PTT şubesi bulunuyor. Günlük bankacılık işlemleri, kargo gönderimi veya resmi işlemler için 40–50...

Servis Destek Hizmetleri isimli özel teknik servisten Arçelik 5083 nf model buzdolabımın soğutma arızası için 29.01.2026 tarihinde hizmet aldım. Servis, cihazıma “klepe” isimli bir parça takıldığını belirterek toplam 7.400 TL ücret tahsil etti. Bu tutarı 4.000 TL kapora ve devamında 3.400 TL ödeme ş...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemden ayrılmak için işlem yapmak istiyorum fakat şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün yalnızca çağrı merkezi üzerinden üç kez arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona baka...

Concentrix firmasına Amasya lokasyonu için Home office çağrı merkezi pozisyonuna başvurdum. Tüm süreç boyunca tarafımla iletişim kuruldu, gerekli kontrollerin yapıldığı ve her şeyin onaylandığı söylendi, hatta “hayırlı olsun” denilerek işe kabul edildiğim belirtildi. Eğitimlerimi de aldım, sınava gi...

2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistemi için sözleşme yaptım. Daha önce de Fuzul ile yaşadığım kötü bir deneyim nedeniyle dosyam çöp olmuştu, bu kez içerideki param çöp olmasın diye yeni bir dosya açtırıp eski dosyamda...

Opel Hunko Nuhkuyusu bayisi ile Ekim ayında 2023 model Opel Corsa aracımda kronik boya atması probleminin değer kaybı karşılığında 70.000 bedel ile mutabakat imzaladık. Mutabakatın kopyası tarafıma verilmediği ve ücretin 40 iş gününde hesabıma yatırılacağı mutabakatta yer aldığı gibi sözlü olarak da...

03.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Vip Armiss Güzellik Merkezi ile yaklaşık 7.000 TL bedelli bir hizmet sözleşmesi imzaladım. Aslında sadece yoldan geçerken cilt bakımı hakkında bilgi almak için içeri girmiştim. Bana kampanya ve indirim olduğu, ödemeyi hemen yapmak zorunda olmadığım, ta...

04.03.2026 tarihinde Bulut Araştırma Merkezi adına arandım. Arama, Kastamonu’da Vodafone hattım üzerinden +90 (212) 922 04 39 numarasından gerçekleştirildi. Telefonda aramanın siyasi görüş için yapılıp yapılmadığını sordum ve bu amaçla aranmamak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görüşmede...

Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne (MHRS) giriş yaptığımızda eskiden olduğu gibi doğrudan randevu alamıyoruz. Sisteme girdikten sonra bizi e-Devlet’e yönlendiriyor, oradan tekrar giriş yap, T. C. Kimlik numarası, e-Devlet şifresi, doğrulama kodu derken gereksiz bir sürü işlemle uğraşıyoruz. Adı üzerin...

05.03.2026 tarihinde Backofis Call Center (cagriuzmani.com) internet sitesi üzerinden Home Office çağrı merkezi ilanına başvuru yaptım. Başvuru aşamasında sitede yer alan form aracılığıyla T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, ikamet ettiğim şehir ve ilçe bilgileri dahil olmak üzere kişisel verilerim ...

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı başvurusuna ikna edildim. Görüşme sırasında, yeni açılacak kredi kartım ile 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya olduğundan bahsedildi. Bu kampanyanın son tarihinin 15 Mart olduğu özellikle belirti...

Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini Çankaya/Ankara adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hem çok yavaş hem de özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopuyor. Gündüz saatlerinde hız nispeten makul görünse de akşam olduğunda bağlantı kopuyor, yaptığ...

Türk Telekom’dan Magnet limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 26.01.2026 tarihinde Magnet hattımın iptalini sağladım ve modem dahil tüm ekipmanları Türk Telekom Rize İl Müdürlüğü’ne eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair kaşeli belgem de bulunmaktadır. Buna rağmen sistemd...

Turkcell hattımda Turkcell uygulaması üzerinden hotspot ek paket satın almama rağmen, yaptığım kullanımlar kendi internet paketimden düşürüldü ve çok kısa bir süre içinde tüm internet hakkım bitti. Ek paketi özellikle hotspot kullanımı için almıştım ancak sistem bu kullanımı yanlış şekilde ana paket...

Volta vmp1 model aracı 5 Şubat tarihinde A101 üzerinden yaklaşık 220.000 TL bedelle satın aldım. Sipariş/satış numaram 16304020502614130009’dur. Ancak 4 Mart tarihi itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde en geç 8 Mart teslim görünmesine rağmen hâlen herhangi bir teslimat yapılmamış dur...

Halkbank Çorum Kargı şubesine bağlı hesabımda EFT limitim günlük 10.000 TL olarak sınırlandırılmış durumda. Bu nedenle kendi paramı dilediğim zaman, dilediğim yere gönderemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir kısıtlamanın, özellikle acil durumlarda insanları zor durumda bırakacağını...

TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’teki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 04.03.2026 günü saat 16.30 civarında kurulum ekibi geldi. Kabloların bina içinden çekilmesi gerekirken, kabloyu dışarıdan getirdiler ve binanın internet kablo bağlantı noktasına müdahale ederken, diğer dairelerin k...